장바구니 이탈을 방지하는 7가지 방법: www.deekpay.com

장바구니 이탈을 방지하는 7가지 방법

장바구니 이탈을 방지하는 7가지 방법

고객은 다양한 이유로 장바구니를 이탈합니다. 장바구니 이탈은 중소기업이 극복해야 할 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 그렇다면 이 현상을 어떻게 줄일 수 있을까요? 물론 이를 완전히 통제할 수는 없지만 상당 부분 최적화할 수는 있습니다. 사이트를 방문하는 사용자의 의도를 파악하는 것이 중요하며, 이를 위해 결제 프로세스는 간단하고 편리하며 관련성이 높아야 합니다.

다음은 최적화에 도움이 되는 몇 가지 간단한 팁입니다:

1. 정보 수집 감소

고객이 구매를 완료하기 전에 개인 정보를 입력하기 위해 여러 페이지를 이동하는 것을 원치 않을 것입니다. 따라서 결제 과정에서 가장 기본적인 정보만 고객에게 요청하는 것이 좋습니다.

2. 가격 정보 명확화

고객은 숨겨진 가격 때문에 장바구니를 포기하는 경우가 많습니다. 따라서 고객에게 배송비 또는 취급 수수료를 명확하게 표시해야 합니다.

3. 오퍼링 비교

고객이 다양한 제품 및 브랜드의 가격과 기능을 비교할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

4. 독점 혜택 제공

고객이 온라인에서 구매해야 하는 이유를 제공하세요. 이를 위해 독점 거래 및 프로모션을 제공하세요. 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 특정 영역에서 이러한 혜택을 강조하는 것을 잊지 마세요.

5. 다양하고 편리한 결제 수단 제공

고객에게 안전하고 편리한 결제 옵션을 제공하면 결제 경험을 향상시킬 수 있습니다. Payu 결제 솔루션을 통합하면 고객에게 다양한 결제 옵션의 편리함을 제공할 수 있습니다.

6. 강력한 클릭 유도 문안

결제 페이지에 강력한 콜투액션이 있으면 고객이 구매를 완료할 확률이 높아집니다. 또한 콜투액션 메시지의 일관성을 유지해야 합니다.

7. 리마케팅 사용

고객이 카트를 이탈하는 경우 고객과의 관계를 계속 유지해야 합니다. 고객에게 이메일을 통해 카트를 상기시키고 구매를 완료하도록 초대하세요.

페이스북 비즈니스 페이지를 강화하는 10가지 팁도 읽어보세요. 더 많은 인사이트와 사례 연구를 위해 PayU 지식 플랫폼을 계속 지켜봐 주세요.