인도의 3자 결제 채널: 국제 인사이트｜아프리카에서 모바일 결제가 급성장하는 이유

나이로비/베이징, 10월 12일(신화) - 헤드라인: 아프리카에서 모바일 결제의 급부상

신화통신 쉬 지아통, 양 준 기자

케냐에서는 번화한 도시의 고급 호텔이든 외딴 거리의 노점상이든 모바일 결제 시스템 M-Pesa의 녹색 로고가 거의 모든 곳에서 볼 수 있습니다. 리조트와 관광 명소에서도 모바일 결제가 일반화되었습니다.

아프리카에서 모바일 결제의 빠른 성장과 인기는 괄목할 만하며, 사람들이 외출 시 스마트폰을 간편하게 휴대하면서 지갑의 필요성이 줄어들고 있습니다.

모바일 결제가 아프리카 대륙에서 트렌드로 떠오르고 있습니다. 독일의 Statista 데이터 플랫폼에 따르면 2023년까지 아프리카 소비자 중 171억 3천만 명이 매일 모바일 결제 서비스를 사용하며, 절반 가까이는 일주일에 한 번 이상 모바일 결제 서비스를 사용할 것으로 예상됩니다. 이러한 수치는 모바일 결제가 아프리카 소비자들 사이에서 인기와 선호도를 얻고 있음을 보여줍니다.

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2021년 9월 16일 나이로비 시내의 한 커피숍 계산대에 M-Pesa 결제 정보가 표시되어 있다. 사진: 신화통신 장 유.

**편의성: 모바일 결제의 급격한 증가**

인터넷 경제의 핵심 요소인 모바일 결제는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. 국제 결제 플랫폼인 dLocal에 따르면 2023년 말까지 전 세계적으로 등록된 모바일 결제 계정 수는 1억 7,500만 개를 넘어설 것이며, 사하라 이남 아프리카에는 156개 이상의 모바일 결제 회사가 있습니다.

아프리카에서 모바일 결제가 빠르게 성장한 데에는 여러 가지 요인이 있습니다. 스마트폰이 널리 보급되면서 모바일 결제를 위한 탄탄한 기반이 마련되었고, 아프리카의 상대적으로 취약한 은행 인프라는 모바일 결제를 보다 실용적이고 효율적인 결제 수단으로 만들었습니다. 또한 모바일 인터넷 보급률이 높아지면서 모바일 결제 사용자 수가 증가한 것도 모바일 결제의 성장을 뒷받침했습니다.

많은 아프리카 사람들에게 스마트폰은 은행 계좌보다 간편합니다. 따라서 아프리카 시장에서는 모바일 결제가 점점 더 대중화되고 있습니다. 사용자는 휴대폰 번호에 연결된 계좌에 자금을 입금하기만 하면 쉽게 송금하고 받을 수 있습니다. 이 결제 방식은 편리할 뿐만 아니라 비용 효율적이기 때문에 특히 해외 송금에서 모바일 결제를 통해 200달러를 송금할 때 평균 2.771티피트에 불과하여 기존 결제 수단의 6.091티피트보다 훨씬 저렴합니다.

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**인기: 모바일 결제의 밝은 미래**

GSM 협회가 2024년에 발표한 업계 보고서에 따르면 2023년 아프리카의 전자화폐 등록 계좌 수는 8억 5,600만 개로 전 세계 전체의 491조 3,000억 개를 차지했으며, 신규 계좌가 전 세계 성장의 701조 3,000억 개 이상을 차지한 것으로 나타났습니다.

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2021년 9월 16일 나이로비 시내의 M-Pesa 대리점에서 사람들이 거래를 하고 있다. 장 유의 AFP 사진.

케냐의 M-Pesa는 의심할 여지 없이 아프리카의 전자결제 리더입니다. 아프리카에서 가장 큰 모바일 결제 플랫폼 중 하나인 M-Pesa의 성공으로 케냐는 아프리카 전자 결제의 선두주자가 되었을 뿐만 아니라 아프리카의 디지털 혁신의 모범이 되었습니다. 케냐 통신청(CAK)에 따르면 2024년 3월 현재 M-Pesa의 케냐 시장 점유율은 94.91%에 달하며, 케냐 인구의 751%에 해당하는 3,870만 명 이상의 가입자를 확보하고 있습니다.

키스와힐리어로 "모바일 머니"를 의미하는 M-Pesa는 2007년 케냐의 통신사 사파리콤이 공식적으로 출시했으며 케냐의 "알리페이"로 알려져 있습니다. 2012년부터 중국의 화웨이 테크놀로지스는 M-Pesa와 협력하여 기술 솔루션을 제공하고 시스템 업그레이드를 지원하며 더 많은 제품과 서비스를 아프리카에 도입하여 전자 결제의 선두주자로 자리매김했습니다.

아프리카에서 가장 인구가 많은 나이지리아는 모바일 결제 시장도 활발하게 성장하고 있습니다. 현지 언론에 따르면 2020년 나이지리아의 실시간 결제 거래 중 약 801조 3,000억 달러가 모바일 결제를 통해 이루어질 것이라고 합니다. 남아공에서는 SnapScan, Zapper와 같은 모바일 결제 플랫폼의 로고를 거의 어디서나 볼 수 있습니다.

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**더 넓은 관점: 중국-아프리카 협력의 전망**

중국과 아프리카의 협력은 아프리카의 전자 결제 분야에서 결실을 맺었습니다. 중국 기업들은 아프리카 모바일 결제 시장에서 중요한 역할을 수행하며 전자 결제의 인기와 발전을 촉진했습니다.

중국 자본의 지원을 받는 모바일 결제 스타트업인 PalmPay는 나이지리아, 가나 등의 국가에서 상당한 성과를 거두었습니다. 지난 한 해 동안 PalmPay의 활성 사용자 수는 5배 증가한 2,500만 명으로 증가했습니다. 이 회사는 케냐, 우간다, 탄자니아 등의 국가로 사업을 확장할 계획입니다.

팜페이의 전무이사 히카 엔워는 언론과의 인터뷰에서 나이지리아 사람들이 약 801조 달러의 금융 생활을 관리할 수 있는 "슈퍼 앱"을 만들고 있다고 말했습니다. 이 비율은 새로운 기능의 도입으로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다.

PalmPay는 편리한 결제 방법을 제공할 뿐만 아니라 다양한 서비스를 통합하는 플랫폼입니다. 사용자는 이 앱을 사용하여 전기 요금을 납부하고, 휴대폰 요금을 충전하고, 다양한 제품과 서비스를 구매하고, 송금하고, 돈을 빌리고, 돈을 모을 수 있습니다.

업계 관계자들은 아프리카 전자결제 분야에서 중국과 아프리카의 성공적인 협력은 양측의 상호 보완적인 이익뿐만 아니라 아프리카의 디지털 발전에 대한 공통된 비전과 강한 믿음 때문이라고 생각합니다. 아프리카 전자결제 시장은 전망과 성장 잠재력 측면에서 글로벌 리더입니다. 앞으로도 아프리카의 전자결제 산업은 계속해서 빠르게 확장되어 아프리카 경제 발전에 새로운 활력을 불어넣을 것입니다.