中東の人々はどのようにオンラインで買い物をし、支払いを済ませているのだろうか？

中東におけるオンライン・ショッピングと決済方法は、宗教文化、金融インフラ、モバイル・インターネットの普及に大きく影響され、明確に地域化されている。以下は専門家による分析である：

I. 主流の支払い方法

  1. クレジットカード／デビットカード（ただし、普及率は欧米より低い）：
  • 国際カード：主にVisa/Mastercard
  • ローカルカード：サウジSPAN、UAE KNET、その他のネットワーク

  1. 現金での支払い（やはり重要）：
  • 代金引換（COD） 35-60%までの代金引換口座
  • コンビニエンスストアのキャッシュトップアップ（UAEのCareem Payなど）

  1. 電子財布：
  • STCペイ（サウジ・テレコム所有）
  • ビーム・ウォレット（UAE）

中東のオンライン決済方法の詳細（続き）

4.地域化された電子財布とモバイル決済

中東では、クレジットカードの普及率が低く、オンライン決済の安全性に懐疑的な消費者もいるため、現地の電子財布が急成長している：

  • STCペイ（サウジアラビア） - サウジ・テレコムが開始したこのサービスは、携帯電話番号転送、コード決済、オンライン・ショッピングをサポートしている。
  • マダカード（サウジアラビア） - 国が支援するデビットカード・ネットワークで、政府補助金の支払いや日常の支出に広く利用されている。
  • ビーム・ウォレット（UAE） - NFCニアフィールド・ペイメント、請求書支払い、eコマース・チェックアウトをサポート。
  • ファウリー（エジプト） - オフラインの店舗やアプリを通じて、ユーザーがEコマースの注文を前払いできるようにする。

5.今すぐ買って後で払う（BNPL）サービスの台頭

イスラム金融の「無利子」原則により、無利子の分割払いは中東で非常に人気がある：

  • タマラ（サウジアラビア＆アラブ首長国連邦） - NoonやNamshiなどのeコマース企業と提携し、3回無金利の分割払いを提供。
  • タビー（UAEリード） - Shopifyは6,000以上のマーチャントと提携しており、14日間の支払い遅延または4回の分割払いで0％の金利が適用される。

6.銀行振込・口座振替

プラットフォームによっては、リアルタイムの現地銀行送金をサポートしている：

  • サウジアラビア：すべての主要銀行へのSADADシステムアクセス
  • アラブ首長国連邦：ベネフィットペイ、アップルペイ＋現地銀行統合

主な課題 🚨

  1. 📉 代金引換の拒否率が高い → 物流コストが跳ね上がる（Noon などのプラットフォームでは代引手 数料がかかる）
  2. 💳 クレジットカードのリスク → 3Dセキュアの強制認証が摩擦を生む
  3. ☪️ 宗教的なコンプライアンス → イスラム金融規則を満たす必要がある（無利子分割払いなど）

2024年トレンド予測

Mada/SADADにアクセスする国境を越えたプラットフォームを増やし、コンバージョンを高める。
BNPLの普及率は$3bnの市場規模を超える（特にSha&A） ✅ BNPLの普及率は$3bnの市場規模を超える（特にSha&A
✅ 決済のためのスーパーアプリ統合（例：タクシーからPay+Shopに拡大するCareem）

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