Какие способы оплаты предпочитают филиппинцы?
Платежная экосистема на Филиппинах отличается разнообразием: традиционные денежные операции сосуществуют с цифровыми платежами. Ниже представлен анализ основных местных способов оплаты и последних тенденций:
- наличная экономика(Доминирование)
- Примерно 60% ежедневных операций по-прежнему совершаются наличными
- Использование наличных в сельской местности до 75%
- Распространенность культуры мелких изменений (например, разделение крупных заметок на "десятки")
-
Взрывной рост электронных кошельков
- GCash:
- Перевалило за 76 миллионов пользователей (данные на 2023 год)
- Поддержка сканирования кодов при оплате, трансграничные денежные переводы (GCash Remit)
- Добавлена функция торговли криптовалютой
- Maya (ранее PayMaya):
- Ко-брендовая карта VISA выпущена тиражом более 5 миллионов штук
- Интегрированные инвестиционные продукты
- Coins.ph:
- Поставщик платежных решений Web3
- Поддержка обмена цифровых валют, таких как Bitcoin
- GCash:
-
Инновации в сфере банковских переводов
- InstaPay: система микропереводов в режиме реального времени (лимит одной транзакции 50 000 песо)
- PESONet: система массового клиринга (крупные межбанковские переводы)
Две основные системы будут обрабатывать транзакции на 42% в год в 2023 году
-
Каналы трансграничных денежных переводов
Доля рынка Western Union/MoneyGram по-прежнему составляет 351 TP3T, но цифровые каналы растут значительными темпами:
- Международные денежные переводы GCash растут с темпом 1,20% в год
- WorldRemit и другие онлайн-платформы увеличивают долю рынка до 18% -
развивающаяся тенденция
- Сервисы "Купи сейчас, заплати потом" на подъеме: Atome, BillEase и другие платформы достигли уровня проникновения 12%
- Пилотный CBDC: BSP планирует протестировать оптовую цифровую валюту в 2024 году
- Развертывание стандарта QR Ph: национальный единый платежный QR-код охватил 65% торговцев
Обновление нормативной базы: BSP требует, чтобы все эмитенты электронных денег имели лицензию и осуществляли строгую проверку на предмет борьбы с отмыванием денег. Ожидается, что доля цифровых платежей увеличится с нынешних 42% до 50% к концу 2024 года.
Зарубежным предприятиям рекомендуется использовать гибридное решение: одновременный доступ к GCash/Maya + основные банковские шлюзы + каналы приема наличных (например, 7-Eleven CLIQQ), а также следить за готовящейся к выпуску системой API Центрального банка Open Finance.
Глубокий анализ и стратегические рекомендации для филиппинского рынка платежей (продолжение)
6. цифровая трансформация каналов офлайн-платежей
Несмотря на стремительный рост электронных платежей, большое количество потребителей на Филиппинах по-прежнему полагаются на офлайн-каналы для совершения цифровых транзакций, создавая уникальную "денежную петлю O2O":
-
Сеть магазинов по сбору и оплате товаров
- 7-Eleven CLIQQ: Поддержка пополнения счета наличными GCash/Maya, оплата счетов (более 500 000 транзакций в день)
- Ломбард Палавана: Услуга конвертации наличных в электронные кошельки в 2500+ торговых точках по всей стране
-
Агентский банкинг
- BDO, BPI и другие банки расширяют спектр услуг через небольшие общественные магазины, чтобы охватить население, лишенное интернет-банкинга
- В 2023 году пункты агентства обработали около 281 TP3T выплат по социальному обеспечению
7. дифференциация кредитных/дебетовых карт
-
Проникновение кредитных карт составляет всего 8%(гораздо ниже, чем в соседних странах Юго-Восточной Азии), но со значительным ростом в верхней части рынка:
- Акция VISA/Mastercard "рассрочка с нулевым первоначальным взносом" с местными банками (например, рассрочка 0% от BDO)
- JCB Card доминирует в японском сообществе и на рынке туристических услуг
-
Дебетовая карта доминирует в онлайн-платежах::
- DragonPay и другие шлюзы поддерживают прямое дебетование от 500+ банков, что позволяет избежать проблемы высоких комиссий за обработку кредитных карт
8. Инновационные модели для B2B-платежей
Спрос со стороны предприятий породил новые решения:
- UBX (часть UnionBank) : Предоставление API для МСП для взаимодействия с PESONet для массовых платежей
- SquidPay : Фокус на финансировании цепей поставок, интеграции логистической информации и динамических расчетов.
9. Модернизация инфраструктуры по инициативе правительства
-
Национальная система идентификации (PhilSys): зарегистрировано 78 миллионов человек, и в будущем они будут охвачены этой программой:
- Система реальных имен для SIM-карт → Усиление KYC электронных кошельков
- Прямой перевод пособий → вместо денежных социальных выплат
-
Стандартизация QR Ph : RBI обязывает всех торговцев получить доступ к единой системе QR-кодов к 2024 году
[Ключевые задачи].
