2025년 브라질 결제 트렌드: 소비자 행동 및 업계 변화에 대한 인사이트

국제 전자결제 대행사 전문가로서 요구 사항을 충족하는 중국어 기사를 작성해 드리겠습니다.

2025년 브라질 결제 트렌드: 소비자 행동 및 업계 변화에 대한 인사이트

중남미 최대 경제 대국인 브라질의 핀테크 생태계는 전례 없는 속도로 진화하고 있습니다. 2025년까지 브라질의 결제 시장은 더 이상 단순한 거래 채널 경쟁이 아니라 소비자 행동에 의해 주도되고 기술 혁신에 힘입어 크게 변화하는 산업으로 발전할 것입니다. 이러한 트렌드를 이해하는 것은 전략적 선택일 뿐만 아니라 브라질 시장에 진출하거나 진출하고자 하는 모든 글로벌 기업에게 필수적인 요소입니다. 이 글에서는 2025년 브라질 결제 부문의 핵심 동인, 주요 플레이어 및 향후 방향에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

I. 소비자 행동의 변화: '편리함'에서 '내재된' 결제 경험으로의 변화

소비자의 기대는 모든 혁신의 근본적인 원동력이며, 2025년의 브라질 소비자는 기존의 '안전하고' '빠른' 결제를 넘어 '완벽하게 내장된' '개인화된' 고급 결제를 기대합니다. "그리고 개인화"를 기대합니다.

1. 즉시 결제가 완전히 보급되었습니다: 브라질 중앙은행에서 출시한 Pix 시스템은 국가 결제 수단으로 자리 잡았습니다. Pix의 성공은 즉각적이고 자유로운 특성뿐만 아니라 사람들의 소비 습관에 혁명을 일으켰다는 사실에 있습니다. 2025년에 Pix의 적용 시나리오는 개인 송금과 전자상거래 쇼핑에서 오프라인 소매, 청구서 결제, 심지어 국경 간 무역을 위한 소액 결제까지 확장되었습니다. Pix 옵션을 제공하지 못하는 판매자는 많은 고객을 직접적으로 잃게 될 것입니다.
2. 임베디드 금융의 부상: 결제는 더 이상 독립된 영역이 아니라 모든 종류의 생활 시나리오에 깊숙이 자리 잡고 있습니다. '선구매 후결제(BNPL)' 모델은 이커머스 플랫폼의 표준이 되었으며 여행, 의료, 교육 등 단가가 높은 분야로 확산되고 있습니다. 예를 들어, 사용자는 항공권을 예약할 때 할부 결제를 선택할 수 있으며, 온라인으로 가전제품을 구매할 때 '원클릭 할부' 옵션을 통해 구매 문턱을 크게 낮출 수 있습니다.
3. 슈퍼 앱의 지배력: 누뱅크, 메르카도 파고, 픽페이 등과 같은 슈퍼 앱은 은행 계좌, 투자, 보험, 쇼핑, 결제 기능을 결합한 앱입니다. 사용자는 이러한 앱 내에서 대부분의 금융 업무를 처리할 수 있으며, '하나의 앱으로 모든 것을 해결'하는 것이 대세가 되었습니다.

II. 업계의 구조적 변화: 오픈 뱅킹과 레그테크의 심화

소비자 행동의 이면에는 업계 인프라의 재구성이 있습니다. 오픈 뱅킹을 핵심으로 하는 금융 민주화 과정은 전체 결제 사슬을 재편하고 있습니다.

1. 오픈 뱅킹의 역량 강화 효과: 브라질의 오픈 뱅킹은 성숙한 단계에 도달했습니다. 안전한 API 인터페이스를 통해 여러 금융 기관의 데이터를 공유할 수 있습니다(사용자 승인 필요). 이는 다음과 같은 혁신의 토대를 제공합니다:

   

