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**消費者プロファイリング

データリサーチセンターeMarketerは、インドの16歳から34歳の若い消費者の購買嗜好に関する新しいレポートを発表した。同レポートによると、インドの若い消費者、特に高所得層の消費者は、世界の同世代の消費者と比較して、買い物をする際に製品ブランドを重視していることが明らかになった。驚くべきことに、インドの高所得層の若者のうち79%、非高所得層の若者のうち69%が、ブランドは自分たちの生活において決定的に重要な役割を果たしていると考えており、これは世界平均（それぞれ70%、51%）を上回っている。

また、回答者の73%がブランドに敏感であると回答し（世界全体では67%）、82%がブランドメーカーにもっと商品情報を提供してほしいと望んでいるとしている。市場拡大に関心のある小売業者や国際的なブランド販売者は、インドの消費者に閲覧を促すために、詳細な商品情報（アイテムリストなど）や価格を掲載すべきである。インドの消費者は、さまざまなブランド・カテゴリーでオンライン・ショッピングを好む傾向があり、最も人気のある商品カテゴリーのトップ5には、携帯電話・電子機器、アパレル・ファッションアクセサリー、食品、美容・パーソナルケア用品、家庭用品がランクインしている。

例えば、インドのスマートフォン市場は、手頃な価格のスマートフォンが幅広く市場に出回るようになったこともあり、近年著しい成長を遂げている。また、オンラインショッピングの利便性から、インドの消費者の多くは家電製品や電子機器をオンラインで購入することを好み、大幅なディスカウント価格で購入することも多い。

アパレル・ファッションアクセサリー分野では、最近の調査によると、この業界は最も購買意欲が高く、2017年には業界全体の72%を占めた。ルイ・ヴィトン、ギャップ、プーマ、タイタンなどのブランドは約5倍の成長を遂げている。この成長は、より手頃な価格のブランド衣料品、アクセサリー、履物、ギフト、宝飾品に起因している。2017年、インドのオンライン食料品市場の売上高は10億ドル近くに達し、消費者がオンラインで食料品を購入する利便性を受け入れていることを明確に示している。

インドでは中間層の可処分所得が増加し、美容製品に対する需要が高まっていることから、美容・パーソナルケア業界は2017年にTP3T 521の増収を達成し、そのうちTP3T 801の売上はリピーターによるものであった。市場調査では、インドの美容市場の総規模は2025年までに200億ドルに達すると予測しており、現在は65億ドルである。特筆すべきは、インドでは18～25歳の男性が女性よりも美容・介護用品にお金をかけていることである。

最後に、オンライン家庭用家具セグメントは2017年に49%の売上成長を目撃した。都市部における家庭用製品の需要は、インドの家庭用家具市場の成長にプラスの役割を果たしている。インフラと不動産の成長も、インドの家庭用家具製品に対する需要の増加を促進している。さらに、国際ブランドの導入とブランド認知度の向上が、家庭用家具の成長をさらに促進している。

**代金引換は依然として消費者に好まれる支払い方法である。

消費者は、商品を受け取って確認した後に支払いを行うのが最も安全な選択肢だと考えている。カード決済は過去2年間で人気が高まっている。