Shopify与孟加拉支付网关对接方案

一、孟加拉市场支付概况

在孟加拉国开展电商业务，需要了解当地支付习惯：

• 银行卡普及率约20%，但信用卡持有率不足5%
• 移动钱包使用广泛(bKash, Nagad, Rocket等)
• COD(货到付款)仍占电商交易40%以上
• 银行转账也是常见方式

二、推荐支付网关选项

A. 国际通用方案

1. PayPal：部分用户使用，但有外汇管制限制
2. Stripe：尚未正式支持孟加拉商户
3. 2Checkout：支持国际卡，本地接受度有限

B. 本地化解决方案

1. SSLCOMMERZ

   • Shopify官方认证的孟加拉支付网关
   • 支持本地银行卡(Mastercard/Visa/DBBL Nexus等)
   • bKash/Nagad/Rocket移动钱包集成
   • COD服务可选

2. aamra PAY

   • Debit/Credit卡处理能力
   • bKash集成选项

3. ShurjoPay

   • Bangladesh Bank批准的支付服务提供商(PSP)

4. bKash商户账户
   可单独申请作为补充收款方式

三、Shopify对接步骤(以SSLCOMMERZ为例)

1. 注册商家账户
   访问sslcommerz.com申请商业账户(需提供公司文件)

2.Shopify后台设置:

设置 → Payments → Manage payment providers → Alternative payment methods 

→ Add manual payment method (输入SSLCOMMERZ相关信息)

3.技术对接方式选择:

• API直接集成(需开发资源)或使用现成插件: SSLCOMMERZ for Shopify插件可从应用商店安装。

4.测试环境验证:
确保所有交易类型(Visa/MasterCard/bKash/Nagad/COD等)都能正确处理。

5.上线前准备:
完成PCI DSS合规检查，配置Webhook接收实时通知。

四、重要注意事项:

1.监管合规:
确保遵守Bangladesh Bank的外汇管理规定和反洗钱要求。

2.手续费结构:
通常为每笔交易的1%-3%，不同付款方式费率不同。

3．结算周期: T+7至T+15工作日不等。

4．退款处理:建立清晰的退款流程以满足当地消费者保护法规要求。

5．多币种考虑:虽然BDT是主要货币，但可考虑USD选项服务海外客户群。

6．备用方案建议同时接入至少两种付款渠道以提高转化率。

# Shopify与孟加拉支付网关对接方案（续）

五、本地移动钱包深度集成方案

A. bKash集成细节
1. 商户注册流程
– 通过bKash商户门户(business.bkash.com)申请
– 需提供：贸易许可证、TIN证书、银行账户信息
– 审核周期：7-10个工作日

2. 技术对接方式
“`javascript
// 示例调用bKash API代码段
bkash.init({
paymentMode: ‘checkout’,
paymentRequest: {
amount: ‘1000’,
intent: ‘sale’
},
createRequest: function(request) {
// 调用后端创建支付请求
},
executeRequestOnAuthorization: function() {
// 支付成功处理逻辑
}
});
“`

3. Shopify插件选择
推荐使用第三方开发的中介插件如：
– “bKash Payment Gateway for Shopify”
– “Bangladesh Payment Solutions”

B. Nagad和Rocket集成要点

| 特性 | Nagad | Rocket |
|————|—————|—————|
| API文档 | developer.nagad.com | rocket.com.bd/api |
|结算周期 | T+3 | T+5 |
|手续费率 | 1.4%-1.8% | 1.5%-2% |

六、货到付款(COD)优化策略

特殊配置建议：
“`
// Shopify COD设置模板代码(liquid)
{% if shipping_address.country_code == ‘BD’ %}

{% endif %}
“`

风险管理措施：
-设置地区限制（避开偏远地区）
-预收部分订金（通过链接预付20%）
-建立黑名单系统记录不良收货地址

七、常见问题解决方案库

Q1：如何处理银行卡交易失败率高的问题？
A：实施以下改进措施：
“`mermaid
graph TD;
A[交易失败] –> B{失败原因分析};
B –> C[3D Secure验证];
B –> D[发卡行限制];
C –> E[添加引导说明页面];
D –> F[联系当地银行白名单];
“`

Q2：如何降低移动钱包支付的弃单率？
最佳实践清单：
✓在结账页显示钱包二维码图标
✓添加”保存支付信息”选项
✓设置自动跳转回商店的深度链接

八、进阶运营建议

多网关负载均衡配置示例:
“`yaml
payment_gateways:
primary:
provider: sslcommerz
fallback_threshold:15%
secondary:
provider:nagad
trigger_condition:”weekend OR mobile_user”
emergency:
provider:bKash
active_when:”primary_down >30min”
“`

性能监控指标基准值（孟加拉市场）：
✅页面加载时间:<3s ✅支付流程步骤:<4步 ✅OTP验证成功率应>92%

需要继续深入某个具体环节吗？例如某个特定网关的技术参数或合规文件准备清单？