ePaisa 결제 게이트웨이: 신종 코로나 바이러스 팬데믹으로 인한 심각한 어려움 속에서 PayU는 직원들이 겪는 불안과 스트레스가 특히 심각하다는 것을 잘 알고 있습니다. 장기간의 재택 근무, 사회적 고립, 재정적 안정의 부족은 모두 직원들의 정서적 변동성을 가중시켰습니다. 지금과 같은 불확실한 시기에 PayU는 직원들이 항상 곁에 있다는 사실을 안심시키고자 합니다.

이를 위해 PayU는 코로나19 기간 동안 직원들에게 전문적인 상담 서비스와 리소스를 제공하는 직원 지원 프로그램(EAP)을 출시하기 위해 ComPsych와 파트너십을 맺었습니다. 비밀 상담, 법률 지원, 재정 정보 등이 포함된 이 프로그램은 직원들이 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다.

추가 지원이 필요하거나 신종 코로나 바이러스 전염병 소식으로 스트레스를 받고 있는 직원이라면 EAP에서 제공하는 다양한 서비스를 통해 업무에 복귀하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

**저희가 도와드리겠습니다! **

직원은 웹사이트에 등록하고 제공된 조직(PayU) ID를 입력한 후 계정을 생성하기만 하면 됩니다. 또한 전용 무료 전화 번호로 전화하면 상담 전문가와 통화하여 고민을 듣고 필요한 서비스를 안내받을 수 있습니다.

**직원들은 PayU EAP에서 어떤 서비스를 제공받나요? **

- 비밀 상담**: EAP는 직원과 그 가족에게 단기 상담 서비스를 제공하여 문제를 건설적인 방식으로 처리하고 문제가 악화되는 것을 방지하도록 돕기 위해 마련되었습니다. 직원은 결혼 및 가족 문제, 스트레스, 불안, 우울증, 슬픔과 상실감, 업무 스트레스, 약물 남용과 관련하여 언제든지 전문가와 상담할 수 있습니다.

- 법률 지원**: 개인 생활의 요구와 업무상 책임 사이에서 균형을 찾는 것은 쉽지 않은 일이며, 특히 법률 문제와 관련해서는 더욱 그렇습니다. EAP는 직원들이 다양한 법률 문제에 대처할 수 있도록 법률 상담 서비스를 제공합니다. 직원들은 전화로 법률 전문가의 조언을 구할 수 있습니다.

- 재무 정보**: 많은 기업이 코로나19의 영향과 직원 급여 삭감에 직면한 가운데, 자금 관리와 금융 위기에 대처하는 방법이 모든 사람의 관심사가 되고 있습니다. 직원들은 무료 전화 번호로 전화하여 예산, 부채 관리, 세금 문제 등에 대한 재무 전문가의 답변을 받을 수 있습니다.

**GuidanceResources® 온라인 서비스**: 직원들은 관계, 업무, 학교, 자녀, 건강, 법률, 재무, 여가 등 수천 가지 주제에 대한 시기적절한 전문 정보를 온라인에서 확인할 수 있습니다.

이 이니셔티브와 더불어 PayU는 직원과 그 가족을 대상으로 하는 직원 보험 정책에 코로나19 치료 프로그램을 추가했습니다. 또한 직원 지원을 위해 24시간 긴급 IVR 서비스 번호를 도입했습니다.

**요약**

저희는 코로나19 보건 위기 상황에서 팀을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 신종 코로나바이러스가 우리 삶의 모든 측면을 위협하고 있는 지금, 저희는 팀의 건강과 복지를 돌봐야 할 책임감을 느끼고 있습니다.

저희는 단합된 모습으로 현재 필요한 추가 지원이 있다면 언제든지 도움을 요청할 것을 권장합니다. 코로나19가 확산되는 동안 기업과 지역사회를 지원하기 위해 취한 조치와 제품에 대해 자세히 알아보려면 웹사이트를 방문해 주세요.