确保疫情期间的安全与业务连续性:-www.deekpay.com
新冠疫情给全球经济、企业以及全世界人民的生活带来了前所未有的挑战。居家隔离、保持社交距离以及遵守全国性封锁措施改变了企业的运营方式,也给员工带来了压力。在这种情况下,企业需要确保员工获得充分的物流支持,并建立机制来克服身体和情感上的挑战。
在疫情期间,员工及其家人的健康、安全和福祉应该是雇主的首要任务。企业必须明确传达可以向员工提供的支持。例如,在PayU,我们设立了一条24小时专用的IVR求助热线,员工及其家人可以随时了解疫情信息。
我们还实施了长期的员工健康战略,因为封锁将会持续一段时间。由于办公室和家庭现在融为一体,我们鼓励员工与管理层协商,确定每日的“关机时间”——在一天中的任何两小时,包括工作时间,员工可以关闭所有屏幕,以改善他们的整体健康。
情感健康与身体安全同样重要。现在,企业比以往任何时候都更应该投资于员工的心理健康。因此,我们推出了员工援助计划,为员工及其家人提供心理、财务和法律咨询。这项专业咨询服务旨在帮助员工应对生活方式的突然变化。点击此处了解更多关于我们的员工援助计划。
除此之外,我们还推出了一系列线上研讨会,分享保持心理平衡的方法。研讨会主题包括“隔离时期的心理健康”和“如何保持理智”。管理层也将受邀参加关于如何提高团队士气的单独网络研讨会系列。
承认和解决对工作安全的担忧同样重要。企业需要对业务计划保持透明,并诚实地说明COVID-19的影响。我们的CEO和领导团队已经向员工保证,绩效评估将按计划进行,最近招聘的员工的录用通知将不会撤销,入职日期也不会延迟。我们还解决了一系列其他问题,包括提前支付工资的要求、互联网连接的报销以及启用VPN连接。
在不确定性时期,员工会寻求领导者的指导、安慰和指引。在PayU,我们的CEO和领导团队定期通过线上交流会与员工沟通,分享业务更新和解答员工疑问。许多领导者利用内部通信渠道分享希望的信息,鼓励员工保持冷静和韧性。其中一个渠道是Facebook的工作场所,全球员工在这里保持联系,参与在线社区聊天、分享文档和协作项目。
目前Workplace上最受欢迎的社区之一是全球COVID-19共同保持安全与健康小组,员工在这里分享信息、技巧和经验,帮助他人采取预防措施并保持安全。Workplace社区是保持士气的好地方,非正式的小组帮助人们感到更加联系和减少孤独感。讨论的话题从隔离期间的趣事到对疫情的愤怒,或是自我隔离期间培养的新爱好,但它们都有一个共同的目标——帮助每个人保持积极和联系!
对我们所有人来说,这是一个充满挑战的时期,我们将继续努力与大家共同度过难关。了解更多关于我们、我们的产品和倡议,请继续关注。