インド人は金に夢中？テック大手もインドの決済業界を狙う : Four Square Payments India

グーグルは最近、インドでモバイル決済アプリ「Tez」の提供を開始した。同アプリは、インド市場向けにカスタマイズされており、同国特有のモバイル決済の特徴やペインポイントを考慮している。

インドのモバイル決済市場は過去2年間で急成長を遂げ、このブルーオーシャンへの参入を競う世界的な大企業を惹きつけている。フェイスブック、アリババ、ソフトバンクなどの大手企業はすでにインド市場に参入している。

グーグルがインドのモバイル決済市場に旗を立てる。

製品発表時に共有された情報によると、TezはiOSとAndroidの両方に対応している。Lava、Micromax、XOLOなどのブランドは、今後数ヶ月のうちにTezアプリをプリインストールする見込みだ。Tezは、昨年インドで導入されたデジタル決済を促進するためのシステムであるUnified Payments Interface（UPI）規格に準拠している。Tezは、デジタル決済を奨励するために昨年インドで導入されたシステムであるUnified Payments Interface（UPI）標準に従っている。現在、インドのすべてのウォレットがUPIに対応しているわけではないが、政府は今年、UPIベースのモバイルウォレットBHIMと国民決済QRコードを開始した。

Tezは、アリペイの「ソニック・ペイメント」に似たキャッシュモードと呼ばれる機能も導入しており、聞き取れない音波を使って見知らぬ人が支払いを確認できる。Paytmがクレジットカード決済にアプリを使おうとしたところ、プライバシーへの懸念から失敗に終わったため、グーグルはユーザーのプライバシーとアカウントのセキュリティに配慮した。

興味深いことに、TezはPaytmやMobikwikのような他のサードパーティ製モバイルウォレットとは異なる。すべての送金や支払いは、アップル・ペイやアンドロイド・ペイと同様に、ユーザーの銀行口座から直接引き落とされる。これは、テクノロジーに不安を感じ、銀行に預けたお金だけが安全だと考えるインド人の習慣に沿ったものだ。

グーグルは、「Tezを使うのに手数料はかかりませんし、あなたのお金は銀行に留まり、利子を得続けることができます。また、Tezは銀行口座と直接リンクしているため、ウォレットの残高を増やしたり、キャッシュアウト手数料を支払ったりする必要はありません。"

グーグルはまた、現地の加盟店と幅広く提携し、補助金を通じてユーザーを獲得する計画も明らかにした。加盟店については、TezはすでにUPI標準に参加している55の銀行と提携しており、その中にはインド最大の銀行も含まれている。その他の提携先には、ドミノ・ピザ、ジェットエアウェイズ、レッドバス、インド最大の映画館PVRシネマズなどがある。

利用者補助の面では、利用者がTezアプリを友人に薦めると、両者に51ルピーのキャッシュボーナスが銀行口座に振り込まれる。さらに、50ルピー以上の取引ごとに、最大1,000ルピー相当のスクラッチカードが当たるチャンスがある。

インドのモバイル決済市場は熾烈な戦いが繰り広げられている。

スマートフォンは多くのインド人の生活に欠かせないものとなっている。インドでは3億人のスマートフォンユーザーがおり、人々は携帯電話でチャットをしたり、ニュースを読んだり、音楽を聴いたりすることに慣れている。しかし、製品発表会に出席したグーグル幹部は、インド人はまだモバイル決済に慣れておらず、お金に関してはまだ現金を好むと指摘した。

昨年、インド政府が大金を貨幣価値に切り替えたことは、同国におけるモバイル決済の成長の起爆剤になったと見られている。インド人は徐々にモバイル決済を受け入れ始めている。プライスウォーターハウスクーパースのレポートによると、インドのモバイル決済市場は2016年に500億ドルと評価され、2020年には5,000億ドルに達すると予想されている。

昨年、グーグルCEOのスンダル・ピチャイは、インドはインターネット企業にとって絶好の実験場であると述べた。インドは人口が多く、ほとんどの人が初めてインターネットに触れるのがスマートフォンであるため、インターネット企業が自社製品に関するデータを収集するのに役立つ。さらに、インド市場は比較的自由であるため、新興企業は実世界のニーズに基づいた機能やサービスを開発することができる。

Googleのインド市場への参入は、Paytm、Freecharge、Mobikwik、Facebookの決済アプリWhatsappといった既存のプレーヤーや、多くのインドのローカルウォレットとの厳しい競争に直面するだろう。

アリババは2015年9月に5億ドルをPaytmに投資し、ソフトバンクは今年5月に14億ドルを出資した。

以前、FreechargeとMobikwikが合併について協議していると報じられたが、最終的な合意には至っていない。現在、Mobikwikはインドでユーザー数第2位、Freechargeは第3位である。

Facebookの決済アプリWhatsappはインドで2億人のアクティブユーザーを持ち、同国で最も人気のあるインスタントメッセージングアプリの1つである。フェイスブックの12億人のグローバル・ユーザー・ベースとともに、Whatsappは最近、UPIベースの電子財布サービスを開始する計画を発表した。

こうした積極的な外資系プレーヤー以外にも、インドの通信サービス・プロバイダーであるリライアンス・ジオや、HDFCやICICIなどの銀行も独自の電子財布を開発している。インドで初めてUPIを採用したペイメント・バンクとなったエアテル・ペイメント・バンクは、UPIプラットフォームを利用して、オンラインとオフラインの決済を促進し、電子決済のセキュリティを向上させ、異なる銀行口座間でリアルタイムに送金する機能を強化することで、事業を拡大する計画だ。エアテル・ペイメント・バンクは現在、約2,000万人の顧客を抱えている。