뉴스레터 성과를 측정하는 방법: www.deekpay.com

디지털 시대로 빠르게 이동하면서 가장 흥미로운 부분 중 하나는 즉각적인 분석 기능입니다. 예를 들어, 기존 데이터베이스에 뉴스레터를 발송하는 경우 타겟 고객의 행동 패턴과 선호도를 파악하는 것도 가능합니다. 하지만 디지털 마케팅 캠페인에 대한 정확하고 시의적절한 분석은 디지털 마케팅의 전반적인 효과를 향상시키는 데 매우 중요합니다.

뉴스레터는 매우 인기 있고 효과적인 이메일 마케팅 형태입니다. 이는 최근에 새롭게 등장한 현상이나 발견이 아닙니다. 수 세기 동안 홍보를 위한 훌륭한 매체였습니다. 유일한 차이점은 매체 자체에 있습니다. 과거에는 손으로 쓴 편지였다면 이제는 이메일 형태로 제공됩니다.

이 문서에서는 정기적으로 완벽하게 분석해야 하는 뉴스레터 콘텐츠의 다양한 요소에 대해 논의하고 제시합니다.

뉴스레터 평가

고객과의 B2B 커뮤니케이션으로 관련성이 높고 유동적인 뉴스레터를 보내는 것은 오늘날 물을 사용하는 것만큼이나 중요합니다! 먼저, 뉴스레터란 정확히 무엇일까요?

간단히 말해 뉴스레터는 정보와 최신 비즈니스 업데이트를 신속하게 캡처하고 요약하여 고객에게 전달하는 것입니다. 일반적으로 매주, 격주 또는 매월 단위로 이메일을 통해 발송할 수 있습니다.

다음은 다양한 이메일 뉴스레터 지표입니다:

**개통률**

이메일을 확인하려면 이메일을 열어야 하므로 이러한 이메일을 보내는 특정 핸들러를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, PayU 팁.

열람률은 전송된 이메일을 실제로 열어 본 사람의 정확한 수입니다. 열람률은 전적으로 고객 기반 규모에 따라 달라집니다.

계산:

열람률(OTR) 또는 열람률: 열람/발송 × 100 예를 들어, 총 23,474개의 이메일이 열렸고 보낸 총 뉴스레터 수가 109,569개인 경우, 열람률은

OTR = 열기 ÷ 보내기 × 100, 즉 23474 ÷ 109569 × 100 = 21.42%

보너스 팁: '제목'이 매우 중요합니다! 이메일의 제목은 영화의 예고편과도 같습니다. 수신자가 이메일 뉴스레터를 열어보게 하려면 제목이 관련성이 있고 짧으면서도 호기심을 불러일으킬 수 있어야 합니다.

클릭률(CTR)** **

총 클릭 수는 뉴스레터를 연 후 다양한 주제를 클릭한 사람들의 수를 나타냅니다. 예를 들어, 아래 이미지에서 고객이 'PayU'를 클릭하면 해당 고객은 자신의 Facebook 페이지 또는 클릭한 페이지로 리디렉션됩니다.

계산:

클릭률은 실제로 웹사이트를 방문한 사람의 수입니다. 이 경우; CTR = 총 조회 수 ÷ 총 발신자 수, 즉 CTR = 1859 ÷ 109,569 = 1.70%.

**열려면 클릭**

이는 주로 뉴스레터를 열어본 사람 중 클릭한 사람의 비율을 나타냅니다.

계산:

클릭 투 열기 = 클릭 ÷ 열기 × 100, 즉, 클릭 투 열기 = 1859 ÷ 23474 × 100 = 7.92%

7.92%는 노력의 성공 여부를 예측할 수 있는 최종 수치이므로 매우 중요한 지표입니다.

**반송 편지**

이메일 반송은 다음 두 가지 유형에 따라 다양한 이유로 발생할 수 있습니다:

하드 반송: 수신자의 이메일 주소가 유효하지 않거나 더 이상 존재하지 않을 때 발생합니다.

소프트 반송: 수신자의 받은 편지함이 꽉 찼거나 서버가 비정상적으로 작동하거나 메시지가 너무 크거나 무거워서 수신자의 받은 편지함에서 열 수 없는 경우에 발생합니다.

**구독**

구독은 내 뉴스레터를 찾아서 가입한 신규 구독자 수입니다. '구독' 버튼 링크를 반응형으로 설정하면 이 정보를 추적할 수 있습니다. 이 작업은 bit.ly 또는 Google 애널리틱스와 같은 링크 추적 포털을 사용하여 수행할 수 있습니다.

**구독 취소**

대부분의 뉴스레터 하단에 '구독 취소' 버튼이나 탭이 있는 것을 보셨을 것입니다. 계속 고객을 유치하고 싶은 회사라면 왜 이런 버튼이 필요할까요?

구독 취소는 특정 회사의 이메일 수신을 중단하고자 하는 사용자를 위한 기능입니다.

* 업계 표준 및 회사 전반의 이메일 마케팅 벤치마크를 간략히 살펴보세요.

위의 지표 또는 분석 외에도 공유율을 추적할 수도 있습니다. 공유율은 이메일이나 소셜 미디어를 통해 뉴스레터를 공유한 사람의 수를 나타냅니다.

몇 가지 클래식 도구

**메일침프**

MailChimp는 코딩부터 템플릿, 목록에 있는 여러 사람에게 이메일 보내기까지 모든 종류의 이메일 작성을 지원합니다. 열람률, 반송 등에 대한 이메일 분석 기능을 제공하기 때문에 매우 유용한 도구입니다.

**구글 애널리틱스**

GA는 캠페인, 소스, 추천 등을 기반으로 전송된 각 이메일에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. 관련 데이터를 추출하기 위해 기간 또는 캠페인 기간을 고도로 사용자 지정할 수 있습니다.

**워드프레스 플러그인**

워드프레스는 콘텐츠를 중심으로 블로그, 이메일 및 기타 마케팅 캠페인을 호스팅하는 훌륭한 웹사이트로, Nifty, Chimpmate Pro, OptinMonster 등이 최고의 WP 플러그인 중 하나입니다.

분석, 소셜 미디어, 온라인 비즈니스에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? PayU 블로그에서 유용한 인사이트를 확인하세요.