KYCを完了するための包括的なガイド - Paytm Payments Bank Blog:- www.deekpay.com

なぜKYCを完了する必要があるのですか？Paytm Payments Bankが提供するウォレットサービスは、プリペイド商品に関するインド準備銀行（RBI）のガイドラインに従っています。これらのガイドラインでは、お客様にウォレットを発行する際に最低限のKYCを完了する必要があります。さらに、Paytmペイメントバンクが提供する普通預金口座サービス（オプション）を利用する際にも、完全なKYCが必要です。

最低KYCとは何ですか？RBIのガイドラインによると、ウォレットを有効化するには最低限のKYCを完了する必要があります。最小KYCを完了するには、パスポート、有権者カード、運転免許証、NREGAジョブカードのいずれかの書類の名前と固有の識別番号を提供する必要があります。最小KYCにより、Paytmウォレットの特典の一部を利用できるようになります。最小限のKYCでウォレットを使用すると、次のことができます：

- 1,200万以上のPaytm加盟店への支払い

- どのアプリケーション／ウェブサイトでもオンラインで支払う

- 毎月10,000ルピーまでの残高を維持する。

- 友人の財布に送金できない

- 銀行振込なし

- 100万ルピーまでの残高を維持できない場合

- 普通預金口座は開設できない

RBIのガイドラインによると、最小限のKYCは24ヶ月間のみ有効です。ウォレットの恩恵をフルに受け、24ヶ月後も継続するには、完全なKYCを完了する必要があります。

最低KYCを完了するにはどうすればよいですか？最低KYCが完了していない場合、左側のポップアップメニューの名前の横に感嘆符が表示されます。お客様の名前をクリックすると、お客様のプロフィールページに移動し、お客様のウォレットがアクティブでないことを示すバナーが表示されます。バナーをクリックすると、お名前と、パスポート、有権者カード、運転免許証、NREGAワークカードのいずれかの書類の固有識別番号を入力する画面に移動します。この情報を送信すると、最低KYC顧客となり、ウォレットが有効になります。最小KYCを完了するには、ここをクリックしてください。

最低KYCを完了しないとどうなりますか？最低KYCがなくても、Paytmを使ってUPI送金をしたり、クレジットカード/デビットカードやネットバンキングを使って買い物をすることはできます。

最低KYCの期限が切れるとどうなりますか？RBIのガイドラインに従い、24ヶ月以内に完全なKYCが行われない限り、最低KYCは失効します。期限切れ後は、ウォレットに資金を追加したり、銀行口座に残高を移動したりすることができなくなります。ただし、既存のウォレット残高を使用して、1,200万以上の加盟店やPaytmを受け入れるオンラインアプリ/ウェブサイトで支払いを行うことはできます。また、クレジットカード/デビットカードやネットバンキングを使用した購入だけでなく、UPI送金にも引き続きPaytmを使用できます。

最低KYCが完了したかどうか、また有効期限はいつまでか、どうすればわかりますか？最低KYCが完了している場合、Paytmのホームページの青いバナーにKYCアイコンが表示されます。このアイコンをクリックすると、最低KYCの有効期限の詳細が表示されます。最低KYCの有効期限が切れている場合は、この画面に表示されます。

フルKYCとは何ですか？Live Verificationを完了すると、Full KYC顧客となります。フルKYC認証カスタマーになると、以下の特典が受けられます：

- ウォレットに保管できる金額が10,000ルピーから1,000,000ルピーにアップグレード

- ウォレット口座の利用限度額なし

- 他のウォレットや銀行口座への送金が可能

- Paytm Payments Bankの普通預金口座を開設する資格があります。

完全なKYCを完了するには、ここをクリックしてください。

完全なKYCを完了するにはどうすればよいですか？完全なKYCのお客様になるには、以下のいずれかの方法で現地確認を完了する必要があります：

1.近くのKYCポイントでAadhaarベースのKYC：スマートフォンでhttp://m.p-y.tm/kyc或访问浏览器上的这个链接找到附近的KYC点。Paytmアプリのホームページ上部にある青いバナーの「Nearby」アイコンをクリックすることもできます。確認のため、AadhaarとPAN*を携帯する必要があります。生体認証でAadhaarを確認する必要があります。

2.自宅でのAadhaarベースのKYC：このサービスは現在試験段階にあり、限られたユーザーと特定の場所に展開されている。試験的な利用者であれば、http://m.p-y.tm/kyc找到此选项。それ以外の場合は、最寄りのKYCポイントにお越しください。この場合、1回につき150ルピーのサービス料がかかりますのでご注意ください。

3.Aadhaarを使わないKYC：RBIのガイドラインでは、書類の原本確認は当社の従業員が行う必要があるため、このサービスは限られた場所でのみご利用いただけます。http://m.p-y.tm/NoBiO找到我们员工的安排。PAN*と政府発行の住所証明書類（運転免許証、有権者カード、パスポート、NREGAジョブカード）の原本をご提示ください。

