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关于eMandate的全方位了解 - PayU

eMandate是在2018年推出的数字支付倡议,旨在简化服务提供商与终端客户之间的银行流程。其主要影响领域是客户向银行进行的定期支付。随着这一倡议的推出,定期支付的收集过程得以优化,同时整体运营成本也有所降低。

这对于定期投资计划(SIP)、贷款还款以及其他银行客户倾向于进行的定期支付尤其方便,从而实现了双赢的局面。因此,本文将揭示与eMandate相关的关键方面。

什么是eMandate?

一般来说,授权是指个人或企业向其银行提供的指示,涉及从其账户中扣除特定金额用于投资或还款。顾名思义,eMandate是指企业用于管理如保险费、SIP和贷款分期等定期支付的电子授权形式。这使得发出提醒和逾期罚金成为过去式,从而实现了双赢。

虽然定期支付一直是银行系统的重要组成部分,但客户的授权过去通常以纸质形式完成。然而,有了eMandate,用户在金额扣除前24小时会收到eMandate通知,这有助于提高运营效率。

eMandate如何发挥作用?

自推出以来,eMandate以其便捷的定期支付方式帮助了多个行业。eMandate注册完全无纸化,加上实时授权和确认,使得定期支付变得更加方便。以下是eMandate的一些关键优势:

客户体验:一次性的流程允许银行自动从客户账户中扣除定期金额,从而创建了一个无忧的生态系统。这反过来提高了整体的客户保留率和忠诚度。

支付便捷性:自动扣款的基础设施总是比需要客户登录网站、提供账户详情并付款的方式更受欢迎。

降低行政成本:由于金额自动扣除,企业无需专门团队提醒客户支付,从而提高了运营效率并降低了整体成本。

与eNACH的区别是什么?

在讨论eMandate与eNACH时,值得注意的是,最终结果相同,即实现自动定期支付。但关键区别在于实施方式。在限额方面,eNACH的限额为每项授权10万卢比,而eMandate的限额则允许信用卡或借记卡支付的定期支付最高为1.5万卢比。

eMandate注册的流程是怎样的?

客户与银行就设置定期支付进行沟通后,以下步骤可能被遵循以确保成功的eMandate注册:

点击通过注册邮箱收到的eMandate链接

进行身份验证

完成后,您将看到“创建授权”屏幕。确保填写必填字段。

进行OTP验证。

验证后,您将在屏幕上看到确认通知。

以上步骤适用于绑定借记卡。如果需要通过网上银行进行eMandate链接,则在接收确认之前,需要先登录您的网上银行。

结论

在印度市场,eMandate取得了成功,这得益于银行业从数字基础设施角度出发的改进努力。随着定期支付变得简单且成本低廉,它受到客户和银行的广泛欢迎也就不足为奇了。

常见问题

eMandate注册适用于所有银行吗?eMandate功能适用于印度约40家银行。需要遵循的注册过程是通过各自银行的网上银行门户完成的。

注册eMandate需要多长时间?对于所有参与的银行来说,eMandate是实时注册的。对于没有这项服务的银行,需要采取线下授权,大约需要21天。

哪些客户可以申请eMandate?与支持eMandates的银行关联的拥有 Aadhaar 银行账户的个人可以选择申请。

如果账户余额不足,e-mandate关联的账户在进行交易时会发生什么?与其他在线交易一样,支付将被拒绝。