중소기업의 성공: 마하라슈트라에서 가장 오래된 가구 브랜드 중 하나가 온라인에서 어떻게 성장하고 있는지 알아보기-: www.deekpay.com
모든 성장 스토리는 놀라움으로 가득합니다. PayU에서는 특히 전통적인 비즈니스가 기술을 도입하고 온라인 거래를 시작하기로 결정했을 때 놀라운 이야기가 펼쳐집니다.
의 성장 스토리는 많은 오프라인 비즈니스가 온라인으로 전환하는 데 있어 모델이 되고 있습니다.
Ekbote의 온라인 비즈니스는 PayU의 자랑스러운 파트너인 Shoptimize의 지원을 통해 혜택을 누리고 있습니다.
컨텍스트
엑보테 가구는 마하라슈트라에서 가장 오래된 가구 제조 브랜드 중 하나로 1960년대부터 우수한 품질, 뛰어난 성장, 진보적인 가구 스타일로 유명하며, 푸네, 뭄바이, 콜하푸르, 방갈로르 및 첸나이에 소매점을 운영하고 있습니다.
Ekbote가 온라인화하게 된 계기는 무엇인가요?
마하라슈트라 주에서 일찍이 명성을 쌓은 Ekbote Furniture는 우수한 품질, 제품 가격 리더십, 프리미엄 포지셔닝으로 시장에서 성공을 거두었습니다. 6개월 동안 이커머스를 시도했지만 완전히 성공하지는 못했습니다. 경쟁에 대응하기 위해 온라인에 전력을 다하게 된 데에는 두 가지 주요 동기가 있었습니다.
어반 래더, 페퍼프라이, 팹 퍼니쉬와 같은 순수 온라인 업체들의 부상과 초기 성공, 그리고 벤처 캐피털리스트들의 관심은 온라인 가구 카테고리의 엄청난 잠재력을 증명합니다. 제조업체로서 Ekbote Furniture가 더 나은 수익 잠재력을 가진 상위 체인에 있다는 사실과 함께 이것은 완벽한 경제적 의미가 있습니다.
하지만 엑보테 가구의 소매점 트래픽은 계속 감소했고, 높은 가격 때문에 트래픽이 감소해도 매출은 증가하지 않았습니다.
새로운 온라인 전략
오프라인 비즈니스인 Ekbote는 다음과 같은 질문으로 가득합니다:
결제는 어떻게 수금하나요?
고객이 교체 제품을 요청하면 어떻게 해야 하나요?
이커머스는 누가 도와주나요?
PayU와 Shoptimize로 구동되는 Ekbote 온라인 스토어는 Shoptimize의 사전 통합된 PayU 결제 게이트웨이 덕분에 첫날부터 거래가 이루어졌습니다.
Shoptimize는 순수 온라인 스타트업과 경쟁할 수 있도록 디자인과 기술적 기능 면에서 최고 수준의 이커머스 사이트를 만들었습니다.
또한 최종 소비자에게 '매장 내' 쇼핑 경험을 제공하기 위해 제품의 360도 회전과 같은 차별화 기능을 도입했습니다. 다른 차별화 기능으로는 B2B 판매 채널을 도입하여 기존 이케보테 가구 딜러가 동일한 웹사이트를 통해 온라인 유통업체 역할을 할 수 있도록 한 것이 있습니다.
향후 성장 계획
Ekbote의 온라인 확장은 효과적이었으며 오프라인 채널에 대한 의존도를 낮추고 온라인 채널 전용 제품과 경쟁력 있는 가격을 제공하도록 영감을 주었습니다. 현재 온라인과 오프라인 마케팅 모두에 막대한 투자를 하고 있으며 앞으로도 계속 투자할 계획입니다. 초기 결과는 새로운 온라인 전략이 적중하고 있음을 보여줍니다.
PayU와 Shoptimize는 인도의 중소기업과 스타트업을 위한 성장 파트너입니다. 지금 바로 이커머스 여정을 시작하려면 여기를 참조하세요.