重要な注意事項：AadhaarとPANに加え、当社の担当者が当社公認のKYC Androidアプリを使用してお客様の写真を撮影します。また、CERSAIおよびRBIのガイドラインに従い、両親の名前、配偶者の名前、職業、収入などの追加情報も必要となります。

現在、KYCはインド国民、インド居住者、インド納税者のみが利用可能であり、他国は利用できない。

ウォレットのアップグレードと完全なKYCを伴う普通預金口座の開設、ウォレットのみのアップグレード、または普通預金口座のみの開設を選択できます。

KYCに手数料は必要ですか？ KYCは無料です。Paytm Payments Bankの担当者に手数料を支払う必要はありません。ただし、訪問によるKYCには150ルピーの手数料がかかります。

KYCプロセスは安全ですか？私の書類や写真は安全に保管されますか？KYCプロセスは完全に安全で、徹底的な身元調査と集中的なトレーニングを受けた認定担当者が行います。すべての詳細は、Paytm Payments Bankの公認アプリを通じて取得され、当社のサーバーに安全に転送され、担当者のデバイスには保存されません。同様に、あなたの指紋の印象は保存されず、UIDAIとのAadhaar詳細の1回限りの確認にのみ使用されます。

KYC認証にはどれくらいの時間がかかりますか？当社の担当者が現地での確認を完了した後、2～3営業日以内に完全なKYC確認が完了します。

自分が完全なKYCユーザーかどうかを確認するにはどうすればよいですか？Paytmアプリにログインし、左のナビゲーションパネルで自分の名前をクリックします。KYCが完了していれば、名前の横に青いチェックマークが表示されます。

完全なKYCを完了する際、普通預金口座の開設は必須ですか？いいえ。フルKYCの完了時に、ウォレットのアップグレードと普通預金口座の開設、ウォレットのアップグレードのみ、または普通預金口座の開設のみを選択できます。KYCプロセス開始時のIVRコールで選択できます。

Paytm Payments Bankの普通預金口座を開設するメリットは何ですか？普通預金口座の主なメリットは以下の通りです：

- ゼロ・バランス・アカウント、4% APR

- 自動スイープ定期預金 最大年率6.5%

- 違約金なしでいつでも定期預金を解約できる

- 無制限・無料の銀行間送金

- すべてのオンラインショッピングでデジタルデビットカードを無料でご利用いただけます。

- 空港ラウンジを無料で利用できるプラチナ・デビット／ATMカード

完全なKYCは自宅でできますか？このサービスは現在試験段階にあり、限られたユーザーと特定の場所に展開されています。パイロット・ユーザーであれば、http://m.p-y.tm/kyc找到此选项。それ以外の場合は、最寄りのKYCポイントにお越しください。

KYCの対象者 現在のプロセスでは、すべてのインド国民、インド居住者、インド納税義務者がKYCの対象となります。

未成年（18歳未満）のKYCは可能ですか？はい、未成年者のKYCも可能です。

Aadhaar OTPに基づくオンラインKYCは1年間有効です。RBIのガイドラインによると、ウォレットの使用を継続するには、1年以内にライブ認証を完了する必要があります。

2つの携帯電話番号でKYCを完了できますか？既存のKYCアカウントの携帯電話番号を更新するにはどうすればよいですか？KYCは1つの携帯電話番号に対してのみ行うことができます。既存のKYCアカウントの携帯電話番号を更新したい場合は、既存の携帯電話番号でログインし、左側のナビゲーションパネルで自分の名前をクリックしてください。ランディングページに、携帯電話番号を更新するオプションが表示されます。

アクセスできない携帯電話番号でKYCを完了し、新しい携帯電話番号でKYCを完了する必要がある場合は、24×7ヘルプセクションにアクセスし、このセクションで「KYCファイルのロック解除プロセスを理解したい」とワークオーダーを作成してください。

ウォレットを解約し、残高を銀行口座に移したいのですが。なぜKYCを完了する必要があるのですか？ これは、プリペイド式支払手段の発行および運営に関するRBI指令（第9.1項）の要件に従ったものです。最小限のKYCウォレットでは銀行口座への残高移動はできません。銀行口座への送金は、完全なKYCが完了した後にのみ可能になります。ミニマムKYCの顧客が口座を解約して銀行口座に残高を移したい場合は、完全なKYCも完了する必要があります。

口座にお金があるのに利用できない場合、以前にAadhaarを使ってKYCを完了しています。なぜ口座のお金を利用するために再度KYCを完了する必要があるのですか？Aadhaar OTPに基づくセルフサービスKYCは1年間有効です。RBIの指令により、1年以内に完全なKYCが完了しない場合、ウォレットのデビット・クレジット凍結が必要となります。口座が凍結されている場合は、KYCを完了してください。KYCが正常に完了すると、ウォレットが再び有効になります。完全なKYCを完了するには、ここをクリックしてください。

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2021年2月15日更新