タイ市場に参入したいですか?以下の支払い方法を知っておく必要があります。

タイ市場に参入するには、支払い方法の選択が重要である。タイの電子決済は急成長しているが、依然として現金が一定の割合を占めており、現地に根ざした習慣と合わせてレイアウトする必要がある。ここでは、そのポイントと戦略案を紹介する:


I. 支払い方法の主流と特徴

  1. プロンプトペイ

    • 敷地面積ユニバーサル・アクセス(携帯電話番号/IDカード)、1日3,000万件以上の取引。
    • 最先端手数料ゼロ、リアルタイム到着、コードスイープ転送(例:コンビニエンスストア、夜市)対応。
    • アクセスに関する推奨事項タイの銀行または第三者サービスプロバイダー(例:2C2P)を優先します。
  2. 電子財布

    • トゥルーマネーウォレット3,000万人以上のユーザー、オフラインでのトップアップ(7-11)、国境を越えた送金(ラオス/ミャンマー)に対応。少額かつ高頻度の送金に適している。
    • うさぎLINE PayLINEのソーシャルエコシステムを活用し、若いユーザーが多く、EコマースやO2Oサービスに適している。
  3. 銀行カードとクレジットカード

    • デビットカードの普及率は高いが(Visa/Mastercard)、クレジットカードの保有枚数は301TP3 Tに過ぎない。
  4. 現金と集金ポイント

    • 35%のオンライン注文では、特に第二、第三の都市向けに代金引換(COD)の注文がまだある。物流会社のケリーエクスプレスやフラッシュエクスプレスと協力できる。
  5. 国際決済サプリメント
    アリペイ/ウィーチャットペイは主に中国人旅行者のシナリオをカバーしており、グーグルペイ/アップルペイはあまり使われていない。


コンプライアンスと着地のポイント

  • ライセンス要件 現地での集金口座がある場合は、外国為替許可証(BoPライセンス)を申請するか、認可を受けたアグリゲーター(集金業者)を通じて行う必要があります。
  • 為替決済 ダイナミック・カレンシー・コンバージョン(DCC)紛争を避けるため、固定バーツ建てをお勧めします。
  • 不正行為対策 タイの中央銀行は、大口の送金にはSMS認証+生体認証を義務付けている。

III.産業適応プログラム

  1. Eコマース・プラットフォーム → プロンプトペイ+代金引換+分割払い(例:Mocaを3回分割払い)
  2. ゲーム/SaaSサブスクリプション → TrueMoneyプリペイドカード+キャリアデビット(DTAC/AIS)
  3. ハイエンド・リテール → クレジットカード+アリペイ(中国語インターフェース)

IV.よくある落とし穴

⚠️ PromptPayの送金限度額問題を無視する(1回の取引で20万バーツまで)
⚠️ WeChat Payはタイの現地人は利用できない(チャイナウォレットのみ)。

初期段階ではOmiseやAirpayのようなローカル・アグリゲーター・ゲートウェイを選択し、コア・チャネルを迅速に立ち上げ、後の段階でデータに応じて組み合わせを最適化することをお勧めする。

V. ユーザーの支払い行動の洞察とシーンの最適化

  1. マイクロ高周波嗜好

    • タイの平均的な電子財布の1回の取引額は200~500バーツ(5~15米ドル)程度で、「お釣りで支払う」機能や少額の割引(50バーツから10割引など)に適している。
    • 参考文献ラザダ・タイランドが「プロンプトペイ+キャッシュバック」で再購入率アップ 30%
  2. ソーシャルeコマース

    • Facebook/LINEショッピングは、チャット転送に依存しており、「個人間」決済をサポートする必要がある(例えば、PromptPayを介して一時的な支払いコードを生成する)。
    • 銘記するタイ人がプロ意識に欠けると考える銀行口座番号の直接の共有は避ける。
  3. 旺盛な分割払い需要

    • 40%を超えるEコマース取引のうち、特に3Cカテゴリーで分割払いが利用されている。現地の金融機関と提携可能
      • クルンスリ銀行(最大12回無利息分割払い)
      • イオンタナシンサップ(フレキシブル承認)

VI.技術的なドッキングと運用の詳細

  1. APIインターフェースの選択
    | サービス・プロバイダー|メリット|シナリオ
    |————–|—————————–|———————|
    | Omise|PCI-DSSレベル1対応|SaaS型サブスクリプション型ビジネス|株式会社オミセ
    | 2C2P 7万人のオフライン加盟店をカバー ゲーム・トップアップ/OTA業界|ニュース|ACCRETECH - 東京精密

  2. トランザクション処理の失敗
    タイのネットワーク変動はOTP SMSの遅延を引き起こす可能性があり、それをお勧めします:
    自動リトライ機構 (60秒間隔)
    別の検証方法 (例:TrueMoneyウォレット内での認証)

  3. 和解と課税
    タイでは、VATインボイスに支払チャネル名(例えば「Payment via PromptPay」)を表示することが義務付けられており、事前に金融システムを設定する必要がある。


VII. マーケティング戦略と支払い習慣の組み合わせ

  1. ホリデー・プロモーション・バンドル → TrueMoneyキャッシュバッククーポン。
  2. コードをスキャンして支払うようユーザーを啓蒙するオフライン・マーケティング →バンコクのナイトマーケットにブースを設け、「コードをスキャンするとアイスドリンクが無料」という習慣を作った。
    3.KOLコラボレーション・トーキング・ポイント:: "カードを縛る必要はありません!携帯電話番号でお支払い」(銀行カード所有率が低いグループ向け)。

新たなトレンドと長期的なレイアウト

  • 🇹🇭 中央銀行デジタル通貨パイロット CBDCは2024年に商業的に拡大される予定で、SCBのようなパートナー銀行にはいち早くアクセステストが行われる。
  • 📱 決済用スーパーアプリの統合 GrabはPromptPayをエコシステムに統合する過程にあり、旅行+決済のクロスオーバー・シナリオは注目に値する。
  • 🛒 ソーシャル・プラットフォームは取引のループを閉じる : TikTok Shopはホップロスを短縮するため、Rabbit LINE Payを組み込んでいます。

IX.ピット回避チェックリスト

❌ 間違った慣習:クレジットカードのみのサポートは、5%よりもコンバージョン率が低くなる(参考データ:Codigo.coレポート)
⭕ 正しい選択肢:「PromptPay + eWallet」コンボボタンのスタック
間違い:送料前払いのない代金引換注文の拒否率が高い。
リスク軽減のため、20%のデポジットをオンラインでチャージする際の代引手数料 ⭕ 正しい代引手数料