如何为你的Shopify网站启用泰国支付?

为Shopify网站启用泰国支付需要整合当地流行的支付方式,并确保符合合规要求。以下是分步骤的详细指南:


一、主流泰国支付方式

  1. 银行转账/网银支付

    • 推荐服务商
      • Omise(支持PromptPay)
      • 2C2P(支持泰国各大银行转账)
    • 特点:PromptPay是泰国央行推出的即时转账系统,覆盖80%以上用户。
  2. 电子钱包

    • TrueMoney Wallet:用户超3000万,需通过TrueMoney官方或第三方网关(如2C2P)接入。
    • Rabbit Line Pay:与Line App深度绑定,适合年轻用户。
  3. 信用卡/分期付款

    • 通过Shopify Payments或第三方网关(如Stripe、Adyen)支持Visa/MasterCard。
    • 注意:泰国人偏好分期付款,可考虑KBank的"K-Payment"等本地方案。
  4. 便利店现金支付

    • 通过Counter Service或Thai Post网点收款,需接入服务商如Omise或AirPay。
  5. 跨境解决方案(适合国际商家)*
    例如Alipay+、WeChat Pay TH版


二、具体操作步骤

(1) Shopify后台设置

  1. 进入 Settings > Payments
  2. 选择「第三方支付提供商」搜索以下任一服务商:

(3) API密钥配置

获取商户ID和API密钥后填入Shopify后台对应字段,测试交易是否成功.

(4)货币与定价策略

建议使用THB标价以避免汇率纠纷:

Settings > Store Currency > Thai Baht (THB)

三、关键注意事项

✅手续费对比: PromptPay费率通常0%-1%,信用卡约3%+

✅必备资质:
-公司注册证明(部分网关要求本地实体).

✅用户体验优化:
在结账页添加泰语说明和客服LINE ID.

如需进一步帮助,可以联系我提供具体的网关推荐列表!

好的,接下来我会详细补充泰国支付集成的进阶配置、合规要点以及优化策略,帮助您最大化提升转化率:


四、进阶配置与风险控制

1. 多网关组合方案(应对高拒付行业)

  • 高风险商品(如电子产品)
    使用「信用卡+PromptPay双轨制」,引导泰国用户优先选择PromptPay以降低Chargeback风险。

    • 实现方式:在Shopify结账页面通过「条件逻辑」隐藏信用卡选项(需修改Liquid模板或使用App如【Bold Commerce】)。

2. 分期付款集成

  • 本地化方案推荐
    • 【KBank K-Payment Plan】:通过2C2P接入,提供3/6/12期免息分期。
    • 【Krungsri Flexi】:需单独申请商户账户,适合高客单价店铺(>5,000THB)。
  • 注意:在商品页显眼位置添加分期标识(例如:"แบ่งชำระได้ 0%")。

3. COD货到付款风控

如果启用便利店现金收款/Cash on Delivery:

  • 自动拦截高风险订单
    安装【Fraud Filter】类App,设置规则自动取消以下订单:

    条件示例: IP不在泰国 + 订单金额 >3000THB +新客户首次购买

五、法律合规关键点

(1) PDPA数据隐私法要求

  • Thai PDPA规定必须将用户支付信息存储在泰国境内服务器。解决方案:
    1. ✔️选择已落地泰国的支付网关(如Omise的曼谷数据中心)
    2. ❌避免使用未本地化的国际网关(如部分Stripe版本)

(2) VAT税务处理

场景 税率 操作指引
年销售额<1.8M THB 免征 需在网站Footer声明"ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว"
>1.8M THB 7% VAT 注册Thai Tax ID并通过网关自动代扣

六、转化率优化技巧

(UI/UX层面)

1️⃣ 语言本地化

  • 使用【LangShop】等App将结账页按钮文案改为泰语:
    "สั่งซื้อเลย" (立即购买)
    "เลือกวิธีชำระเงิน" (选择支付方式)

2️⃣ 信任标志植入

  • Thai Trust Symbols
    在Footer添加以下认证图标:

    • DBD注册编号(ทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์)
    • SSL加密徽章

3️⃣ [AB测试建议]:
测试两种PromptPay引导方案:

A版: "ใช้ PromptPay ชำระเงิน ได้ส่วนลดทันที 3%!" 
(用PromptPay立享3%折扣)

B版: "โอนผ่าน PromptPay ไม่มีค่าธรรมเนียม!"
(PromptPay转账0手续费)

七、故障排查清单

当出现「支付失败」时按此顺序检查:
1️⃣ 【IP问题】确认顾客未使用VPN(常见于中国跨境买家)

2️⃣ 【银行限制】部分泰国银行会拦截国际商户交易,需提前白名单您的商店域名

3️⃣ 【金额格式错误】确保THB金额不含小数点(例:正确→590฿ /错误→590.50฿)


如果需要具体某个环节的代码片段或推荐对应Shopify App的可扩展解决方案,可以告诉我您的技术栈偏好(PHP/Liquid等),我会提供针对性示例!