Хотите выйти на тайский рынок? Вам необходимо знать эти способы оплаты

Для выхода на тайский рынок выбор способа оплаты имеет решающее значение. Электронные платежи в Таиланде развиваются быстрыми темпами, но наличные деньги все еще составляют определенную долю, и их необходимо использовать с учетом местных привычек. Вот ключевые моменты и предложения по стратегии:

I. Основные методы и характеристики платежей

  1. PromptPay

    • покрытие участка: Универсальный доступ (привязанный номер мобильного телефона/идентификационная карта), более 30 миллионов транзакций в день.
    • режущая кромка: Нулевая комиссия, прибытие в режиме реального времени и поддержка кодовых переводов (например, магазины, ночные рынки).
    • Рекомендации по доступу: Приоритет отдается тайским банкам или сторонним поставщикам услуг (например, 2C2P).

  2. электронный кошелек (например, для денег)

    • Кошелек TrueMoney: Более 30 миллионов пользователей, поддержка офлайн-пополнения (7-11) и трансграничных переводов (Лаос/Мьянма). Подходит для сценариев с небольшими суммами и высокой частотой.
    • Кролик LINE Pay: Опираясь на социальную экосистему LINE, она имеет преимущественно молодую пользовательскую базу и подходит для электронной коммерции и услуг O2O.

  3. Банковские карты и кредитные карты

    • Уровень проникновения дебетовых карт высок (Visa/Mastercard), но кредитных карт всего около 301 TP3T. Примечание: проверка OTP является обязательной для некоторых банков.

  4. Кассы и пункты сбора денег

    • По-прежнему есть 35% онлайн-заказов наложенным платежом (COD), особенно для городов второго и третьего эшелонов. Возможно сотрудничество с логистическими компаниями Kerry Express или Flash Express.

  5. Приложение для международных платежей
    Alipay/WeChat Pay в основном покрывают потребности китайских путешественников; Google Pay/Apple Pay используются реже.

II. Основные моменты соблюдения и посадки

  • Лицензионные требования : Если речь идет о местном инкассовом счете, необходимо подать заявку на получение разрешения на обмен валюты (BoP Licence) или работать через лицензированного агрегатора.
  • расчёты по обменному курсу : Во избежание споров, связанных с динамической конвертацией валюты (DCC), рекомендуется использовать фиксированные номиналы батов.
  • Меры по борьбе с мошенничеством : Центральный банк Таиланда требует SMS-верификацию + биометрию для крупных переводов.

III. Адаптационная программа для промышленности

  1. Платформа для электронной коммерции → PromptPay + COD + рассрочка (например, Moca в 3 взноса)
  2. Подписка на игровые услуги/SaaS → Предоплаченная карта TrueMoney + дебетовая карта перевозчика (DTAC/AIS)
  3. элитная розница → Кредитная карта + Alipay (китайский интерфейс)

IV. Распространенные подводные камни

⚠️ Игнорируйте проблему лимита переводов PromptPay (до 200 000 батов за транзакцию).
⚠️ WeChat Pay недоступен для местных жителей Таиланда (только китайский кошелек).

На начальном этапе рекомендуется выбрать локальные шлюзы-агрегаторы, такие как Omise или Airpay, чтобы быстро запустить основные каналы, а затем оптимизировать комбинацию в соответствии с данными на более позднем этапе.

V. Анализ платежного поведения пользователей и оптимизация сцены

  1. Предпочтение микро-высоких частот

    • Средняя сумма одной транзакции в тайском электронном кошельке составляет около 200-500 батов (5-15 долларов США), что позволяет использовать функцию "оплата сдачей" или небольшую скидку (например, 10 батов с 50 батов).
    • Ссылки по делуАкция Lazada Thailand "PromptPay + Cashback" повышает процент выкупа 30%.

  2. Социальная электронная коммерция движет

    • Покупки в Facebook/Line основаны на передаче данных через чат и должны поддерживать платежи "от человека к человеку" (например, генерировать временный код платежа через PromptPay).
    • принимать к сведению: Избегайте прямого обмена номерами банковских счетов - этот шаг тайцы считают непрофессиональным.

  3. Высокий спрос на рассрочку

    • Более 40% сделок электронной коммерции с использованием рассрочки, особенно в категории 3C. Возможность сотрудничества с местными финансовыми учреждениями:
      • Krungsri Bank (до 12 беспроцентных взносов)
      • AEON Thana Sinsap (гибкое согласование)

VI. Техническая стыковка и эксплуатационные детали

  1. Выбор интерфейса API
    | Поставщики услуг | Преимущества | Сценарии |
    |————–|—————————–|———————|
    | Omise | Поддержка PCI-DSS уровня 1 | SaaS-бизнес на основе подписки | Omise.
    | 2C2P Охватывает 70 000 офлайн-торговцев Индустрия пополнения игрового баланса/OTA |

  2. Неудачная обработка транзакции
    Колебания сети в Таиланде могут вызвать задержки в отправке OTP SMS, поэтому рекомендуется их устранить:
    ✅ механизм автоматического повтора (60-секундные интервалы)
    ✅ Альтернативные методы валидации (например, авторизация в кошельке TrueMoney)

  3. Сверка и налогообложение
    Таиланд требует, чтобы в счетах-фактурах с НДС указывалось название канала оплаты (например, "Оплата через PromptPay"), и финансовая система должна быть настроена заранее.

VII. Маркетинговая стратегия в сочетании с платежными привычками

  1. Праздничная акция "Местный кошелек → Купон TrueMoney Cashback во время водного фестиваля Сонгкран.
  2. Офлайн-маркетинг, чтобы убедить пользователей платить, сканируя код → Компания установила стенд на ночном рынке Бангкока, чтобы создать привычку "отсканировать код, чтобы получить бесплатный напиток со льдом".
    3.Точки зрения на сотрудничество с KOL:: "Не нужно привязывать карту! Оплачивайте с помощью номера мобильного телефона" (для групп с низким уровнем владения банковскими картами).

VIII. Новые тенденции и долгосрочные планы

  • 🇹🇭 Пилотный проект центрального банка по созданию цифровой валюты CBDC будет запущен в коммерческую эксплуатацию в 2024 году, при этом банки-партнеры, такие как SCB, получат ранний доступ для тестирования доступа.
  • 📱 Интеграция с суперприложениями для платежей Grab находится в процессе интеграции PromptPay в свою экосистему, и сценарий пересечения путешествий и платежей заслуживает внимания.
  • 🛒 Социальные платформы закрывают доступ к транзакциям : Магазин TikTok встроил Rabbit LINE Pay, чтобы сократить потери при пересадке.

IX. Контрольный список по предотвращению ям

❌ Неправильная практика: поддержка только кредитных карт приводит к более низкой конверсии, чем 5% (справочные данные: отчет Codigo.co)
⭕ Правильная альтернатива: Комбо-кнопка "PromptPay + eWallet"
❌ Ошибка: высокий процент отклонения заказов наложенным платежом без предварительной оплаты доставки
⭕ Правильная замена: COD при начислении 20% депозит онлайн для снижения риска