브랜드 커뮤니케이션의 '4가지 요소' 마스터하기: 인도의 3자 결제 Paytm

글로벌화의 맥락에서 브랜드 커뮤니케이션은 기업이 경쟁이 치열한 시장에서 입지를 유지하기 위해 가치 제안을 구축하고 경쟁 우위를 차별화하기 위한 핵심 전략이 되었습니다.

브랜드의 개발과 리뉴얼은 여러 가지 요소의 영향을 받습니다. 시사를 파악하고 고객의 요구를 충족하는 것은 브랜드 커뮤니케이션을 형성하는 데 있어 핵심입니다. 브랜드의 가치는 소비자의 마음속에 남기는 인상과 통합된 경험을 통해 만들어지는 인식에 있습니다. 이러한 인식은 제품과 서비스에 대한 소비자 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

현재 시장은 강력한 브랜드가 매출 성장을 촉진하고 고객 확보를 개선하는 데 효과적이라는 사실을 인식하고 있습니다. 이에 따라 대부분의 온라인 비즈니스는 경쟁력 있는 브랜드 커뮤니케이션을 성공의 핵심 요소로 삼고 전략을 개발하고 있습니다.

브랜드를 시장의 리더로 육성하려면 브랜드 구축 프로세스를 전체적으로 관리해야 합니다. 브랜드는 반드시 그래야 합니다:

- 제품/서비스에 통합

- 고객의 요구 사항 충족

- 타겟 오디언스에게 배포

- 잘 분산된

이러한 배경에서 제 블로그에서는 브랜드 커뮤니케이션의 다섯 가지 요소를 이해하여 효과적인 브랜드 커뮤니케이션 전략을 수립하는 방법을 소개하고자 합니다.

는 다음과 같이 회상합니다.

브랜드의 커뮤니케이션 및 마케팅 전략을 정기적으로 검토하세요. 브랜드의 비전, 사명 또는 목표를 변경할 필요는 없지만 현재 및 잠재 고객과 소통하는 방식을 조정할 수 있습니다.

브랜드 리뷰는 기획과 마케팅의 첫 번째 단계입니다. 다음과 같은 질문을 스스로에게 던져야 합니다. 브랜드에 대한 메시지가 이전과 동일한가? 고객의 요구를 충족하고 있는가? 커뮤니케이션이 적절하고 강력한가?

탐색

타겟 오디언스에 대한 인사이트를 확보하세요. 연령, 위치, 관심사 등의 인구 통계를 정의하여 잠재 고객의 정체성을 확립하세요. 내부 및 외부 오디언스 사이에서 브랜드에 대한 현재 인식을 조사합니다. 브랜드 전략은 적절한 브랜드 제안을 만드는 데 필요한 브랜드 요소를 정의하는 과정이므로 소비자의 관점에 대한 철저한 연구가 필요합니다.

업데이트

브랜드 요소는 브랜드 아이덴티티와 통합되어 시장에서 브랜드의 포지셔닝을 강화합니다. 통합하려는 브랜드 요소를 업데이트하고 새롭게 시작합니다. 로고, 슬로건, 브랜드 스토리 등 전통적인 브랜드 요소를 다룹니다. 회사의 핵심 브랜딩 원칙을 반영하여 브랜드의 시각적 아이덴티티를 업데이트합니다.

브랜드 업데이트는 고객이 브랜드와 연결될 수 있는 긍정적인 요소를 유지합니다. 주요 목표는 브랜드를 현대화하고 소비자의 마음속에 새로운 이미지를 구축하여 브랜드 고유성에 대한 보다 설득력 있는 패키지를 제공하는 것이었습니다.

온라인 비즈니스의 경우 경쟁 환경이 더욱 어려워짐에 따라 효과적인 브랜드 전략을 수립하고 지속적으로 브랜드를 업데이트하여 고객이 계속해서 브랜드를 받아들일 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

확장

기존 전략의 변경 사항을 내부 및 외부 대상에게 배포하세요. 변경 사항을 잠재 고객에게 배포하기 전에 직원들에게 변경 사항을 알립니다. 지속적인 혁신과 출시를 통해 브랜드는 다양한 타겟 고객에게 도달하고 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.

강력한 브랜드 구축의 핵심은 고품질의 제품을 만들어 고객에게 탁월한 방식으로 제공하는 것이라고 주장할 수 있습니다. 고객에게 독특하고 타의 추종을 불허하는 제품을 제공하면 고객은 귀사를 브랜드로서 신뢰할 수밖에 없습니다.

블로그 게시물 "브랜딩"도 읽어보시기 바랍니다. PayUmoney 지식 플랫폼을 따라 강력한 브랜드 가치를 구축하세요.