태국 시장에 진출하고 싶으신가요? 다음 결제 방법을 알아야 합니다.

태국 시장에 진출하려면 결제 수단을 선택하는 것이 중요합니다. 태국의 전자 결제는 빠르게 성장하고 있지만 여전히 현금이 일정 비율을 차지하므로 현지의 습관에 맞춰 결제 수단을 마련해야 합니다. 다음은 핵심 포인트와 전략 제안입니다:

I. 주요 결제 수단 및 특징

  1. 프롬프트페이

    • 사이트 범위범용 액세스(바인딩된 휴대폰 번호/ID 카드), 하루 3천만 건 이상의 거래가 이루어집니다.
    • 최첨단수수료 없음, 실시간 도착, 코드 스위핑 전송 지원(예: 편의점, 야시장).
    • 액세스 권장 사항태국 은행 또는 타사 서비스 제공업체(예: 2C2P)에 우선권이 주어집니다.

  2. 전자 지갑(예: 돈)

    • 트루머니 월렛3,000만 명 이상의 사용자, 오프라인 충전(7-11) 및 국경 간 송금(라오스/미얀마) 지원. 소량 및 고빈도 시나리오에 적합합니다.
    • 래빗 라인 페이LINE의 소셜 생태계에 기반한 젊은 사용자가 주를 이루며, 이커머스 및 O2O 서비스에 적합합니다.

  3. 은행 카드 및 신용 카드

    • 직불카드 보급률(비자/마스터카드)은 높지만 신용카드 보유량은 약 301 TP3 T에 불과합니다. 참고: 일부 은행에서는 OTP 인증이 의무화되어 있습니다.

  4. 현금 및 수금 포인트

    • 특히 2, 3선 도시를 중심으로 35% 온라인 대금 상환(COD) 주문이 여전히 존재합니다. 물류 회사인 케리 익스프레스 또는 플래시 익스프레스와 협력할 수 있습니다.

  5. 국제 결제 보충 자료
    알리페이/위챗페이는 주로 중국인 여행자 시나리오에 적용되며, 구글페이/애플페이는 사용률이 낮습니다.

II. 규정 준수 및 랜딩 키포인트

  • 라이선스 요구 사항 현지 수금 계좌가 관련된 경우 외환 허가(BoP 라이선스)를 신청하거나 허가된 애그리게이터를 통해 작업해야 합니다.
  • 환율 정산 동적 통화 변환(DCC) 분쟁을 방지하려면 고정 바트 단위를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 사기 방지 조치 태국 중앙은행은 고액 이체 시 SMS 인증 + 생체 인식을 요구합니다.

III. 산업 적응 프로그램

  1. 전자상거래 플랫폼 프롬프트페이 + COD + 할부(예: 모카 3회 할부) → 프롬프트페이 + COD + 할부
  2. 게임/SaaS 구독 → 트루머니 선불카드 + 통신사 직불(DTAC/AIS)
  3. 하이엔드 리테일 → 신용 카드 + 알리페이(중국어 인터페이스)

IV. 일반적인 함정

⚠️ PromptPay의 송금 한도 문제 무시(거래당 최대 200,000바트)
⚠️ 태국 현지인은 WeChat Pay를 사용할 수 없습니다(중국 지갑만 사용 가능).

초기 단계에서는 Omise 또는 Airpay와 같은 로컬 애그리게이터 게이트웨이를 선택하여 핵심 채널을 빠르게 시작한 다음, 추후 데이터에 따라 조합을 최적화하는 것이 좋습니다.

V. 사용자 결제 행동 인사이트 및 장면 최적화

  1. 마이크로 고주파 기본 설정

    • 태국 전자지갑의 평균 단일 거래 금액은 약 200~500바트(5~15달러)로, '잔돈으로 결제' 기능이나 소액 할인(예: 50바트에서 10바트 할인)을 적용하기에 적합합니다.
    • 사례 참조재구매율을 높이기 위한 라자다 태국의 '프롬프트페이 + 캐시백' 30%.

  2. 소셜 이커머스 드라이브

    • Facebook/Line 쇼핑은 채팅 송금에 의존하며 '개인 대 개인' 결제를 지원해야 합니다(예: PromptPay를 통한 임시 결제 코드 생성).
    • 다음 사항에 유의하십시오.태국인들이 비전문적이라고 여기는 은행 계좌 번호를 직접 공유하는 것을 피하기 위해서입니다.

  3. 할부에 대한 강력한 수요

    • 특히 3C 카테고리에서 할부를 이용한 이커머스 거래의 40% 이상. 현지 금융 기관과 제휴할 수 있습니다:
      • 크룽스리 은행(최대 12회 무이자 할부)
      • 이온 타나 신삽(유연한 승인)

VI. 기술 도킹 및 운영 세부 정보

  1. API 인터페이스 선택
    | 서비스 제공업체 | 혜택 | 시나리오
    |————–|—————————–|———————|
    | Omise | PCI-DSS 레벨 1 지원 | SaaS 구독 기반 비즈니스 | 기타
    70,000개 오프라인 가맹점 대상 2C2P 게임 리차지/OTA 산업 | |

  2. 거래 처리 실패
    태국의 네트워크 변동으로 인해 OTP 문자 메시지가 지연될 수 있으며, 이를 방지하는 것이 좋습니다:
    ✅ 자동 재시도 메커니즘 (60초 간격)
    ✅ 대체 유효성 검사 방법 (예: 트루머니 월렛 내 인증)

  3. 조정 및 과세
    태국에서는 부가가치세 인보이스에 결제 채널 이름(예: "PromptPay를 통한 결제")을 표시해야 하며, 금융 시스템을 미리 구성해야 합니다.

VII. 결제 습관과 결합된 마케팅 전략

  1. 홀리데이 프로모션 번들 로컬 월렛 → 송크란 물 축제 기간 동안의 트루머니 캐시백 쿠폰.
  2. 사용자가 코드를 스캔하여 결제하도록 교육하는 오프라인 마케팅 →방콕의 야시장에 부스를 설치해 '코드를 스캔하면 무료 아이스 음료를 받을 수 있는' 습관을 만들었습니다.
    3.KOL 협업의 핵심 포인트:: "카드를 묶을 필요가 없습니다! 휴대폰 번호로 결제하세요."(은행 카드 보유율이 낮은 그룹의 경우).

VIII. 새로운 트렌드와 장기적인 레이아웃

  • 🇹🇭 중앙은행 디지털 화폐 파일럿 2024년에 CBDC가 상업적으로 확대될 예정이며, SCB와 같은 파트너 은행에서 액세스 테스트를 위한 조기 액세스를 제공합니다.
  • 📱 결제를 위한 슈퍼 앱 통합 그랩은 프롬프트페이를 자사 생태계에 통합하는 작업을 진행 중이며, 여행 + 결제의 크로스오버 시나리오를 주목할 가치가 있습니다.
  • 🛒 소셜 플랫폼이 거래의 고리를 끊어줍니다. 틱톡 샵은 홉 손실을 줄이기 위해 래빗 라인 페이를 내장했습니다.

IX. 피트 피하기 체크리스트

잘못된 관행: 신용카드만 지원하면 전환율이 5%보다 낮아집니다(참고 데이터: Codigo.co 보고서).
올바른 대안: "프롬프트페이 + 전자지갑" 콤보 버튼 쌓기
실수: 선결제 배송료가 없는 COD 주문의 높은 거부율
올바른 대체: 위험을 줄이기 위해 온라인으로 20% 예치금 충전 시 COD