태국의 전자결제 사용자 프로파일링 및 소비자 행동 분석

태국의 전자결제 사용자 프로파일링 및 소비자 행동 분석

I. 태국 전자결제 시장 개요

  1. 시장 규모::

    • 2023년까지 태국의 디지털 결제 거래액 300억 달러 돌파 예상
    • 모바일 결제 보급률 67%, 동남아시아 2위 달성
    • 연평균 성장률은 15-20%로 유지되었습니다.

  2. 주요 플랫폼::

    • 프롬프트페이(국가 즉시 결제 시스템)
    • 트루머니 월렛
    • 래빗 라인 페이
    • GrabPay
    • ShopeePay

II. 일반적인 사용자 프로필

A. 젊은 도시 인구(18~35세)

  • 인구 비율전자 결제 사용자 수 약 401 TP3T
  • 진단 속성::
    • LINE/인스타그램 헤비 유저
    • "BNPL 서비스의 주요 수신자(65%)
    • 틱톡 쇼핑 및 소셜 이커머스 고빈도 사용자

B. 중장년층 전문가(36~50세)

  • 인구 비율약 35%
  • 진단 속성::
    • PromptPay 은행 송금 주요 사용자
    • QR코드 결제의 얼리 어답터

C. 은발(51세 이상)

  • 신흥 성장 그룹(지난 2년간 120% 증가)

태국 전자결제 사용자들의 소비자 행동 분석

1. 빈번한 사용 시나리오

  • 매일 소량 소비(가장 높은 비율):
    • 편의점(세븐일레븐, 패밀리마트) - 트루머니 월렛과 프롬프트페이가 앞장서고 있습니다!
    • 길거리 음식/야시장-- QR코드 결제 보급률 60% 돌파
  • 온라인 쇼핑::
    • 라자다/쇼피와 같은 이커머스 플랫폼 - BNPL(선구매 후결제)은 30%의 거래를 차지하며 빠르게 성장하고 있습니다.
    • 페이스북/틱톡 라이브 스트리밍 대세 - 높은 쇼피페이/그랩페이 사용률

2. 결제 기본 설정

결제 방법 base 일반적인 시나리오
프롬프트페이(은행 송금) 30세 이상 통근자 고액 이체, 청구서 결제
트루머니 지갑(선불 지갑) Z세대 및 그랩 드라이버와 같은 프리랜서 P2P 송금, 휴대폰 요금 충전
래빗 라인 페이(소셜+결제) 헤비 라인 사용자(18~35세) 스타벅스/체인 스토어 포인트 사용
BNPL 서비스(예: Atome, Kredivo) '문라이터'인 젊은 여성(25~35세). 패션/전자제품 할부

3. 계절별 소비 피크

  • 🎉 송크란: 여행 관련 지출 40% 급증, 택시+호텔 예약이 가장 활발하게 이루어짐
  • 🛍️ 더블 11/12: 중국 이커머스의 영향으로 Shopee/Lazada의 하루 GMV가 5억 바트를 돌파했습니다.
  • 💸 결제일 주기: 매월 25일 ~ 다음 달 5일이 소비가 가장 많은 기간, 전자지갑 충전량 25% 증가

IV. 주요 인사이트 및 트렌드

1️⃣ [현금은 여전히 사용 가능하지만 감소세가 뚜렷합니다.]

  • 65% 소비자들은 "현금 없이는 외출하지 않는다"고 말하지만, 20% 농촌 지역에서는 여전히 현금만 허용합니다.

2️⃣ [슈퍼 앱 에코 룰]

  • 결제 기능 사용량 측면에서 라인/Grab 및 기타 애그리게이터 앱이 독립형 뱅킹 앱을 앞질렀습니다.

3️⃣ [정책 중심 혁신]

  • 🇹🇭 중앙 은행, '디지털 바트' 파일럿 추진, 기업용 디지털 통화 결제 테스트 시작

4️⃣ [해외 결제의 문제점

  • 👥 미얀마/라오스에서 노동 송금에 대한 수요가 높지만 높은 수수료(평균 8%)가 시장 발전을 제약합니다.

집중해야 할 방향 제시: 실버 세대를 위한 디지털 교육, BNPL의 리스크 관리 모델 최적화, 야시장 벤더를 위한 경량화된 구매 도구