Полное руководство для иностранцев по использованию электронных кошельков в Индонезии

I. Обзор основных электронных кошельков в Индонезии

1. GoPay (в разделе "Годжек")

   • Глубокая интеграция с приложением Gojek для такси/такси.
   • Широко принимается онлайн и офлайн торговцами

2. OVO

   • Tokopedia - предпочтительный метод оплаты для платформ электронной коммерции
   • Общепит в торговых центрах, магазинах и на автозаправочных станциях

3. ДАНА

   • Букалапакский партнер по электронной коммерции
   • Предоставление услуг по оплате счетов и пополнению счета мобильного телефона

4. LinkAja (Государственный фон)

   • Поддержка Mandiri Bank
   • Распространенные способы оплаты в общественном транспорте (например, MRT Джакарты)

5. ShopeePay (Shopee's)

   • Кошелек для торговой платформы Shopee
     Растущая тенденция среди малых предприятий

II. Процесс и требования к регистрации иностранцев

A. Основные требования:

• действительный паспорт(обязательно с отметкой о въезде)
• Номера мобильных телефонов Индонезии(Можно приобрести местные SIM-карты)
• KITAS/KITAP или действующая виза(Туристические визы обычно также можно зарегистрировать)

B. Подробные шаги:

1. Пример регистрации в GoPay:

a) Загрузите приложение Gojek → выберите "Оплата".

b) Нажмите на кнопку "Регистрация в GoPay".

c) Введите личные данные + номер паспорта + информацию о визе 

d) Прохождение проверки распознавания лица (требуется в некоторых случаях)

e)Подтверждение проверочного кода по SMS→Установка PIN-кода 

2. Различия в сертификации KYC:

• краткосрочный путешественник:: Обычный лимит - 5 миллионов IDR в месяц (около 330 долларов США).
• Долгосрочные резиденты: Лимит может быть увеличен путем предоставления дополнительных документов (ИНН/подтверждение адреса).

III. Сравнительная таблица каналов пополнения

⚠️ Примечание: Большинство электронных кошельков не принимают кредитные карты иностранных эмитентов для прямой привязки, поэтому рекомендуется отдавать предпочтение оффлайновым пунктам пополнения наличными.

IV. Практические навыки работы на сцене

Путешествие на автомобиле.

# Пример переключения способа оплаты при использовании Grab hailing.

1. Введите пункт назначения и нажмите "Способ оплаты".

2. "GrabPay" (требуется отдельная активация) / выберите "Наличные".

3.*Советы*: У водителей всегда есть коды QRIS, которые можно отсканировать с помощью других кошельков. 

Рестораны и магазины.
Магазин ✔️Warung: возьмите мелочь или чек с логотипом LinkAja.
✔️ высококлассные рестораны:покрытие OVO/GoPay >80%

⚠️ Бали Исключение: некоторые торговцы предпочитают принимать наличные/долл.

V. Напоминания о безопасности

1. Принцип защиты PIN.
✅ Не раскрывайте 6-значный код платежа на публике
✅ Включение вторичной проверки по отпечатку пальца/идентификатору лица

Общие признаки мошенничества 🚨.
-Запросите код OTP в "Службе поддержки клиентов". Легальные компании никогда не будут просить
- Запрос на перевод "Джекпота" → Новая техника мошенничества QRIS

Рекомендуется устанавливать официальное приложение, а не сторонние модификации.

Полное руководство для иностранцев по использованию электронных кошельков в Индонезии (продолжение)

VI. Ограничения на трансграничные платежи и переводы

1. Могу ли я привязать международную кредитную/банковскую карту?

Большинство индонезийских электронных кошельков (например, GoPay, OVO, DANA) поддерживают только местные банковские счета или пополнение наличными, за некоторыми исключениями:

• ShopeePay: Возможна попытка привязки Visa/Mastercard (процент успеха около 50%)
• LinkAja: Некоторые международные карты поддерживаются, но требуется дополнительная проверка.
• GrabPay Malaysia/Singapore Edition:: Можно использовать в Индонезии, но обменный курс плохой

✅ Оптимальная программа: Возьмите дебетовую карту без комиссии за обмен валюты (например, Wise/Revolut) и пополняйте счет в Indomaret/Alfamart после снятия наличных в банкомате.

2. Ограничения на переводы между иностранцами

• ⚠️ строгая система настоящих имен: Для осуществления P2P-перевода необходимо предоставить полную KYC-информацию.
• 📉 пособие: Пользователи туристических виз обычно имеют ≤2 млн IDR (≈ US$130) за одну транзакцию и ≤5 млн IDR (≈ US$330) в совокупности за месяц. Обладатели долгосрочных виз могут претендовать на более высокие лимиты.

VII. Решения для офлайн-платежей

Рекомендуется при нестабильной сети или плохом сигнале в отдаленных районах:
1️⃣ Раннее кэширование остатков - GoPay/DANA позволяет генерировать коды платежей при отсутствии сети (действует в течение 5 минут).
2️⃣ Печать статичных QR-кодов - OVO Merchant Edition может генерировать фиксированные наклейки с QR-кодами для резервного копирования.
3️⃣ крайний случай → Запишите номер службы поддержки для получения быстрой помощи:

• GoPay: +62 21 5084 8888
• OVO: +62 21 3970 XXX (следуйте голосовым подсказкам, чтобы поговорить с человеком)

VIII. Вопросы налогообложения и соблюдения законодательства

🇮🇩 Правила Банка Индонезии (BEI)::

✔️ 10 млн. РДЭ требуют декларирования источника.
❌ Запрещенные действия::

• "Обратные платежи" влияют на цену (счета могут быть заморожены)
• Высокочастотная торговля P2P вызывает проверку на предмет борьбы с отмыванием денег

💡 Бизнес-пользователи должны зарегистрироваться в качестве "Проверенного продавца", чтобы избежать контроля рисков.

IX. Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

❓ "Почему мой GoPay заблокирован?"
→ Фотография KYC размыта/отсутствует страница паспорта → Обратитесь в службу поддержки клиентов по WhatsApp для замены документов (+62 xxx)

❓ "Сканирование не показало 'Bank Tidak Ditemukan'?"
→ проблема совместимости с QRIS → переход на прямую оплату путем ввода номера продавца

❓ "Как проверить оставшийся кредит?
→ OVO: [Профиль] → [Лимит] | GoPay: [≡] → [История]

✈️ [Программа Ultimate Traveller]

1. 🏦 Приобретите SIM-карту Telkomsel в зале прилета аэропорта Джакарты (убедитесь, что вы можете получать SMS)
2. 🛒 Зайдите в "Альфамарт" и откройте двойной кошелек GoPay+OVO с наличными в одно и то же время
3. 📲 В комплекте с Grab/Shopee и другими приложениями для полного охвата сцены

💬 Возникли проблемы? В большинстве торговых центров есть "Служба поддержки цифровых платежей" (👇).

Чтобы узнать о последних обновлениях политики, мы рекомендуем посетитьОфициальный сайт центрального банка Индонезии.