Обмен опытом реального использования платежных приложений Вьетнама: всесторонний обзор и практическое руководство

I. Введение: почему стоит выбрать Vietnam Payment App?

С волной оцифровки, охватившей весь мир, мобильные платежи стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Вьетнам, являющийся важным участником развивающихся рынков Юго-Восточной Азии, в последние годы стремительно развивался в сфере мобильных платежей, и в стране появилось множество локализованных платежных решений. В этой статье я дам вам подробный анализ реальной работы нескольких основных вьетнамских платежных приложений, основанный на моем полугодовом практическом опыте.

Согласно статистике, в 2023 году количество пользователей мобильных платежей во Вьетнаме превысило отметку в 40 миллионов человек, что составляет более 40% населения страны. За этой цифрой скрывается высокий спрос местных потребителей на удобные финансовые услуги. В отличие от развитых платежных экосистем Alipay и WeChat в Китае, вьетнамский рынок демонстрирует конкурентную модель "группы конкурентов" - местные технологические гиганты, такие как Momo и ZaloPay, активно расширяют свою долю рынка; есть и банковские приложения, такие как ViettelPay, которые активно выходят на рынок; есть и международные игроки, такие как GrabPay, которые пытаются занять свою долю рынка. Международные игроки, такие как GrabPay, также пытаются получить свою долю рынка.

Во-вторых, сравнение функций основных платежных приложений Вьетнама

1. Кошелек Momo - универсальное средство

Как электронный кошелек с наибольшей долей рынка на сегодняшний день (~45%), Momo предлагает универсальное решение для финансовых услуг:

• передаточная функция: Поддержка мгновенных переводов между банковскими счетами и бесплатные межбанковские переводы (первые 5 в месяц)
• Оплата счетов: Покрытие коммунальных и телефонных услуг по 90%
• Оплата с помощью QR-кода: Более 150 000 партнеров-торговцев поддерживают потребление кода
• Специальные услуги: Полный охват жизненных сценариев, таких как покупка билетов в кино и бронирование авиабилетов

При реальном использовании выяснилось, что дизайн интерфейса соответствует привычкам местных пользователей, но немного тесноват; время ответа службы поддержки составляет в среднем 30 минут (в будние дни).

2. ZaloPay - Социальные атрибуты складываются!

Опирайтесь на базу пользователей Zalo, национального приложения для общения:

• бонус за пользование социальными сетямиЭто самое большое событие - объем отправки и получения превысил 20 миллионов за один день в период китайского Нового года.
• Покрытие для офлайн-торговцевДо 120 000, но в основном в городских торговых районах
• Трансграничные денежные переводы, поступающие всего за 10 минут, показали хорошие результаты в тестах

Стоит отметить, что его процесс проверки безопасности более громоздкий, каждая крупная транзакция требует подтверждения распознавания лица.

3. ViettelPay - преимущество телекоммуникационного фона

Разработан военным фоновым оператором Viettel:

• Пополните свой счет за телефон с помощью лучших предложений(скидка 10%)

В-третьих, подробный обзор опыта использования приложения Vietnam Payment App

1. процесс регистрации и аутентификации

Платежные приложения во Вьетнаме, как правило, требуют строгой сертификации KYC (Know Your Customer) для обеспечения безопасности транзакций. Ниже приведено сравнение опыта регистрации в нескольких ведущих приложениях:

• Кошелек Momo::

  • Поддерживает быструю регистрацию номера мобильного телефона, но для выполнения основной функции необходимо привязать банковскую карту или удостоверение личности (CMND/CCCD).
  • Распознавание лиц + верификация по фотографииВесь процесс занимает около 5-10 минут.
  • vantage: Рассмотрение происходит быстро (обычно в течение 30 минут).
  • недостатки: Некоторые иностранные пользователи отмечают низкий процент успешной проверки подлинности паспорта.

• ZaloPay::

  • В учетные записи Zalo можно входить напрямую, но платежные функции по-прежнему требуют дополнительной аутентификации по реальному имени.
  • Необходимо загрузить переднюю и заднюю часть удостоверения личности + видео с селфи, на котором зачитываются случайные числа для подтверждения личности.
  • vantage: Высокий уровень безопасности; беспроблемная работа для пользователей, которые уже общаются с Zalo.
  • недостатки: Шаги громоздкие, и первая настройка занимает много времени (15 минут или больше).

• ViettelPay и GrabPay:
  Первый вариант предполагает активацию SIM-карты Viettel Telecom, а второй позволяет экспатам пройти KYC по паспорту + виза, что делает его более подходящим для краткосрочных путешественников.

2. Сравнение интерфейса приложений и удобства работы с ними

(1) Momo Wallet - полнофункциональный, но немного сложный

✅ режущая кромка::

• Дизайн пользовательского интерфейса локализован (оптимизирован для вьетнамского языка).
• Вход в "Quick Pay" очевиден и поддерживает оплату одним щелчком мыши с помощью сканирования кода.
  ❌ недостаточно::
  -На главной странице много информационно насыщенной рекламы, что негативно сказывается на визуальном восприятии.

(2) ZaloPay - простой и интуитивно понятный, с сильной социальной связью

✅ режущая кромка:
-Функция передачи/красного пакета может быть активирована непосредственно из окна чата Zalo.
❌ недостаточно:
Логика некоторых второстепенных меню недостаточно ясна (например, коммунальные платежи спрятаны глубже).

(3) ViettelPay - отзывчивый минималистский стиль

Благодаря базовой поддержке оператора приложение обеспечивает наилучшую стабильность сети в удаленных районах!

IV. Тестирование сценариев фактического потребления
Мы смоделировали четыре распространенные платежные среды для тестирования в реальных условиях:

💡 Ключевой вывод:
-Базовый полный охват трех основных приложений в основных деловых районах Хошимина и Ханоя;
-В городах второго и третьего уровней по-прежнему доминируют оффлайн-магазины Momo (Viettel занимает близкое второе место благодаря появлению офисов связи).

V. Сравнение стоимости обработки и прозрачности обменного курса

⚠ Внимание! На все валютные операции распространяются нормативные ограничения Государственного банка Вьетнама!

VI. Обновленные данные из Security Assessment Report 2024.

Согласно статистике VNISA.
- В прошлом году Momo перехватила более 12 миллиардов рупий мошеннических операций;
- ZALOPAY использует шифрование военного класса с нулевыми случаями кражи;
- GRABPAY является основной целью фишинговых атак из-за своего международного происхождения!

🔒 Пользователям рекомендуется включить следующие меры защиты:
1️⃣Don Не используйте общественный WiFi для проведения крупных транзакций.
2️⃣ регулярно меняйте пароли и включайте биометрические логины.
3️⃣ Опасайтесь мошеннических звонков из "службы поддержки" с просьбой предоставить проверочный код.

# VII. Руководство по выбору - что лучше выбрать?

👨‍💻 Digital Natives → Zalopay (непревзойденная социальная интеграция)
🛍 Высокочастотные потребители → Momo (самая широкая экология торговцев)
Абоненты 📱Viettel → Viettepay (Король скидок)
✈ Иностранные путешественники → Grabpay (удобный интерфейс на английском языке)

Прогноз на будущее: процесс гармонизации QR-кодов ускоряется, центральные банки могут запустить политику взаимосвязи для преодоления существующих барьеров!

Мы надеемся, что этот обзор, основанный на реальных данных, поможет вам найти лучший электронный кошелек для Вьетнама! Не стесняйтесь делиться любыми конкретными вопросами в разделе комментариев 🚀.