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# 안전한 디지털 결제: 모바일 뱅킹 경험을 보호하는 방법 |

디지털 결제로의 전환이 빠르게 진행되면서 간편성, 보안성, 계정 간 송금 편의성 등의 이유로 디지털 결제 방식이 선호되고 있습니다. 판매자의 경우 디지털 결제 수락률도 크게 증가했습니다. 디지털 결제를 수락할 뿐만 아니라 비즈니스의 여러 측면을 디지털화하고 있습니다. 디지털화는 판매자가 신용, 인보이스 발행, 원장/계좌 관리, 장부 관리 등을 발전시켜 비즈니스 성장을 촉진하는 데 도움이 되고 있습니다. 저희는 소비자와 판매자가 보안과 안심을 보장하면서 이러한 서비스를 최대한 활용할 수 있는 차세대 디지털 뱅킹 서비스를 제공합니다. 당사는 사용자에게 예금 계좌, 직불 및 ATM 카드, Paytm 지갑 등 다양한 상품을 제공합니다. 하지만 전 세계적으로 사이버 범죄가 증가함에 따라 사용자도 사기 피해를 입지 않기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 다음은 사용자가 따를 수 있는 몇 가지 제품별 보안 팁입니다.

저축 계좌 : 은행을 대표한다고 주장하는 사람, 심지어 Paytm Payments Bank를 포함하더라도 PIN, 패스 코드, M-PIN, PIN, CVV 또는 OTP를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 즉시 알림(SMS 및 이메일)을 신청하여 은행 계좌 거래 내역을 확인하고 은행 명세서를 면밀히 살펴 이상 징후를 발견할 수 있습니다. 또한, 확인을 위해 계좌 세부 정보를 제공하거나 무료 선물, 보너스 등을 보내달라고 요청하는 '너무 좋아 보이는' 거래도 주의하세요. 다른 사람이 매력적인 수수료나 선의의 대가로 자금을 받고 이체하는 데 내 은행 계좌가 사용되도록 허용하지 마세요.

직불 카드: 카드 만료와 같은 긴급한 이유를 들더라도 카드 번호, CVV, 카드 만료일, ATM PIN 또는 OTP를 다른 사람과 공유하지 마세요. 4자리 ATM PIN은 카드 본문을 포함해 아무 곳에나 적어두지 말고 외워두세요. ATM에서 이상한 점(예: 키패드 또는 카드 리더기 슬롯이 너무 두껍거나 나중에 추가한 것으로 보이는 경우)을 발견하면 거래를 취소하고 ATM을 떠나세요.

Paytm 지갑: 지갑 활성화, 재활성화, 한도 업그레이드, KYC, 무료 캐시백 및 기타 긴급한 이유를 들더라도 비밀번호, 비밀번호 코드 또는 OTP를 누구와도 공유하지 마세요. 이러한 정보는 절대 요청하지 않는다는 점을 기억하세요. 아는 사람에게만 송금하세요. 송금을 시작하기 전에 수취인의 정보를 신중하게 확인하세요. 강력하고 고유한 비밀번호를 설정하고 PIN 또는 패턴 잠금으로 휴대폰을 보호해야 합니다. 지갑 비밀번호가 유출되었다고 생각되면 즉시 비밀번호를 변경하세요.

인터넷 뱅킹: 비밀번호, 비밀번호 코드, M-PIN, PIN, CVV 또는 OTP를 다른 사람과 공유하지 마세요. 개인 및 금융 정보를 입력할 때는 항상 보안 브라우저 연결(https://)을 사용하세요.

추가 보안 팁: 회사, 웹사이트 또는 모바일 앱에서 내 정보를 어떻게 사용하는지 알기 위해 PAN, Aadhar 및 기타 KYC 세부 정보를 보호하세요. KYC 사본은 항상 날짜를 기록하여 사용하고 중복되는 정보는 지우세요. 사칭에 사용될 수 있는 신원 또는 금융 정보(예: 복사본, 사진, 청구서, 급여명세서)가 포함된 불필요한 서류는 모두 폐기하세요.

사기 신고 방법: 사기 피해를 당하신 경우, Paytm에 방문하여 신고하실 수 있습니다. 은행 계좌나 지갑에서 발생한 사기 거래를 신고하려면 헬프데스크 또는 Paytm 앱의 24시간 고객지원을 통해 문의하실 수 있습니다. IVR 헬프데스크 번호는 1800120130, 24시간 고객 지원은 0120-4456-456으로 문의하실 수 있습니다.

사이버 범죄 예방: 모바일 결제와 뱅킹 서비스가 증가함에 따라 사이버 범죄 사례도 증가하고 있습니다. 사기꾼과 사이버 범죄자의 함정에 빠지지 않으려면 몇 가지 보안 팁을 따르는 것이 중요합니다. 다양한 뱅킹 서비스와 상품을 제공하는 Facebook은 금융 보안을 지키는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 팁을 준비했습니다.