Анализ рынка платежей в Таиланде: предпочтения пользователей и данные о росте
В последние годы рынок платежей в Таиланде стремительно растет благодаря расширению электронной коммерции, внедрению политики цифровых банковских услуг и высокому уровню технологического восприятия среди молодого населения. Ниже приводится анализ и основные выводы по двум направлениям: предпочтения пользователей и данные о росте:
I. Анализ предпочтений пользователей
-
Денежные средства остаются значительными, но продолжают сокращаться
- Доля операций с наличными составит около 50% в 2023 году (данные Банка Таиланда), но эта доля быстро снижается в розничных сценариях, особенно в городских районах.
- Мелкие операции (например, у уличных торговцев) по-прежнему осуществляются преимущественно наличными, что связано с комиссионными и инфраструктурными ограничениями.
-
Взрывной рост электронных кошельков
- Основные платформы: TrueMoney (доля рынка 35%), Rabbit Line Pay (привязка к социальной экосистеме Line), GrabPay (преимущество трансграничной интеграции).
- профиль пользователя: на долю 20-35-летних приходится более 60%, они предпочитают оплату с помощью пальцев и бесшовный офлайн и онлайн опыт (например, пополнение счета в магазине 7-11).
-
Противоречивое сосуществование банковских карт и платежей с помощью QR-кодов
- Проникновение кредитных/дебетовых карт составляет ~40% (преобладают Visa/Mastercard), но в основном они используются в сценариях средних и высоких расходов.
- Местная система мгновенных платежей PromptPay (основанная на переводах по номеру мобильного телефона/удостоверению личности) совершает в среднем 30 миллионов транзакций в день (2023 год), и правительство стремится превратить ее в национальную инфраструктуру.
-
Рост популярности "Купи сейчас, заплати потом" (BNPL)
- Такие платформы, как Atome и Kredivo, растут значительными темпами в сценарии электронной коммерции, рост пользователей составит 200% в 2022-2023 годах (данные Bangkok Post), привлекая в основном молодой сегмент с ежемесячным доходом менее 15 000 бат в месяц.
II. Основные данные о росте рынка
-
Общий размер и темпы роста
- Рынок цифровых платежей достигнет $18 млрд к 2023 году, CAGR 14% (2019-2023) (Statista)
- Ожидается, что к 2025 году доля безналичных операций превысит 60%.
-
Показатели сегмента
| Способы оплаты | 2021 Доля | 2023 Доля | CAGR |
|—————-|———-|———-|———|
|Электронный кошелек |18% |32% |33% |
|Банковская карта |30% |28% |- |
|Банковский перевод |25% |22% |- |
Примечание: Отрицательный рост в некоторых традиционных каналах
- движущая сила::
Политика: Национальный мастер-план Банка Таиланда по электронным платежам способствует отказу от бумажных носителей;
Сторона продавца: платформы электронной коммерции, такие как Lazada/Shopee, делают электронные платежи обязательными;
Сторона пользователя: проникновение смартфонов достигло 92% (Newzoo).
III. Вызовы и возможности
–больное место
Фрагментация трансграничных платежей (Alipay широко используется туристами, но не местными жителями);
Сеть агентского банкинга в сельской местности все еще нуждается в расширении;
–будущие тенденции
Социальная коммерция (Social Commerce) интегрированные платежи (пример TikTok Shop);
Ускорение работы с API-интерфейсами открытого банкинга (например, экосистема кооп SCB Bank).
Рекомендуется следить за развитием взаимодействия PromptPay с другими странами АСЕАН (Jazzy Southeast Asia's version of SWIFT), а также за потенциальным дерегулированием криптовалютных платежей.
IV. Анализ конкурентного ландшафта и ключевых игроков
1. Местные гиганты против.
- TrueMoney (Ant Group Investment)Крупнейший электронный кошелек Таиланда, охватывающий офлайн-ритейл (7-11, Lotus's), оплату коммунальных платежей и трансграничные платежи (Лаос, Мьянма). В 2023 году число пользователей превысит 40 миллионов, что составит 57% населения Таиланда.
