ベトナムの電子決済普及率は？2024年最新データを総合分析

I. ベトナムの電子決済市場の概要

近年、ベトナムの電子決済産業は爆発的な成長を見せている。ベトナム国家銀行（SBV）が発表した最新の報告書によると、2023年のベトナムの電子決済取引量は前年比49.2%増加し、取引額は21.5兆ドン（約90億米ドル）という驚異的な規模に達した。この数字は、ベトナムのキャッシュレス社会への移行が加速していることを示している。

その中でも、ホーチミンとハノイの2大都市は最も普及率が高く、それぞれ78%と72%に達する。農村部での利用率も2019年の10%未満から2023年には35%に急上昇しており、金融包摂の大きな進展を示している。

さまざまな種類の電子決済方法がある：

• モバイルウォレットが最大の市場シェアを占める（43%）
• QRコード決済が急成長（年間成長率112%）
• 銀行カードによるオンライン決済のシェアは28%で安定した。
• 銀行振込アプリの利用率は22%

II.普及率を押し上げる主な要因

(i) 政府の強力な政策支援

1. 全国キャッシュレス決済プログラム政府は、2025年までに非現金取引の割合を50%に引き上げるという目標を掲げている。
2. 規制枠組みの改善新たな決済機関に法的保護を提供するための銀行法改正
3. 税制優遇措置電子決済を利用する加盟店に対する20% VATの減額

(スマートフォンの高い普及率

統計が示している：

• 全国7200万人のスマートフォンユーザー（総人口の73%）
• 4Gネットワーク・カバレッジ 98% 行政区
• アンドロイド端末が89%を占める（ローカルウォレットの開発に有利）

(イノベーション主導の地元企業

地元の3つのプラットフォームが優秀だった：

1. MoMoウォレット：3000万人以上のユーザー（42%の市場シェア）
2. ZaloPay：ソーシャル・ソフトウェアZaloを背景に2500万人のユーザーを獲得
3. ViettelPay：通信事業者としての経歴が地方での強みに

GrabPayやAirPayなどの国際ブランドも、セグメント化されたシナリオを通じて約15%の市場シェアを獲得している。

III.年齢層と地域による利用の違いの分析

(i) 年齢層別データの比較

IV.ベトナムにおける電子決済利用者の年齢層別分析

(i)年齢層別利用特性の比較

データ出典：ベトナムデジタルウォレット協会Q1レポート2024

年少組高頻度マイクロクレジットの特徴：

• ジェネレーションZの1回の平均取引額はわずか18万VND（約7ドル）。
• TikTok Shopやその他のソーシャルEコマース企業が「ペイ・アズ・ユー・スイープ」習慣を推進
• 伝統的なお祭りでトラフィックが急増するE赤パケット機能 300%

中高年層明らかな痛点がある：
- 32%はネットワーク・セキュリティへの懸念から辞退
- 28%は、オペレーター・インターフェースが複雑すぎることを示している
- 19%はCAPTCHA受信失敗の問題を経験しています。

V. 都市と農村の開発格差の現状

(インフラ比較

(ii) 典型的な適用シナリオの違い

都市部のホットスポット
- コンビニフラッシュペイ（グラブマート提携店普及率91%）
- 自動タクシー控除（Grab/Be採用率79%）
- コンドミニアムの物件費の支払い（ホーチミン市では65％がVNPAYを支持）

田舎の特徴：

1. 農業チェーン・ファイナンス

   • ViettelPayが1,700の協同組合とインターフェース
   • コードで米を売る」モデルはメコンデルタの穀物ステーションの83％をカバーした

2. 政府補助金のデジタル化

   • 農業補助金、2023年には14兆ドンに達する
   • 紙での発行に比べ、管理コストを削減 37%

VI.業界普及率の詳細分析

(i) コア分野におけるアプリケーションの現状

- 小売業:
スーパーマーケット・チェーンの100％がQRコードにアクセスしているが、伝統的な食品市場の屋台では12％しか対応していない。

- 教育機関:
私立学校の86％がオンライン決済を導入しているのに対し、公立学校は29%に過ぎない。

- 医療サービス:
上位20病院、診察はすべてキャッシュレスだが、薬局システムは遅れている(31%)

(ii) 阻害要因の調査

調査対象加盟店からのフィードバック理由の分布。

パイタイトル 加盟店が電子決済を拒否する理由の割合

「過剰な手数料」:38%

「和解の複雑さ」:27%

「設備費」:19%

「キャッシュフロー優先」:16%

VII.今後3年間の開発動向予測

1.技術革新の方向性
-バイオメトリクス決済は、空港免税店で初めて試験的に導入される。
-中央銀行デジタル通貨（CBDC）は2025年に試験的に導入される予定である。
-ASEAN6カ国をカバーする見込みのクロスボーダー決済アライアンス

2.市場成長への期待

ボストン・コンサルティング・グループのモデルで測定：

ガント        

タイトル ベトナム電子決済市場規模予測       

日付フォーマット YYYY        

セクション・トランザクション・サイズ      

現金代替：20245億米ドル      

セクション・ユーザー・ベース      

アクティブアカウント数：202,652,000,000     

結論：地域の不均衡などの課題にもかかわらず、ベトナムは政策配当の継続的な支援のもと、年平均成長率40％以上で東南アジアをリードするデジタル経済に向かっている。海外企業は、第二、第三の都市におけるシナリオ・ベース・ソリューションの需要に注目することをお勧めする。