Shopify/独立系サイトにベトナム決済を追加するには？

Shopifyや独立系サイトにベトナム決済を追加するには、ターゲットとする顧客層やビジネスニーズに合わせて適切な決済方法を選択する必要があります。下記は詳細なステップバイステップガイドです：

I. ベトナムの主な支払い方法

1. ローカル電子財布

   • モモペイベトナムで最も広く使われている電子財布で、コードスキャンとオンライン決済に対応。
   • ザロペイZaloのソーシャル・プラットフォームに基づく大規模なユーザーベース。
   • ベトテルペイ通信事業者Viettelの傘下で、地方のユーザーに適している。

2. 銀行振込

   • VNPAYなどのゲートウェイを通じて、ベトナムの現地銀行（Vietcombank、Techcombankなど）に接続する。

3. 国際クレジットカード/デビットカード

   • Visa/Mastercard/JCB（ベトナムはカード保有率が低いので注意）。

4. 代金引換

   • 代金引換は電子商取引の最大70%を占め、信用度の高い市場に適している。

5. クロスボーダー決済プログラム

   • PayPal（一部のハイエンドユーザー）、Alipay/WeChat Pay（中国人観光客または中国人向け）。

II.Shopifyとベトナムペイメントとの統合手順

(A) 第三者決済ゲートウェイ経由

1. ブイエヌペイ

   • ベトナムの複数の銀行と電子財布に対応。
   • Shopifyは、統合を中継するために[Checkout X]や[Hokodo]などのサードパーティプラグインを必要とします。

2. ワンペイ
   クレジットカード決済やQRコード決済の場合、APIインターフェースを開発するか、以下のようなミドルウェアを開発する必要がある。入門編.

3. 桃オフィシャル協力
   Momo Commerceチームに連絡して、マーチャントアカウントを開設し、カスタムコードでチェックアウトページを埋め込んでください。

(B）Shopifyアプリマーケットプレイスプラグイン

• [Stripe] + [ローカル支払い方法]: アクティベーション後、東南アジアのローカルオプション。
• [2Checkout】（現Verifone）：ベトナムの銀行カードに対応しているが、手数料が高い。
• [Airwallex]または[Rapyd]：複数国のローカリゼーションソリューションを集約。

(C) COD設定

Shopifyのバックエンドで "Manual payment methods "を有効にし、"Cash on Delivery (COD) "と名付ける。

III.独立局のソリューション

1. 直接APIインターフェース::
   VNPAY/Momoなどの技術チームと協力してカスタム統合を開発する。
2. オムニチャネル・アグリゲーション・プラットフォーム:
   利用するパドル / ペイメントウォールおよび新興市場をサポートするその他のサービス・プロバイダー。
   3.オープンソースのシステム適応:
   WooCommerce/Magentoの場合は、次のようなプラグインをインストールします。[VNPGate］もしかしたら[MOMO for WooCommerce].

IV.注意事項

1️⃣ コンプライアンスベトナム中央銀行の規制を遵守すること（例：外国為替決済は認可された機関を通じて行うこと）。

2️⃣ ユーザーエクスペリエンス人気のあるローカルオプションを優先的に表示する（表示順がコンバージョン率に与える影響をテストする）。

3️⃣ レートの最適化異なるチャネルのコストを比較する（例：Momoはクレジットカードより通常1～2%安い）。

4️⃣ 物流コーディネーション代金引換をご利用の場合は、Giao Hang Nhanh/GrabExpress等の物流業者へ集荷の確認が必要です。

5️⃣️ 代替プログラム: PayPalは、注文の紛失を防ぐため、海外ユーザーのための補助的なものです。

アクセス完了後、[Hotjar]などのツールでページ末のロスポイントを分析し、A/Bテストで決済ボタン位置のコピー（例：「Thanh Toán Qua Momo」は英語ボタンよりクリック率が37%高い）を最適化することをお勧めします。

V. ベトナムにおける決済体験を深く最適化する高度な戦略

1.ローカライズされた決済インターフェースのデザイン

• 言語と通貨::

  • 決済ページがデフォルトでベトナム語を表示するようにする（[LangShop]などのShopifyの多言語プラグインを使用するか、手動で翻訳する）。
  • 通貨はVND（ベトナム・ドン）が優先的に表示され、ユーザーに疑念を抱かせるようなダイナミックな変換を避ける。

• 視覚順応::
  信頼性を高めるために、チェックアウトページに現地の支払い方法のアイコン（Momoの緑のロゴやVNPAYの銀行リストなど）を追加する。

2. CODプロセスの最適化

• 事前承認の検証::
  SMS/Zaloで顧客に注文と住所の確認を通知し、拒否率を減らす（自動リマインダーを送信する[Telesign]などのツールが利用可能）。

• 物流協力::
  代金引換回収に対応し、返品率の低い物流業者を選ぶ（推奨）。GHNもしかしたらベトテルポスト)、代金引換サービスエリアと手数料をウェブサイトに明示する。

3.電子財布の販促連携

• 特別割引::
  Momo/ZaloPayと協力し、「10% 初回お財布縛りオフ」キャンペーンを実施し、プロモコードによる電子決済の利用を誘導した。

• 社会分裂::
  ZaloPayでは、「友達にシェア」機能を設定することで、ベトナム人ユーザーのソーシャル属性を活用し、再購入率を高めることができます。

VI.技術ドッキングの一般的な問題のトラブルシューティング

データモニタリングと反復

1️⃣ コンバージョンファネル分析（CFA）:
Googleアナリティクスでイベントトラッキングを設定し、「支払い方法の選択」から「支払い成功」までを監視する。

2️⃣ A/Bテスト:
異なるレイアウトがコンバージョン率に与える影響を比較する（例えば、Momoを一番上に配置するのと、銀行振込を一番上に配置するのでは）。

3️⃣ 不正行為の防止と管理:
AIリスクコントロールツールの有効化（例シオン特に新規登録ユーザーによる大口注文の場合）リスクの高い代金引換注文のフィルタリング。

VIII.代替プログラム・オプション一覧

メインチャンネルの監査がブロックされている場合：

1. DOKUウォレット:: インドネシアで始まったアグリゲーター・ゲートウェイだが、東南アジアをカバーし、ベトナムの一部の銀行をサポートしている。
2. センペイゲームとマイクロペイメントに特化した、バーチャルグッズに適したローカルサービスプロバイダー。
3. セリー:: 独立した放送局向けに、あらかじめ構築されたベトナム語の支払いリンクを提供する（開発は不要）。