Оплата в Таиланде Часто задаваемые вопросы и решения

Обзор часто задаваемых вопросов

1. Невозможность оплаты международной картой

• безнаказанность: Международные карты, такие как Visa/Mastercard, не принимаются.
• обоснование::
  • Контроль рисков эмитента карты Перехват
  • Отсутствие функции трансграничных платежей
  • Ошибка ввода CVV-кода

2. вопрос о местных способах оплаты

• Проблемы с использованием PromptPay::
  Невозможно отсканировать QR-код или не удалось перевести деньги

• Ограничения кошелька TrueMoney::
  Сложности с проверкой счета и низкие лимиты пополнения.

3. требования к соблюдению KYC/AML

• Громоздкая аутентификация
  Сложность предоставления иностранными туристами местных документов, удостоверяющих личность

Решения

A. Для торговцев Программа консультаций для торговцев.

1. многоканальная интеграция

   график LR.
   
   Платежный шлюз --> |preferred|PromptPay.
   
   Платежный шлюз --> |Subselect|Credit Card. 
   
   Платежный шлюз --> |supplementary|cash-on-delivery.
   
   

2. Оптимизация технологической стыковки

   • API должен поддерживать параметры тайской локализации (например, поле Tax ID).
   • Генерация QR-кодов в соответствии со стандартом Банка Таиланда (BOT Standard)

3. Предотвращение мошенничества.

   # Образец логики проверки на мошенничество для тайских транзакций 
   
   
   
       если транзакция['amount'] >50000 и не user['kyc_verified']: 
   
           flag_as_risky()
   
       elif ip_country ! = billing_country.  
   
           require_otp()  
   
   
   
   

4.Процесс возврата денег

5.Прозрачность обменных курсов и комиссий

6.Подготовка службы поддержки клиентов

7.Периодические проверки соответствия

8.Альтернативный вариант получения наличных

9.Подготовка учебных материалов для пользователей

10.Настройка тестовой среды(Тестирование в песочнице)

Часто задаваемые вопросы и решения для платежей в Таиланде (продолжение)

B. Для потребителей Потребительские решения

1. Советы по использованию международных карт

• подготовьтесь заранее::
  • Сообщайте эмитенту карты об иностранных операциях перед поездкой
  • Убедитесь, что на карте включена функция аутентификации 3D Secure
• альтернатива::
  Носите с собой как минимум 2 кредитные карты разных банков в качестве резервной копии

2. Оптимизированное использование местных платежей

• Руководство по регистрации PromptPay::

  1. Номер мобильного телефона с привязкой к приложению Thai Bank (требуется тайская SIM-карта)
  2. Саморегистрация банкомата (работа с английским интерфейсом)

• Советы по пополнению электронных кошельков::
  Пополнение наличными через магазин 7-11 является наиболее надежным (Комиссия за пополнение наличными:10THB)

C. Процесс устранения технических неполадок

sequenceDiagram

    Пользователь->>+Платежный шлюз: Отправить транзакцию 

    Платежный шлюз->>+Эквайер: Переслать запрос 

    Приобретатель->>+Исполнитель: проверка авторизации 

    alt Одобрено 

        Эмитент-->>Пользователь: Уведомление об успехе  

    else Отказано  

        Эмитент-->>Шлюз: сопоставление кодов ошибок  

        Gateway->>Merchant Dashboard: отображение локализованной причины (TH/EN)  

    конец 

Таблица соответствия распространенных кодов ошибок:

D. Соответствие нормативным требованиям Последние требования к соответствию нормативным требованиям (обновлено в 2024 году)

1. Новые правила e-KYC::

   • Иностранцы могут пройти верификацию по паспорту + карте въезда TM6 (только для туристических счетов)

2. Ограничения на трансграничные денежные переводы::

   # Расчет лимитов ежедневных переводов для иностранцев.
   
   
   
       если тип_пользователя == 'турист'.
   
           max_amount =50,000 THB/день 
   
       elif visa_type == 'work_permit'.  
   
           max_amount =200,000 THB/день    
   
       еще.
   
           require_physical_bank_visit()
   
   

Рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Банка Таиланда (BOT) на предметОбъявление о платежной системе.

Вам нужно более подробное решение для конкретного сценария? Вы можете сообщить мне конкретный тип проблемы, с которой вы столкнулись.