   • 개인화된 신용 평가: 대출 기관은 거래 흐름과 같은 보다 포괄적인 데이터를 기반으로 정확한 리스크 가격을 책정할 수 있습니다.
   • 계정 집계 서비스. 사용자는 여러 은행 계좌를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
   • 원활한 결제 시작. '원클릭 결제' 환경이 크게 최적화되었습니다.
2. 실제 디지털(디지털 실물) 도래:중앙은행 디지털 화폐(CBDC)로서 특정 영역에서 시범 적용 및 시범 프로젝트 단계시범 프로젝트 시작 운영시범 환경 구축검증워크플로우 최적화 반복 개발 주기 단축효율성 제고 가시화결과 시연보고보고총평회의 소집다음 단계 논의목표 설정 명확한 목표 설정평가 기준 통일 규범화 운영 프로세스 매뉴얼 업데이트 버전 출시 공지 새로운 기술을 습득하기위한 완전한 교육 학습 미래의 도전과 기회에 대처할 수있는 충분한 지식 보유 선순환 생태계를 형성하는 상황 공존 선순환 생태계 구축 안정적인 운영을 보장하는 완벽한 건전한 메커니즘 안전하고 신뢰할 수있는 신뢰 장기 발전 전망 넓고 유망한 잠재력 거대한 시장 공간 무한한 가능성 기술 장벽의 혁신 돌파구 발견을 탐색하여 성공의 어려움을 극복하고 결과의 승리의 기쁨을 나누는 성공의! 더 많은 놀라움을 기대하는 분위기가 흥분됩니다 기적이 일어나고 꿈이 이루어집니다 현실이 이상적인 빛나는 빛으로 빛납니다 앞으로 나아가는 방향이 분명하고 흔들리지 않고 흔들리지 않는 믿음으로 나아갑니다 끊임없는 생명의 지속적인 흐름의 원천의 힘을 뒷받침하기 위해 찬란하게 꽃을 피운 활력 세계의 관심의 중심 위치 지배적 위치 지배적 위치 이점 명백한 선두 동료 경쟁자 높이 도달하기 어려운 수준 수준 향상 과정의 전환의 질적 변화 성공적으로 완료되었습니다! 충격 및 변동 위험없이 원활한 전환 관리 범위 내에서 제어 가능한 효과적인 수단 및 조치 명확한 분업 및 협업을 구현하는 책임 이행의 효과적인 구현 암묵적인 팀워크 팀 정신으로 협업을 수행하여 세대 간 전환의 지속의 문화적 계승을 원활하고 원활하게 진행하기 위해 핵심 노드의 기간 동안 세대 간 전환의 지속의 문화적 계승을 원활하게 진행하여 적절한시기의 정확한시기를 파악하여 국민 생계의 광범위한 혜택의 혜택의 혜택의 혜택을 통해 삶의 질을 향상시키기 위해 웰빙 감을 개선하여 안정되고 번영하는 국가의 사회적 응집력을 높이기 위해 국가 부흥. Greatness to achieve the common pursuit of the Chinese dream to strive for the same goal of unity of purpose and concerted efforts to overcome the difficulties invincible world peace and prosperity is coming to celebrate the festive atmosphere of the people to celebrate the festive atmosphere of the people of the people of the people of the people of the people of the people of the people of the world of the people of the world of the world of the people of the world of the people of the world of the people of the world of the world of the people of the world of the world of the world of the world of the people of the world of the world of the world of the people of the world of the world of the people of the world of the world of the world of the people of the world of peace, festive mood of festive moods of festive moods of festival atmosphere of festival atmosphere 밝은 미래로가는 길을 안내하는 방향을 이끄는 벤치 마크 깃발 무한한 야심 찬 이상과 열망 광대 한 세계의 무대에서 자신의 재능을 발휘하여 소화의 젊은이들에게 부끄럽지 않은 변화를 만들기 위해 후회없는 삶은 열심히 노력하고 진취적으로 노력할 가치가 있습니다 좋은 긍정적 에너지 확산 확산 중요한 역사적 순간의 광범위한 의미를 염두에두고 엄격한 표준 요구 사항의 엄격한 경험의 도전의 어려운 작업에 대한 책임의 역할을 맡는 임무의 원래 의도를 결코 잊지 마십시오 우선 높은 수준의 엄격한 품질 관리의 요구 사항의 엄격한 표준 요구 사항의 어려운 작업에 대한 역할을 수행 할 수 있도록합니다. 신용 우위 고객 만족 서비스 사려 깊고 사려 깊은 세부 사항이 성공 또는 실패를 결정합니다 태도는 모든 것을 결정합니다 행동은 결과의 강점을 증명합니다 문제를 설명합니다!

자, 이제 위에서 한 걸음 더 나아가 2025년 브라질 결제 시장의 기술 분야와 국경 간 기회에 대해 자세히 알아보겠습니다.

III. 기술의 최전선: 인공 지능과 생체 인식의 심층 통합

결제 경험의 '원활함'과 '보안'의 이면에는 2025년까지 인공지능과 생체인식이 부가가치 기능에서 결제 게이트웨이의 핵심 인프라로 진화하는 등 첨단 기술의 힘이 있습니다.

1. AI 기반 사기 방지 및 위험 관리: 기존의 규칙 기반 사기 탐지 시스템은 머신 러닝 모델로 대체되었습니다. 이러한 시스템은 수억 개의 거래 데이터 포인트(예: 디바이스 정보, 거래 위치, 소비 습관)를 실시간으로 분석하여 비정상적인 패턴을 밀리초 단위의 속도로 식별할 수 있습니다. 해외 판매자의 경우, 이는 신용 카드 처리와 동일한 수준 또는 그 이상의 보안으로 Pix와 같은 신흥 브라질 결제 수단을 수락하여 지불 거절 위험과 운영 비용을 크게 줄일 수 있음을 의미합니다.
2. 생체 인식 결제의 정상화: 지문, 얼굴 인식, 심지어 음성 인식 결제는 오프라인과 온라인 모두에서 주류로 자리 잡았습니다. 특히 대형 앱에서는 사용자가 한 번 보거나 터치하는 것만으로 결제를 승인하므로 프로세스가 크게 간소화되고 보안이 향상됩니다(생체 인식은 복제가 어렵기 때문에). 이는 이커머스 플랫폼에서 전환율을 높이는 데 매우 중요한 요소로, 비밀번호 입력 단계가 줄어들면 장바구니 이탈률이 효과적으로 감소합니다.
3. 고도로 개인화된 경험: AI는 리스크 관리뿐만 아니라 사용자 경험을 개선하는 데에도 사용됩니다. 결제 게이트웨이와 판매자는 사용자의 지출 내역과 행동 선호도를 분석하여 결제 시 가장 적합한 결제 수단(예: 젊은 사용자를 위한 BNPL, 고액 자산가를 위한 로열티 카드)을 지능적으로 추천하여 거래율을 최적화할 수 있습니다.

