2025년 태국 결제 트렌드: 현금 없는 사회가 구체화되나요?

2025년 태국의 결제 산업 발전은 현금 없는 사회로의 전환이 가속화될 것으로 보이지만, 그 과정은 '단계적 다변화'로 특징지어질 것입니다. 다음은 주요 동인, 도전 과제 및 현상에 대한 전문적인 분석입니다:

I. 핵심 동인

1. 강력한 정책 추진력

• 태국 중앙은행(BOT)의 국가 전자결제 마스터플랜은 2025년까지 75%를 목표로 설정하고 있습니다.
• PromptPay 즉시 결제 시스템 적용 범위는 90%(2023년 기준)에 달하며, 일 평균 거래 건수는 3,000만 건을 넘어섰습니다.
• 부가세 환급과 같은 재정적 인센티브는 판매자 측의 수락 전환에 지속적으로 박차를 가하고 있습니다.

2. 인프라 도약

• 통합 QR코드 표준(태국 QR)으로 옴니채널 상호 운용성 달성
• 디지털 뱅킹 라이선스 발급은 기존 은행의 디지털 업그레이드를 촉진합니다(예: 카시콘뱅크의 K+APP 사용자 연간 40% 증가).
• NBTC 데이터에 따르면 5G 커버리지는 2024년 4분기까지 85%에 도달하여 실시간 결제를 기본적으로 지원할 것입니다.

3. 소비자 행동의 구조적 변화

• 그랩-태국 데이터: 코로나19 확산 후 외식업계의 현금 거래 비중 621조원에서 291조원으로 감소

II. 현재 개발 병목 현상

1. 도시와 농촌 간의 디지털 격차는 여전히 심각합니다.

   • 태국 전자거래개발청(ETDA)의 2023년 보고서에 따르면 방콕의 현금 없는 결제 보급률은 781 TP3T에 달한 반면, 동북부 지방의 경우 311 TP3T에 불과했습니다.
   • 노년층(60세 이상)의 현금 의존도는 67%(크룽타이 은행 연구 데이터)에 달합니다.

2. 판매자 측의 비용 압박

   • MSME는 2~31 TP3T의 결제 게이트웨이 수수료를 부담합니다(VISA/마스터카드 요금은 여전히 PromptPay의 0.51 TP3T보다 높습니다).
   • 중앙은행 데이터에 따르면 노점상 중 전자 결제를 지원하는 업체는 421개에 불과하며, 장비 조달과 유지 관리가 주요 장애물입니다.

3. 국경 간 결제 쇼트보드

   • 말레이시아/싱가포르와의 QR코드 상호 연결은 느리게 진행되고 있으며 현재 국경 무역 시나리오에 대해서만 15%를 지원합니다.
   • 거래소 통제 제한으로 인해 알리페이/위챗 결제의 T+3 자금 결제 주기가 길어집니다.

2025년 주요 트렌드 전망

(1) 기술 융합 가속화

• 폭발적으로 증가하는 생체 인식 결제:
  안면 인식 거래는 연평균 1,201%(크룽스리서치 예측 기준) 성장할 것으로 예상되며, 7-11은 이미 '웃는 얼굴로 결제' 시스템을 시범적으로 도입했습니다.
• CBDC 상업적 착륙:
  소매용 디지털 바트, BTS LRT 자동 공제 및 대량 농산물 공급망 금융을 포함한 첫 적용 시나리오로 샌드박스 테스트 완료

(2) 장면 심화 및 확장

(3) 규제 프레임워크의 재구성

• 디지털 자산 결제 청구서를 통해 스테이블코인을 일상적인 지출에 사용할 수 있습니다(100% 바트 준비금 요건 충족 시).
• FTI 협회는 세금 공제 바우처 시스템에 전자 송장 포함을 추진하고 있습니다.

IV. 비즈니스 인사이트

1. 인수자 기회:
   대상 요식업 가맹점의 고객 확보 비용을 절감할 수 있는 통합 스마트 POS 단말기(태국 QR + 은행 카드 + NFC 지원) 개발(카시콘 증권 측정 기준)을 TP3T401에 의해 완료했습니다.

2. 크로스보더 서비스를 위한 블루오션:
   중국인 관광객을 위한 통합 수금 솔루션 최적화 - 현재 면세점에서의 유니온페이 QR코드 수락률은 아직 23% 포인트 개선의 여지가 있습니다.

외국인 투자에 중요한 정책 창구가 될 4분기에 SEC가 발표할 비은행기관 국경 간 결제 가이드라인을 주시할 것을 권장합니다. 전반적으로 '하이브리드 결제 생태계'는 중기적으로 계속 존재할 것이지만 현금 없는 변곡점은 2026년 이후가 될 것입니다.