Когда с вашего кошелька списываются деньги, а на банковском счете не видно увеличения - не стоит беспокоиться! :- www.deekpay.com

Вы столкнулись с проблемой списания средств с кошелька, но на вашем банковском счете не наблюдается увеличения? Не стоит беспокоиться! Как правило, вы можете мгновенно перевести средства на любой банковский счет через кошелек Paytm. В подавляющем большинстве случаев средства будут переведены на банковский счет получателя немедленно. 99,91 TP3T транзакций "Перевод в банк" успешно завершаются в течение нескольких секунд. Тем не менее, есть несколько транзакций, которые еще не завершены. Обычно это происходит, когда средства списываются с вашего кошелька и банк получателя уведомляется о необходимости добавить средства, а мы не получаем подтверждения об успехе или неудаче в течение указанного времени, или из-за проблем с сетью (нагрузка/флуктуации/перебои) мы не можем получить правильный статус от банка. 99,99% транзакций обрабатываются в течение 72 часов.

Как только это произойдет, наша первоочередная задача - получить окончательный статус от вашего банка и подтвердить его вам. Вот процесс, лежащий в основе этого сценария:Paytm регулярно сверяется с вашим банком, чтобы узнать, была ли транзакция успешной или неудачной.99.9% может быть успешной или неудачной в течение следующего рабочего дня, и вы можете проверить статус в бухгалтерской книге вашего кошелька Paytm. В случае неудачной транзакции средства немедленно возвращаются на ваш кошелек Paytm. В тех случаях, когда окончательное подтверждение успеха/неудачи не доступно в течение 3 рабочих дней (для транзакций менее 0,01%), мы проактивно уведомляем ваш банк, что мы ждали долгое время и теперь пришло время либо перевести средства на банковский счет получателя, либо сообщить нам, чтобы мы вернули средства на Paytm-кошелек отправителя.

После того как банк-получатель получит наши инструкции, они будут выверены с учетом различных сроков обработки (в большинстве банков это занимает 1-2 рабочих дня, но в некоторых может занять до 3 рабочих дней), после чего средства будут либо переведены на банковский счет получателя, либо возвращены на ваш кошелек Paytm. Средства, переведенные с накопительного счета Paytm Payments Bank на другие банковские счета через IMPS, также пройдут через тот же процесс сверки, о котором говорилось выше.

В любом случае мы гарантируем, что ваши средства в безопасности и будут возвращены вам в случае любого сбоя.