Аналитика социальных сетей для развития вашего онлайн-бизнеса:- www.deekpay.com

В 2014 году кампания Нарендры Моди была, несомненно, самой выдающейся и известной среди индийских маркетинговых кейсов в социальных сетях. У него было более 12 миллионов участников сообщества в Facebook и более 3,5 миллиона подписчиков в Twitter. Этот прорыв в аналитике социальных медиа показывает, что социальные медиа обладают невообразимой силой!

Социальные сети - это не просто платформа для публикации, распространения и потребления глобальных новостей или актуальных тенденций. Анализ и понимание вашего контента так же важны, как и понимание вашей аудитории, что необходимо для оптимизации ваших основных целей (повышение осведомленности, увеличение числа подписчиков или лайков, удвоение благотворительности, привлечение новых клиентов, создание видео или изображений, которые становятся вирусными, и т. д.).

Следующая инфографика показывает некоторые интересные анализы социальных медиа и причины, по которым мы должны серьезно относиться к социальным медиа и инвестировать в них уже сегодня.

Многие организации, предприятия и службы получили большое признание и расширили свои возможности благодаря социальным сетям. Например, кампания Lifebuoy "Помоги ребенку прожить до 5 лет" в социальных сетях привлекла большое внимание и привлекла миллионы людей к делу продления жизни сельских детей. Итак, давайте рассмотрим ключевые компоненты аналитики социальных сетей, о которых вы должны знать.

Компоненты аналитики социальных сетей

перфоратор

Вспомните, как только появился Facebook, и что вас больше всего волновало в вашем профиле:

Количество лайков на фотографии

Исчерпывающий список "друзей"?

Инстаграм-аккаунт PayUmoney

Привлечение поклонников и последователей в ваш бизнес - это первый шаг к созданию сообщества. Как только люди сделают этот шаг, вы узнаете их лучше, что поможет вам точно настроить посты или взаимодействие и общение с ними. Хотя количество последователей и лайков - это важная метрика для измерения, это только первый шаг.

Знать людей - это еще не все; вам также нужно знать, откуда они пришли и кто они такие. Географическое положение и демографическая информация также играют ключевую роль в определении вашего охвата. Если рассматривать приведенный выше пример г-на Моди, то он действительно эффективно использовал социальные сети, чтобы обратиться к молодежи в крупных городах. Но для того, чтобы охватить внутренние районы страны, он лично посетил такие места, как Варанаси, чтобы пообщаться с местными жителями.

интерактивность

Вовлеченность - это то, как вы поддерживаете своих подписчиков или лайки. Она включает в себя:

Нравится/Сердце/Любит

комментарии

вкладка (окна) (вычислительная техника)

Facebook Business Page Insights

Вовлеченность в основном означает точное количество пользователей, которые принимают и соглашаются с вашим контентом. Часто бывает так, что вы получаете сотни лайков в течение нескольких минут после публикации поста, а некоторые посты могут остаться незамеченными. Следить за контентом и реакцией на него просто необходимо.

размножаться

Распространение фактически означает вирусность вашего контента в социальных сетях. Сюда входит количество ретвитов и акций. Эта метрика показывает, сколько людей получают ваше сообщение и, делясь вашим контентом, продолжают взаимодействие с вашим бизнесом.

конвертировать

И последнее, но не менее важное: количество людей, которые действительно покупают ваши услуги или товары после того, как они обратились к релевантной аудитории, правильно взаимодействовали с ней и заставили ее поделиться вашим контентом. Конверсия тесно связана с взаимодействием, когда ваша аудитория поглощает контент, который вы размещаете на своих каналах в социальных сетях.

Топ-5 инструментов для аналитики социальных сетей:

Чтобы упростить процесс анализа ваших профилей в социальных сетях, вот несколько отличных инструментов, за которыми стоит следить:

HootSuite

Sprout Social

Tweet Палуба

Усилитель толпы

Социальный поток

Эти инструменты используются не только для отслеживания эффективности ваших социальных сетей, но и для создания, планирования и распространения контента по различным каналам. Посетите их официальные сайты для получения более подробной информации.

Социальные сети - это платформа для создания хорошей сети связей с вашими сторонниками, а аналитика социальных сетей поможет вам понять, насколько успешно достигается эта цель. Чтобы узнать больше о расширении своего присутствия в Интернете, следите за блогом PayUmoney.