Семь способов предотвратить отказ от корзины: - www.deekpay.com
Семь способов предотвратить отказ от покупки в корзине
Покупатели покидают корзины по разным причинам. Отказ от корзины - одна из наиболее важных проблем, с которой необходимо бороться малым и средним предприятиям. Как же уменьшить это явление? Очевидно, что мы не можем полностью контролировать это явление, но можем значительно оптимизировать его. Очень важно понять намерения пользователя, посещающего ваш сайт, а для этого процесс оформления заказа должен быть простым, удобным и релевантным.
Вот несколько простых советов, которые помогут вам оптимизировать работу:
1. сокращение сбора информации
Меньше всего покупателю хочется переходить по нескольким страницам, чтобы заполнить личную информацию перед совершением покупки. Поэтому рекомендуется запрашивать у покупателя только самую необходимую информацию в процессе оформления заказа.
2. уточнение информации о ценах
Покупатели часто отказываются от корзины из-за скрытых цен. Поэтому убедитесь, что вы четко указываете своим клиентам стоимость доставки или обработки.
3. Сравнение предложений
Позволяет покупателям сравнивать цены и характеристики различных товаров и брендов. Это дает покупателям всю необходимую информацию для принятия взвешенного решения о покупке.
4. Предоставление эксклюзивных льгот
Дайте клиентам повод покупать онлайн. Для этого предлагайте эксклюзивные предложения и акции. Не забудьте выделить эти предложения в определенных местах, чтобы покупатели могли легко их найти.
5. предоставлять различные удобные способы оплаты
Предоставление клиентам безопасных и удобных вариантов оплаты может улучшить впечатления от оформления заказа. Интегрировав платежные решения Payu, вы сможете предоставить своим клиентам удобство нескольких вариантов оплаты.
6. сильный призыв к действию
Наличие убедительного призыва к действию на странице оформления заказа повышает вероятность того, что покупатель завершит покупку. Кроме того, убедитесь, что ваши призывы к действию последовательны.
7. использование ремаркетинга
Если покупатель отказывается от корзины, не забывайте поддерживать с ним связь. Напомните покупателю о его корзине по электронной почте и пригласите его завершить покупку.
Читайте также 10 советов по увеличению популярности вашей бизнес-страницы Facebook. Оставайтесь с нами на платформе знаний PayU, чтобы узнать больше интересных фактов и тематических исследований.