# セキュアなデジタル決済 - モバイルバンキング体験の安全性をいかに確保するか - Paytm Payments Bank Blog:- www.deekpay.com

# セキュアデジタルペイメント：モバイルバンキング体験の安全性確保について｜Paytm Payments Bank Blog

人々のデジタル決済への移行が急速に進む中、この決済形態は、その簡便性、安全性、口座間の送金のしやすさから支持されている。加盟店にとっても、デジタル決済の受け入れは大幅に増加している。デジタル決済を受け入れるだけでなく、与信、請求書発行、帳簿・会計管理、記帳など、ビジネスの他の側面もデジタル化し、ビジネスのさらなる成長を促進している。当行は、消費者と加盟店に対し、安全性とセキュリティを確保しつつ、これらのサービスを最大限に活用できる新世代のデジタル・バンキング・サービスを提供しています。当社は、普通預金口座、デビットカード、ATMカード、Paytmウォレットなど、幅広い商品をユーザーに提供しています。しかし、世界的にサイバー犯罪が増加する中、ユーザーも詐欺の被害に遭わないために必要な措置を講じる必要があります。ここでは、ユーザーの皆様が守ることのできる、製品別のセキュリティのヒントをご紹介します。

普通預金口座：暗証番号、PIN、M-PIN、PIN、CVV、OTPは、たとえPaytm Payments Bankであっても、どこかの銀行を代表していると名乗っていても、誰とも共有すべきではありません。インスタントアラート（SMSとEメール）に登録して、銀行口座の取引に関する情報を常に入手し、銀行明細をよく見て、異常を発見することができます。同時に、確認のために口座の詳細を求めたり、無料ギフトやボーナスなどを送ろうとする「うますぎる」取引にも注意してください。魅力的な手数料の見返りとして、あるいは善意から、他人があなたの銀行口座を使用し、資金を受け取ったり送金したりしないようにしましょう。

デビットカード：カード番号、CVV、カードの有効期限、ATM暗証番号、OTPは、たとえカードの有効期限切れなどの緊急の理由があったとしても、誰にも教えないでください。4桁のATM暗証番号は、カード本体を含め、どこにも書き留めず、記憶しておくこと。ATMで異変（キーパッドやカードリーダーのスロットが厚すぎる、後から追加されたように見えるなど）に気づいたら、取引をキャンセルしてATMから離れる。

Paytm Wallet : パスワード、パスコード、OTPは、たとえウォレットの有効化、再有効化、限度額の引き上げ、KYC、無料キャッシュバック、その他の緊急の理由があったとしても、誰とも共有しないでください。当社がそのような情報を求めることは決してありません。送金は知り合いにのみ行いましょう。送金を開始する前に、受取人の情報を慎重に確認してください。強固でユニークなパスワードを設定し、PINまたはパターンロックで携帯電話を保護する必要があります。ウォレットのパスワードが漏洩したと感じたら、直ちに変更してください。

インターネットバンキング：パスワード、パスコード、M-PIN、PIN、CVV、OTPは他人と共有しないでください。 個人情報や財務情報を入力する際は、常に安全なブラウザ接続（https://）を使用してください。

さらに安全に関するヒントを：

PAN、Aadhar、その他のKYCの詳細を非公開にし、企業、ウェブサイト、モバイルアプリがあなたの情報をどのように使用するかを理解しましょう。KYCのコピーには必ず日付を記入し、アンダーラインを引くなどして明確に印を付けてください。身分証明書や金融情報が記載された不要な紙（コピー、写真、請求書、給与明細書など）は破棄し、あなたになりすますために使用される可能性があります。

不正行為の報告方法

詐欺の被害に遭われた場合は、当社までご報告ください。銀行口座やウォレットでの不正取引を報告するには、ヘルプデスクまたはPaytmアプリの24時間サポートからご連絡ください。IVRヘルプデスク番号は1800120130で、24時間カスタマーサポートへのお問い合わせは0120-4456-456をダイヤルしてください。

サイバー犯罪からの保護：

モバイル決済やバンキングサービスの増加に伴い、サイバー犯罪も増加しています。詐欺師やサイバー犯罪者の罠にはまらないようにするためには、特定のセキュリティ・ヒントに従うことが重要です。幅広いバンキング・サービスや商品をご提供している当行では、お客様の財務の安全を守るために役立つヒントをいくつかご紹介しています。