-
Проблемы цифрового неравенства
- Только 321 TP3T пользователей GCash являются жителями сельской местности
- Сигнальная слепота приводит к высокой частоте отказов при аутентификации с помощью OTP -
Растущий риск мошенничества
В 2023 году число случаев мошенничества в сфере финтеха увеличилось на 67% в годовом исчислении, что является основным типом:
① "Фальшивое обслуживание клиентов" с целью побудить к переводу средств
② Афера с выплатой посылок Lazada/Shopee
[Стратегия высадки для предприятий, выходящих в море]
взять | Рекомендуемая программа | примечание |
---|---|---|
электронная коммерция розничная торговля | GCash + COD (наложенный платеж) | Акция COD по-прежнему 45% |
Плата за подписку на SaaS | Повторяющиеся платежи по карте | Сотрудничайте с местными эквайерами, чтобы предотвратить отказ в оплате |
Трансграничные коллекции | Трансграничные счета Thunes + Maya | Расходы на обеспечение соответствия ниже, чем у традиционных TT 40% |
Заметка о технологической стыковке::
- API GCash требует отдельного приложения для бизнес-счета (для личных счетов установлен лимит в 100 000 песо в месяц).
- Окно очистки PESONet работает по будням с 9 утра до 3 вечера
Будущие тенденции и стратегическое углубление филиппинского рынка платежей (продолжение)
10. конвергенция социальной электронной коммерции и встроенных финансов
Социальная электронная коммерция на Филиппинах (например, Facebook Marketplace, TikTok Shop) способствует развитию модели "чат как платеж":
- Интеграция GCash + Messenger: Пользователи могут переводить деньги прямо в разговорах на FB, не переходя в приложение.
- Торговый бот Telegram: Местный стартап разрабатывает ИИ-ассистента для работы с микрозаймами P2P (APR 60%-120%)
11. Криптовалюты и "серая зона" Web3-платежей
Хотя BSP запрещает использовать криптовалюты в качестве платежных инструментов, в реальности существуют обходные пути:
- Coins.ph Позволяет пользователям обменивать биткоины на баланс GCash (с учетом комиссии 1,5%)
- Игроки цепочки, такие как Axie Infinity, переводят свои доходы через USDT, а затем обналичивают деньги через неофициальные внебиржевые каналы.
Изменения в нормативно-правовой базе: Комиссия по ценным бумагам и биржам США начала пресекать деятельность незарегистрированных криптовалютных бирж, но протокол DeFi по-прежнему сложно контролировать.
[Платежные решения для нишевых отраслей]
(1) Индустрия игр и развлечений
-
Предпочтение отдается предоплаченным картам ::
- Garena Shells, Razer Gold занимают более 70% доли рынка в канале интернет-кафе
- Майя запускает "виртуальную карту для игр" (чтобы избежать перехвата банком).
-
Многоуровневое урегулирование вознаграждения в прямом эфире ::
Платформа распределяет выручку через сторонний платежный агрегатор:график LR
Аудитория --> |GCash Payment| Агрегатор (например, PayMongo)
Агрегатор -->|80% Split|Anchor E-Wallet
Агрегатор --> |20% Split|Platform Public Accounts
(2) Сектор образовательных технологий
Частные школы и поставщики международных программ, как правило, используют его:
- Полугодовые взносы : Atome предлагает беспроцентную программу на 3 срока (ставка по умолчанию всего 2,3%)
- Плата за хранение академических степеней в блокчейне : Некоторые университеты требуют оплачивать сертификаты для пополнения счета за газ
[Обновление технологии борьбы с мошенничеством]
Филиппины стали зоной повышенного риска по отмыванию денег в Юго-Восточной Азии, и их рекомендуется использовать для развертывания:
- биометрическая верификация : GCash обязательное селфи + сравнение ID (процент ложных срабатываний 15%)
- Механизм поведенческого анализа : Отслеживайте аномальные паттерны, такие как:
- Частое переключение логинов учетных записей на одном и том же устройстве
- Баланс GCash только что пополнился и сразу же был переведен на неизвестный счет
типичный случай:: Раскрытая в 2024 году "группа мошенников-операторов" использовала 2 000 электронных кошельков-марионеток для перевода украденных денег.
[Возможности для инвестиций в инфраструктуру]
-
Расширение сети сельских агентов
В настоящее время на 100 000 сельских жителей приходится всего 1 пункт финансового обслуживания, который необходимо построить.- Мобильные POS-терминалы на солнечных батареях (для решения проблемы нестабильного электричества)
- Упрощенное устройство KYC (поддерживает сканирование ID-карты PhilSys)
-
Технология офлайн-платежей
Разработано для лечения сигнальной слепоты:- Система подтверждения транзакций на основе SMS
- Пополнение предоплаченной карты ближнего действия NFC
- Система подтверждения транзакций на основе SMS
[Предложение по стратегии Ultimate].
Для глубокого захвата филиппинского рынка необходимо создать триединство возможностей "наличные-цифровые-трансграничные":
блок-схема ТД
Ввод наличных --> |Agents/Convenience Stores| A[eWallet]
A --> |QR Ph/PESONet| B [Банковский счет]
B --> |SWIFT/Stablecoin| C [трансграничный пул]
Этапы реализации::
① Доступ к GCash+Maya первым охватит 75% цифровых пользователей →
② Подключитесь к DragonPay, чтобы получить прямое банковское соединение.
③ Наконец, используйте Thunes, чтобы открыть цепочку денежных переводов за границу.