KYC 정지 또는 만료, 계정 동결 및 가짜 보상과 관련된 사기성 SMS 및 전화에 주의하시기 바랍니다! www.deekpay.com

다음과 같은 내용의 문자 메시지를 받은 경우

A. Paytm KYC가 만료되었습니다.

B. 업데이트가 필요할 수 있습니다.

C. 또는 24시간 이내에 계정이 동결됩니다.

이러한 메시지는 신뢰하지 마세요. 사기꾼이 사용자 정보에 액세스하여 힘들게 번 돈을 사기하려는 것입니다. 누군가 전화를 걸어 KYC를 완료하거나 업데이트하기 위해 QuickSupport 또는 Anydesk와 같은 앱을 다운로드하라고 요청하는 경우, 사기범이 Paytm 계정을 탈취하여 돈을 훔치는 데 사용할 수 있으므로 이러한 앱을 다운로드하지 마세요.

사기범들은 사용자의 Paytm 계정이 동결되거나 KYC가 만료될 것이라고 협박하며 문제를 해결하기 위해 SMS에 제공된 특정 번호로 전화하라고 요구하는 공포를 유발하는 무작위 SMS를 발송하고 있습니다. 그 후 두 가지 수법을 사용하여 속기 쉬운 진성 고객을 속이고 있습니다.

첫 번째 수법은 Paytm의 고객 서비스 센터를 사칭하여 KYC를 재활성화/업데이트하거나 완료하기 위해 애니데스크, 팀뷰어, 퀵서포트 등과 같은 앱을 설치하도록 요청하는 것입니다. 앱이 설치되면 일반적으로 9자리 주소 코드가 생성되며, 사기범이 원격으로 기기 화면에 액세스하여 볼 수 있도록 공유하기 위해 이 코드가 공유됩니다. 사기범이 사용자의 화면을 볼 수 있게 되면 사기범은 사용자의 모든 모바일 뱅킹 앱 또는 Paytm 앱에 액세스할 수 있으며 UPI 및 지갑을 포함한 사용자의 계정을 통해 거래를 수행할 수 있습니다.

앱에 도입된 최신 보안 기능으로 인해 사기범은 일반 텍스트로 비밀번호를 볼 수 있도록 Paytm 앱 대신 모바일 브라우저에서 Paytm.com을 열도록 요청할 것입니다. 비밀번호에 액세스하면 사기범은 장치에서 계정에 액세스하여(OTP의 경우 장치 화면에서 직접 읽을 수 있으므로 명시적으로 물어볼 필요가 없음) 사기 거래를 시작합니다.

따라서 누군가 문자 메시지를 보내거나 전화를 걸어 앱을 다운로드해 달라고 요청한다고 해서 그러한 연락을 모두 무시하고 다른 사람에게 화면이 보일 때 결제 앱에 로그인하지 마세요.

두 번째 수법은 Paytm의 웹사이트와 유사한 모양과 느낌의 가짜 웹사이트를 만들어 로그인 및 거래를 위한 비밀번호와 OTP를 알아내는 것입니다. 이들은 다음과 같은 웹사이트를 만듭니다:

- www.paytmuser.com

- www.kycpaytm.in

- jn29832.ngrok.io/index.php 등

이러한 웹사이트와 URL은 무수히 많이 생성될 수 있으므로 가장 안전한 방법은 Paytm이 어떤 웹사이트(Paytm.com 제외)에도 세부 정보를 입력하도록 요청하지 않는다는 점을 기억하는 것입니다. 고객에게 전화로 URL을 요청하거나 (URL이 길거나 복잡한 경우) SMS를 통해 전송할 수 있습니다.

이러한 사이트의 대부분은 실제 애플리케이션과는 거리가 멀고 '보안' 자물쇠 기호가 없습니다(현재 모든 신뢰할 수 있는 플랫폼과 사이트에서 사용하는 HTTPS 보안 프로토콜을 사용하지 않음).

고객이 이 사이트를 방문하면 사용자에게 비밀번호, OTP, 카드 번호 또는 CVV를 입력하도록 요청하고 거래의 OTP를 입력한 후 제출하면 이 모든 정보가 사기꾼에게 평문으로 표시됩니다. 그런 다음 사기범은 이러한 자격 증명을 사용하여 고객의 계정을 탈취하고 사기를 저지릅니다.

참고: 신용/직불 카드 정보, Paytm 비밀번호, OTP 또는 카드 CVV 번호를 웹사이트나 SMS로 전송된 URL 링크에 입력하지 마세요.

Paytm에서는 어떠한 문자메시지도 보내지 않으며, 어떤 Paytm 직원도 KYC를 완료하거나 계정 동결 해제 등을 위해 앱을 다운로드하도록 요청하지 않습니다. 또한 캐시백이나 복권 당첨을 위해 앱 다운로드를 요청하지 않습니다. 캐시백 및 적립금은 회원님의 지갑이나 은행 계좌로 직접 입금됩니다. 실제 혜택을 확인하려면 신뢰할 수 있는 Paytm 앱의 캐시백 및 혜택 섹션을 방문해야 합니다.

참고: Paytm KYC는 공인 KYC 지점 또는 Paytm 담당자의 문앞에서만 수행할 수 있습니다. 또한, 페이티엠 캐시백은 페이티엠 지갑 또는 은행 계좌로만 적립됩니다. 캐시백을 청구할 수 있는 링크는 전송하지 않습니다.

항상 기억하세요:

1. Paytm 인증 완료는 공인된 인증 지점에서만 대리인과 직접 대면하여 진행할 수 있습니다.

2. KYC 완료에 대한 Paytm의 SMS에는 KYC 담당자와의 약속을 예약하거나 가장 가까운 KYC 지점을 찾을 수 있는 링크만 포함되어 있습니다.

3. Paytm은 앱 설치를 요청하기 위해 전화를 걸지 않습니다.

4. Paytm 최소 KYC와 관련하여 SMS/이메일을 보내지 않습니다.

Paytm으로 최소 KYC를 완료하는 데는 어떠한 지원도 필요하지 않으며, 셀프 서비스 프로세스입니다.

6. 캐시백을 받기 위한 링크를 보내지 않습니다. 캐시백은 Paytm 지갑 또는 은행 계좌로 직접 입금됩니다.

Paytm 직원은 PIN, OTP, 비밀번호, 비밀번호 재설정 링크, 직불/신용카드 CVV 또는 PIN 또는 은행 정보를 절대로 요구하지 않습니다.

8. Paytm 상담원이 KYC를 완료하기 위해 방문하면 신분증을 확인합니다.

9. Paytm은 Paytm.com을 제외한 임의의 링크 또는 기타 URL에서 PIN, 카드 CVV 또는 OTP를 입력하도록 요청하지 않습니다.

Paytm은 경품이나 티켓 또는 혜택을 받기 위해 등록비나 세금을 지불하도록 요구하지 않습니다. 이러한 사기에 속지 마세요.

경계를 늦추지 마세요! 안전하세요!