Eコマース市場をターゲットに、インドのモバイル決済は急ピッチで進んでいる : Four Square Payments India

モバイル決済市場が活況を呈するなか、ますます多くのインド人がこの便利な決済方法を取り入れている。この変化は、ムンバイの賑やかなマーケットで、買い物客が地元のモバイル決済サービス・プロバイダーであるPaytmのQRコードをスキャンして買い物をしている光景に見ることができる。

最近、インドではモバイル決済が大きな人気を集めている。多くのインド人がスマートフォンを使って公共料金の支払いや航空券の予約、QRコードのスキャンによる決済を行っており、特に若い世代の間で流行しているとジャーナリストは指摘している。この急増は、モバイル・インターネット産業の急成長と政府の強力な支援によるものだ。インターネット・テクノロジー大手は現在、インド市場に照準を合わせ、成長するモバイル決済分野の一角を争っている。

競争は殊の外激しく、外資系企業が大きなシェアを占めている。インド市場に最初に参入した中国のインターネット・テクノロジー企業数社を除けば、エアテル、アマゾン、フェイスブック、地元サービスのペイティーエムなどの大手企業が市場シェアを競い始めている。現在、外資系企業が市場の半分を占めている。

4月中旬、アマゾンのオンライン販売サービスは、インド準備銀行からプリペイド決済手段のライセンスを取得し、インドのモバイルウォレット市場に参入した。このライセンスにより、アマゾンの電子財布はオンラインとオフラインの両方の取引に使用できるようになった。

Times of India紙は、韓国の大手ハイテク企業サムスンが、モバイル決済ウォレット「サムスン・ペイ」を今年前半に開始する予定であると報じた。サムスンは、ビザやマスターカードといったインドのクレジットカード会社との提携を模索している。サムスン・ペイの導入により、インドのモバイル決済プラットフォームにおける競争は激化することが予想される。サムスンは2016年12月からインドでモバイル・サービスのテストを開始し、最近ではサムスン・ペイ・アプリを含むスマートフォン向けのアップデートをリリースした。しかし、サムスン・ペイはハイエンドのサムスン・スマートフォンにしか対応しておらず、その利用範囲は限られている。

また、日本のソフトバンクがPaytmに19億ドルを投資し、同社の親会社20%の株式を取得する計画であるとの報道もある。ソフトバンクは今後10年間でインドに100億ドルを投資する計画だ。1500万人のインド人ユーザーを持つスイスのインスタントメッセージングプラットフォームTruecallerは最近、モバイル決済サービスの開始を発表した。

一方、インドのハイテク大手も負けじとモバイル決済市場に参入し、シェアを競っている。ライドヘイリングプラットフォームのOla、Eコマース大手のFlipkartとSnapdealは、それぞれモバイル決済プラットフォームを立ち上げている。Airtelは昨年末、インド初の決済銀行を立ち上げた。

デリー大学のラル教授は本紙のインタビューに応じ、「インドのモバイル決済業界では、決済がモバイル端末に移行し、デジタルウォレットやモバイルバンキングの市場が拡大し、デジタルウォレットがPOS端末と統合されるというトレンドが起きている。

ハイテク大手がインドのモバイル決済市場に注力する要因は何でしょうか？まず、インドの人口構成が非常に若いことだ。本誌記者とのインタビューで、タタ社会科学研究所のパラシュラマン教授は、インドの人口の約3分の2は35歳以下だと述べた。この層はスマートフォンの主な購買層であり、モバイル決済市場の潜在的な顧客層である。

第二に、中国がインターネット時代からモバイル・インターネット時代へと移行したのとは異なり、インドのユーザーの大半はそのままモバイル・インターネット時代に飛び込んだ。インドのインターネット・ユーザーは3億7400万人、モバイル・インターネット・ユーザーは3億2400万人で、後者は2020年までに5億5000万人に達すると予想されている。現在、70%以上のインド人がラップトップ、タブレット、スマートフォンなどのモバイル機器を所有している。インド準備銀行によると、モバイル決済の取引額は今年3月に1.7兆ルピー（1元＝約9.31円）に達し、2016年同時期の3倍に達した。2016年、インドにおけるモバイル決済の市場価値は2060億ルピーに達し、2013年の20倍となった。インド政府が大型紙幣を禁止したことで、オンライン小売市場は急激な成長を遂げた。

第三に、インド政府はデジタル・インディア構想を積極的に推進している。政府は今後10〜12年でインドをキャッシュレス社会にすることを目指している。政府はまた、国家決済銀行、国家モバイルウォレット、決済サービス法案などの施策を導入している。2008年には早くも、インド準備銀行がモバイル決済に関するガイドラインを発表し、規制上の問題点、技術・セキュリティ基準、相互運用性の要件、消費者保護対策などを明らかにしている。

近年のインドのモバイル決済市場の急成長は、先駆的な役割を果たし、市場で重要な地位を占めてきた中国企業によるところが大きい。

インド工科大学ムンバイ校コンピューター工学科のカヴィ教授は、中国のインターネット企業トップ3であるアリババ、テンセント、バイドゥが過去2年間、インドでのプレゼンスを積極的に拡大してきたと本紙のインタビューに答えた。最近では、インドの大富豪アンバニが所有するリライアンス・キャピタルが、ペイティーエムの親会社の株式をアリババ・グループに譲渡した。約9億ドルの投資により、アリババ・グループは現在、Paytmの親会社の株式の半分近くを保有する筆頭株主となっている。

テンセントは最近、インド最大のEコマース・プラットフォームであるフリップカートに14億ドルの投資を行った。インド版WeChat」として知られるHikeは、昨年8月にテンセントから1億7500万ドルの出資を受けている。アナリストらは、1億人の登録ユーザーを抱えるHikeもモバイル決済市場でシェアを獲得する準備が整っていると見ている。バイドゥもインドのeコマースやモバイル決済市場への投資を積極的に検討している。

シャオミの創業者であるレイ・ジュンは最近インドで、同社の短期的な目標はインドのオンライン・スマートフォン市場の半分を獲得し、昨年10億ドル以上の売上を達成することだと述べた。シャオミはインドで "インターネット・プラス "モデルを推進し続けているため、同国に第3のスマートフォン工場を設立する可能性がある。アナリストらは、レイ・ジュンがシャオミのスマートフォンを使ってインドのモバイル決済市場に参入する可能性があると見ている。

中国インドインターネット産業協力連盟の王超事務局長は記者のインタビューに応じ、インドのモバイル決済市場は急速な変化が予想されると述べた。中国のインターネット産業はモバイル決済の分野で先進的な技術と経験を蓄積しており、中国とインドのインターネット企業は互いの強みを補完し、協力の大きなチャンスを示すことができる。同氏は、今後3年から5年の間に、より多くの中国企業がインド市場に参入するだろうと予測した。(ニューデリー、5月2日）