- PromptPay (под руководством правительства): Денежные переводы в режиме реального времени по номеру мобильного телефона/идентификационной карте со среднесуточным объемом транзакций более 5 миллиардов батов. Система межбанковских расчетов снижает порог доступа для мелких и средних торговцев.
- Международные игроки ограничены, но дифференцированы::
- Alipay/WeChat Pay в основном обслуживает китайских туристов (на них приходится 60% туристических платежей), но локализация происходит медленно;
- GrabPay, опираясь на экосистему SuperApp, имеет долю 15% в сценарии "такси + еда на вынос".
2. расширение сотрудничества между банковскими системами и финтех-компаниями
- Siam Commercial Bank (SCB) запускает приложение "SCB Easy" с интеграцией электронного кошелька PromptPay+; Касикорнбанк предлагает услуги BNPL через "KPlus". Касикорнбанк предлагает услуги BNPL через "KPlus". Традиционные банки отвечают на вызов чисто цифрового банкинга стратегией открытых API.
V. Различия в платежном поведении в сегментированных сценариях
взять | Основные способы оплаты | Ключевые факторы |
---|---|---|
Электронная коммерция (Lazada и др.) | Кредитная карта (40%) + BNPL (30%) | Спрос на рассрочку высок, платформы субсидируют нулевые процентные ставки |
автономный магазин | Сканер электронных кошельков (70%) | 7-11 и другие сети полностью поддерживают TrueMoney |
Ужин | GrabPay (45%), Наличные (30%) | Платформа, объединяющая купоны + всадники, собирающие деньги за других, все еще существует |
расходы туристов | Alipay (китайский), PromptPay (тайский) | Привычки китайских туристов и осведомленность местных жителей об антикомиссии |
VI. Изменения в политике и нормативно-правовой базе
- Пилотный проект центрального банка по созданию цифровой валютыБанк Таиланда планирует протестировать розничные CBDC в 2024 году, что потенциально может повлиять на существующий ландшафт электронных кошельков;
- Требования к локализации данных: Иностранные платежные организации обязаны хранить данные тайских пользователей на территории страны (аналогично правилам Вьетнама);
- антимонопольное законодательство: Расследование доли рынка против таких лидеров, как TrueMoney, может привести к контролю над ставками.
VII. Возможности для будущего роста
-
Сельский рынок тонет-Корреспондентская банковская сеть распространяется на поселковые районы (в настоящее время она охватывает только 601ТП3Т):
- Модель TrueMoney Agent позволяет небольшим магазинам предлагать услуги по пополнению счета и переводу наличных;
- Агентство KBank "KShop" превысило 50 000 пунктов.
-
Трансграничная интеграция::
- Внедрение QR-стандарта АСЕАН (Таиланд, Малайзия и Индия взаимосвязаны) для снижения трения при обмене валют;
- Испытание совместимости PromptPay с сингапурской PayNow завершится в конце 2024 года.
3.Встроенные финансы::
- Встроенный электронный кошелек TikTok Shop приводит к импульсивным тратам;
- Line Man (чаевые в приложении перечисляются непосредственно в Rabbit Line Pay).
VIII. Предупреждение о рисках
1.Чрезмерная зависимость от головных платформ:: TrueMoney вызовет рыночные потрясения, если будет разделена регулированием ;)
2.Постоянная инертность денежных средств:: 351 потребитель TP3T за пределами Бангкока по-прежнему отказывается от безналичных платежей (исследование Nielsen).
3.Геополитические последствия:: Технологическое разделение между США и Китаем может ограничить поддержку терминальных устройств для Alipay/WeChat Pay.
Новым участникам рекомендуется принять стратегию "местные партнеры + глубокое развитие вертикальных сценариев", например, разработка универсальной системы оплаты членских баллов совместно с Центральной группой универмагов, чтобы избежать лобовой конкуренции с гигантами.