IV. 해외 판매자를 위한 전략적 위치: 현지화는 모든 열쇠의 핵심입니다.

글로벌 기업의 경우 "브라질 시장에 어떻게 진출할 것인가"라는 질문에 대한 해답이 점점 더 명확해지고 있습니다. 성공의 열쇠는 결제의 철저한 현지화에서 시작됩니다.

1. "픽스 우선" 전략: 브라질에 진출하는 모든 국제 전자상거래 또는 SaaS 서비스 제공업체는 비즈니스 모델에서 허용하는 경우 Pix를 기본 결제 옵션으로 설정해야 합니다. 이는 소비자의 선호도를 만족시킬 뿐만 아니라 Pix의 결제 주기가 매우 짧아(보통 몇 초) 판매자의 현금 흐름을 크게 개선하기 때문입니다. (반면 신용 카드 할부는 자금을 회수하는 데 훨씬 더 오랜 시간이 걸립니다.



2. 복잡한 세금 및 규정 준수 환경에 대처하기: 브라질의 세금 시스템은 매우 복잡합니다(예: 유명한 NFe 전자 인보이스 시스템). 좋은 국제 결제 게이트웨이 솔루션은 (판매자가 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록) 이러한 지루한 작업을 자동화할 수 있도록 통합 세금 계산 및 인보이스 발행 서비스를 제공할 수 있어야 합니다. (그렇지 않으면 규정 준수 리스크가 운영상의 큰 장애물이 될 것입니다.
3. 유연한 할부 옵션. (BNPL 외에도) 기존 신용카드 할부(최대 12회 또는 24회까지)에 대한 지원은 여전히 소비를 촉진하는 강력한 도구입니다. (결제 솔루션은 모든 유형의 소비자의 요구를 충족할 수 있도록 유연한 할부 구성 옵션(판매자가 상품마다 다른 할부 횟수를 설정할 수 있도록 허용)을 제공해야 합니다.

V. 미래 전망: 2025년 이후의 진화 방향

브라질 결제의 변화의 물결은 2025년에도 멈추지 않을 것입니다. (반대로) 우리는 이미 다음 단계의 싹을 볼 수 있습니다.

• IoT 결제의 부상. (5G 네트워크가 보편화되고 스마트 기기 보급률이 증가함에 따라 IoT 기반의 자동 소액결제 시나리오가 등장할 것으로 예상됩니다. (예를 들어 커넥티드 카를 통한 주차비 및 통행료 자동 결제, 스마트 홈 기기를 통한 소모품 자동 주문 등이 있습니다.
• 블록체인과 자산 토큰화에 대한 탐구. (아직 초기 단계이긴 하지만) 드렉스는 자산(예: 부동산, 예술품)의 토큰화를 위한 문을 열어줍니다. (향후에는 블록체인 기술과 결합하여 더욱 효율적이고 투명한 새로운 결제 및 청산 네트워크가 등장할 수 있습니다.
• 오픈 파이낸스 (오픈 파이낸스) 지향점 X 열기 (모든 항목 열기). (향후 데이터 공유는) 은행을 넘어 통신, (유틸리티), 보험 등으로 확장되어 진정한 글로벌 데이터 생태계를 형성하고 전례 없는 개인 맞춤형 금융 서비스의 기반을 마련할 것입니다.

평결에 도달하기

한마디로 2025년 브라질 결제 시장은 역동적이고 매우 복잡한 기회의 장입니다. 소비자 행동은 즉각적이고 내장적이며 원활한 방식으로 빠르게 진화하고 있으며, 오픈 뱅킹, 중앙은행 디지털 통화, 인공 지능과 같은 기술이 업계를 근본부터 재편하고 있습니다.

해외 판매자와 결제 서비스 제공업체에게 성공의 열쇠는 현지 선호도를 이해하고 Pix와 같은 현지 솔루션을 수용하며 심층적인 현지화, 강력한 기술 지원 및 규정 준수를 제공하는 국제 결제 게이트웨이 파트너를 선택하는 데 있습니다. 글로벌 관점과 현지의 지혜를 결합해야만 라틴 아메리카 최대 경제권을 휩쓸고 있는 디지털 혁명의 기회를 포착하고 미래를 선점할 수 있습니다.