레이저페이 결제 게이트웨이 : 사기 인식 - 경계를 늦추지 마세요! --페이티엠 페이먼트 은행 블로그

사기 예방: 경계를 늦추지 마세요! | 페이티엠 페이먼트 은행 블로그

페이티엠 페이먼트 은행은 고객 보안을 매우 중요하게 생각하며, 사용자들이 최신 사기 트렌드를 숙지하여 스스로를 안전하게 보호하기를 바랍니다. 돈과 관련된 모든 곳에서 사기는 발생합니다. 하지만 몇 가지 간단한 규칙을 준수하면 모든 종류의 사기로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 오늘날 사기범들은 다양한 핑계를 대며 개인 정보를 공개하도록 유인하고 사람들을 속입니다. 처음부터 명확히 말씀드리자면, Paytm이나 Paytm Payments Bank 또는 그 어떤 직원도 전화, SMS 또는 이메일로 비밀번호/OTP를 요청하지 않습니다.

지속적으로 최신 정보를 제공하기 위해 사기범들이 흔히 사용하는 몇 가지 핑계를 공유하고자 합니다.

Paytm 계정 동결 협박: 사기범이 Paytm 사용자라고 속여 전화를 걸어 "귀하의 계정이 곧 동결될 예정이니, 계정을 확인하고 계속 운영하기 위해 시스템에 입력해야 하는 6자리 인증 코드를 보냈습니다"라고 말하는 경우가 있습니다. OTP를 공유하여 확인해야 하며, 그렇지 않으면 계정이 동결됩니다." 이는 공포와 협박을 이용해 속기 쉬운 사용자들에게 긴박감을 조성하여 정보를 빼내려는 전형적인 사기 전화입니다. OTP는 기밀 정보이므로 어떤 경우에도 전화로 누구에게도 알려주면 안 됩니다. 계정과 그 안에 있는 자금은 오직 본인만 소유할 수 있으니 안심하세요.

Paytm 계정의 KYC 필요: 이 시나리오에서는 사기범이 Paytm 사용자라고 속여 번호로 전화를 걸어 "계정을 계속 사용하려면 계정의 KYC 인증을 완료해야 한다"고 말합니다. 계정의 KYC를 완료하고 계속 사용하려면 시스템에 입력해야 하는 6자리 인증 코드를 보내드렸습니다. OTP를 공유하여 이를 확인해야 하며, 그렇지 않으면 계정 운영이 중지됩니다." 이 또한 공포와 협박을 이용해 사용자가 정보를 공유하도록 유인하는 전형적인 사기 전화입니다. 때로는 계정을 "VIP" PayTM 계정으로 업그레이드해 준다는 핑계를 대기도 합니다. KYC는 중요하며 인도 중앙은행의 선불 상품에 대한 가이드라인에 따라 모든 사용자는 2018년 2월 28일 이후 계정에 대한 KYC를 완료하거나 유효한 신분증을 제공해야 계정을 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 계정 KYC를 완료하거나 VIP 고객이 되기 위해 전화로 OTP나 비밀번호를 공유하라는 요청은 절대로 받지 않습니다. 만약 누군가가 이를 요구한다면 이는 명백한 사기 행위입니다. 현재 저희는 로열티 등급이나 VIP 고객에 대한 명확한 개념이 없으며, 앞으로는 전화로 OTP 공유를 요청하지 않을 것입니다.

행운의 경품: 이 경우 Paytm 직원이라고 주장하는 사람으로부터 행운의 경품에 당첨되었다는 전화를 받을 수 있습니다. 가장 먼저 해야 할 질문은 "내가 럭키드로우에 응모한 기억이 있는가?"입니다. 기억이 나지 않는다면 사기꾼의 전화입니다. 이러한 전화를 하는 동안 사기범은 은행 계좌 번호, 주소, 이메일, OTP 등의 개인 정보를 확인하도록 요청할 수 있으며 특정 사람에게 이메일을 보내도록 요청할 수도 있습니다. 또한 사기범은 "계좌 세부 정보를 확인하기 위해" 계좌에 입금할 것을 요청할 수도 있습니다.

계좌 소유자를 모르는 경우 어떤 계좌로도 송금하지 마시고, 전화로 개인 정보를 공개하지 마세요. 경품 수령을 위해 상대방의 Paytm 지갑/은행 계좌로 송금하지 마세요. 발신자가 경품 수령에 대한 필요성을 언급하더라도 OTP/비밀번호를 공유하지 마세요.

페이먼트 은행으로 잔액 이체: Paytm 담당자를 사칭하는 사람으로부터 전화를 받을 수 있습니다. 사기범은 통화 중에 Paytm 지갑 잔액이 곧 만료되므로 즉시 은행 계좌로 이체해야 하며, 그렇지 않으면 지갑에 있는 돈을 잃게 될 것이라고 말할 수 있습니다. 또한 "시스템에 입력해야 하는 6자리 인증 코드를 보냈습니다"라고 말하거나 계정 비밀번호를 물어볼 수도 있습니다.

Paytm에서는 누구도 OTP나 비밀번호를 요구하지 않습니다. 이 정보를 전화로 다른 사람과 절대 공유하지 마세요.

관련 UPI: 판매자라고 생각하고 Paytm을 결제 수락 수단으로 사용하는 경우, BHIM UPI 결제 수락을 위해 OTP 또는 비밀번호를 공유하라는 사기 전화를 받을 수 있습니다. BHIM UPI 결제 설정은 판매자가 직접 시작할 수 있는 프로세스입니다.

전화로 비밀번호나 OTP를 다른 사람과 공유할 필요 없이 BHIM UPI를 사용할 수 있습니다.