Платежный шлюз Razorpay : Ознакомление с мошенничеством - будьте бдительны! -Блог платежного банка Paytm

Предотвращение мошенничества: будьте бдительны! | Блог Paytm Payments Bank

Paytm Payments Bank очень серьезно относится к безопасности клиентов и хочет, чтобы его пользователи были в курсе последних тенденций мошенничества, чтобы обезопасить себя. Везде, где речь идет о деньгах, случаются мошенничества. Но, следуя нескольким простым правилам, люди могут защитить себя от всех видов мошенничества. Сегодня мошенники используют самые разные предлоги, чтобы выманить у людей личную информацию и обмануть их. Давайте сразу проясним: ни Paytm, ни Paytm Payments Bank, ни его сотрудники никогда не будут запрашивать ваш пароль/OTP по телефону, SMS или электронной почте.

В рамках нашей постоянной работы по информированию вас мы хотели бы поделиться некоторыми распространенными отговорками, используемыми мошенниками.

Угроза заморозить счет Paytm: иногда мошенники звонят на номер, считая человека пользователем Paytm, и говорят: "Ваш счет скоро будет заморожен, мы отправили вам шестизначный проверочный код, который необходимо ввести в нашу систему, чтобы подтвердить ваш счет и поддерживать его в рабочем состоянии. Вам необходимо подтвердить его, сообщив свой OTP, иначе ваш счет будет заморожен". Это типичный мошеннический звонок, который использует страх и угрозы для создания чувства срочности у доверчивых пользователей с целью получения информации. OTP является конфиденциальной информацией и не должен сообщаться никому по телефону ни при каких обстоятельствах. Будьте уверены, что ваш счет и средства на нем принадлежат только вам.

Необходимость KYC аккаунта Paytm: в этом сценарии мошенник звонит на номер, полагая, что человек является пользователем Paytm, и говорит: "Вам необходимо пройти KYC-верификацию вашего аккаунта, чтобы продолжать им пользоваться. Мы отправили вам шестизначный проверочный код, который необходимо ввести в нашу систему для завершения KYC вашего счета и продолжения его работы. Вам необходимо подтвердить это, сообщив свой OTP, иначе операции по вашему счету будут остановлены". Это также типичный мошеннический звонок, который использует страх и угрозы, чтобы заманить пользователей поделиться информацией. Иногда они могут использовать предлог для повышения вашего счета до "VIP" счета PayTM. Несмотря на важность KYC и в соответствии с рекомендациями Резервного банка Индии по предоплаченным инструментам, все пользователи должны завершить KYC своих счетов после 28 февраля 2018 года или предоставить действительный документ, удостоверяющий личность, чтобы продолжить использование счета. Однако ни в коем случае вас не попросят сообщить свой OTP или пароль по телефону, чтобы завершить KYC счета или стать VIP-клиентом. Если кто-то сделает это, то это явно мошенническое поведение. В настоящее время у нас нет четкой концепции уровней лояльности или VIP-клиентов, и мы не будем просить вас сообщать свой OTP по телефону в будущем, если вообще будем.

Счастливый приз: В этом случае вам может позвонить человек, представившийся представителем Paytm, и сообщить, что вы выиграли счастливый приз. Первый вопрос, который вы должны задать себе: "Помню ли я, что участвовал в розыгрыше призов?". Если нет, то это звонок от мошенника. Во время такого звонка мошенник может попросить вас подтвердить ваши личные данные, такие как номер банковского счета, адрес, электронную почту, OTP и т. д. Мошенник также может попросить вас отправить электронное письмо определенному человеку. Мошенник также может попросить вас внести депозит на счет, чтобы "подтвердить данные вашего счета".

Не отправляйте деньги на любой счет, если вы не знаете владельца счета, и не сообщайте никакой частной информации по телефону. Не отправляйте деньги на кошелек/банковский счет Paytm для получения приза. Не сообщайте OTP/пароль, даже если звонящий упоминает о необходимости выкупить приз.

Перевод баланса в Paytm Payments Bank Ltd: Вам может позвонить человек, выдающий себя за представителя Paytm. Во время разговора мошенник может сказать вам, что срок действия баланса вашего кошелька Paytm истекает и вам необходимо немедленно перевести его на свой банковский счет, иначе вы потеряете деньги в кошельке. Он также может сказать: "Мы отправили вам шестизначный проверочный код, который нужно ввести в систему" или попросить ввести пароль от вашего аккаунта.

Никто не будет запрашивать у вас OTP или пароль от Paytm. Помните, что никогда не сообщайте эту информацию никому по телефону.

Ассоциированный UPI: Если вы считаете себя торговцем и используете Paytm в качестве метода приема платежей, вам может поступить звонок от мошенников с просьбой сообщить ваш OTP или пароль, чтобы включить прием платежей BHIM UPI. Настройка платежей BHIM UPI - это процесс, который может быть инициирован непосредственно продавцом.

Чтобы начать пользоваться BHIM UPI, вам не нужно сообщать никому свой пароль или OTP по телефону.