アカウントの閉鎖方法 -:- www.deekpay.com

Paytmでは、可能な限り最高のサービスを提供するよう常に努力してきました。そのため、お客様が退会されることを残念に思います。しかし、私たちはあなたが遭遇したどんな問題にもあなたを助ける準備ができています。アカウントの閉鎖をご希望の場合は、アカウントに残高がないことをご確認ください。残高がある場合は、以下のいずれかの方法で処理することができます：

1. Paytmのいずれかのサービスでの取引に残高を使用する。

2.残高を登録済みの他のPaytm携帯電話番号に送金する。

3.任意の銀行口座に振り込む。

- アカウントを閉鎖すると、携帯電話番号のバインドが解除され、関連するログインIDとパスワードは無効になります。つまり、これらの認証情報を使用してPaytmにログインできなくなります。

- 2017年10月11日付のインド準備銀行のガイドライン第9項9.1(i)(g)および(k)に従い、Paytmアカウントの残高は、本人確認(KYC)を完了した後にのみ、別のPaytmアカウントまたは銀行口座に送金することができます(関連するインド準備銀行のガイドラインはbit.ly/ppiwalletでご確認ください。).

- マネーロンダリング防止法（PMLA）第12条第3項および第4項（bit.ly/fiuindia）およびPPIガイドライン第6項第6.3項（bit.ly/ppiwallet）の要件に従い、お客様の取引記録は、口座が削除された後、最長10年間保持することが義務付けられています。このデータはインドにあるサーバーに保存され、第三者と共有されることはありません。法律で認可された政府機関のみが、正当なデータ要求を通じてこの情報にアクセスできます。

アカウント閉鎖のリクエストを送信するには、以下の手順に従ってください：

ステップ1：古い携帯電話番号を使ってPaytmにログインします。

ステップ 2: ホームページの左上にある"☰"をクリックします。

ステップ3：24時間365日対応のヘルプセンターにアクセスする。

ステップ4：「プロフィール設定」をクリックします。

ステップ5：「アカウントを閉じる/削除する」を選択します。

ステップ6：「このPaytmアカウントはもう使いません」を選択します。

ステップ 7: 「メッセージを送信する」をクリックしてリクエストを送信します。

私たちはあなたの要求を確認し、あなたのアカウントを閉じます。近い将来、またお会いできることを楽しみにしております！