전자상거래 웹사이트에 필리핀 결제를 통합하는 방법은 무엇인가요?

전자상거래 웹사이트에 필리핀 결제를 통합하는 방법은 무엇인가요? 전체 가이드

이커머스에서 필리핀 결제 통합이 중요한 이유는 무엇인가요?

동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 디지털 경제 국가 중 하나인 필리핀은 1억 1,000만 명이 넘는 인구와 빠르게 성장하는 중산층이 있는 곳입니다. 필리핀 이커머스 시장은 인터넷 보급률이 지속적으로 증가함에 따라 2025년까지 240억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다(현재 731 TP3T 이상). 동남아시아로 진출하려는 이커머스 기업에게는 현지화된 결제 수단을 통합하는 것이 핵심 성공 요인입니다.

필리핀의 신용카드 보급률은 약 51%에 불과하여 서구 국가에 비해 훨씬 낮은 수준입니다. 현지 소비자들은 전자지갑, 은행 송금, 현금 결제와 같은 현지 결제 수단을 선호합니다. 데이터가 이를 보여줍니다:

  • 두 개의 주요 전자지갑인 GCash와 PayMaya의 총 사용자 수는 6천만 명 이상입니다.
  • 은행 송금은 온라인 거래의 35%를 차지합니다.
  • 대금 상환은 여전히 이커머스 거래 점유율의 약 251%를 차지합니다.

이러한 현지 선호도를 무시하는 해외 판매자는 높은 장바구니 이탈률(필리핀의 경우 평균 751 TP3T, 글로벌 평균 69.81 TP3T)과 낮은 구매 전환율로 어려움을 겪는 경향이 있습니다.

필리핀의 주요 결제 수단에 대해 알아보세요.

전자 지갑: 모바일 결제의 최강자

GCash5,100만 명 이상의 등록 사용자(국내 인구의 461%에 해당)를 보유한 시장 점유율 리더입니다. 완벽한 디지털 금융 서비스 생태계를 제공합니다:

  • QR코드 결제
  • 청구서 결제
  • 해외 송금(Alipay+와 협력하여)
  • 소액 금융 서비스

PayMaya(현재는 Maya로 이름이 변경됨)는 다음과 같은 기능을 갖춘 주요 경쟁자입니다:

  • 해외 온라인 쇼핑을 위한 비자 가상 카드

은행 송금 및 현금 결제: 필리핀 전자상거래의 핵심 요소

은행 송금: 안전하고 안전한 현지 옵션

신용카드 보급률은 낮지만 필리핀의 온라인 및 모바일 뱅킹 사용률은 빠르게 증가하고 있습니다. 주요 방법은 다음과 같습니다:

  1. InstaPay(실시간 소액 송금)

    • 필리핀 중앙은행(BSP)의 규제를 받으며 연중무휴 24시간 즉시 결제가 지원됩니다.
    • 중소규모 거래에 적합한 단일 거래 한도 ₱50,000(약 미화 900달러)입니다.
    • BPI, BDO, 메트로뱅크와 같은 주요 은행을 포함한 80개 이상의 금융 기관을 지원합니다.
  2. PESONet(대량 대량 청산)

    • 고액 거래의 경우 처리 시간은 일반적으로 영업일 기준 1~3일입니다.
    • 기업에서 B2B 결제를 위해 일반적으로 사용하는 엄격한 금액 한도가 없습니다.

데이터에 따르면 2023년 InstaPay 거래는 전년 대비 421% 성장하여 빠른 디지털 결제에 대한 소비자 의존도가 심화되고 있는 것으로 나타났습니다.

COD(현금 결제): 여전히 중요한 비중을 차지하고 있습니다.

신뢰도가 낮았던 온라인 쇼핑 초창기에는 COD가 주된 결제 방식이었습니다. 전자 결제가 빠르게 성장하고 있지만 일부 지역과 인구는 여전히 현금 거래를 선호합니다:

  • 적용 가능한 시나리오::
    2, 3선 도시 및 농촌 지역
    온라인 첫 구매 고객
  • 운영 포인트::
    ✅ LBC, J&T 등 현지 물류 제공업체와 협력 필요
    ✅ 합리적인 사전 승인 또는 취소 정책을 설정하여 승인 거부율 감소

단계별 가이드: 필리핀 결제는 어떻게 통합하나요?

✅ 1단계: 필요한 규정 준수 자격 취득하기

a) 필리핀 회사 등록 또는 현지 파트너 찾기

해외 전자상거래 회사는 직접 징수를 위해 SEC(증권거래위원회)의 요구 사항을 충족해야 합니다.
-최소 등록 자본금 $200,000(소매)
-PTE 라이선스 신청(국경 간 전자상거래의 경우 면제)

b) PSP 라이선스 신청

다음 중 하나를 준수하여 운영하세요.
프로그램|시간 소비|비용|적용 가능성
—|—|—|—
자체 적용 EMI 라이선스|6-12개월|$50k+|장기 사업자
로컬 라이선스 애그리게이터 도킹 | 1주일 이내|- | 주문형 빠른 서비스

신규 시장 진입자는 PayMongo, Dragonpay 등과 같은 BSP 승인 결제 게이트웨이를 우선적으로 사용하는 것이 좋습니다.

✅ 2단계: 주요 API에 대한 기술 인터페이스

기술적 실현: 필리핀 결제 시스템과 효율적으로 연동하는 방법은 무엇인가요?

1. 적합한 결제 게이트웨이/집계기 선택

자체적으로 결제 시스템을 개발하는 데 비용이 많이 들고 복잡한 필리핀 시장에서는 다음과 같은 검증된 솔루션을 우선적으로 사용하는 것이 좋습니다:

서비스 제공업체 특수성 적용 가능한 시나리오
PayMongo - GCash, GrabPay, 은행 송금 지원
- 잘 문서화된 SDK 및 API
중소 규모 이커머스
드래곤페이 - 300개 이상의 현금 결제 포인트(7-11 등) 적용 범위
- B2B 결제의 이점
O2O 비즈니스, 대규모 거래
스트라이프 필리핀 - 국제 신용 카드 + 현지화 프로그램
- PCI DSS 레벨 1 인증
해외 브랜드 샵

기술 평가의 주요 내용::
✔️ 테스트에 '샌드박스 환경'을 사용할 수 있는지 확인합니다.
✔️ 결제 주기 확인(T+3 또는 T+7)
✔️ 에서 과거 다운타임 기록을 확인하세요(예: PayMaya는 사용자 급증으로 인해 시스템이 불안정했습니다).


2. API 도킹 핵심 프로세스

a) 인프라 준비

# 예시: PayMongo로 결제 링크 만들기
가져오기 요청

헤더 = {
"권한 부여": "무기명 YOUR_SECRET_KEY".
"콘텐츠 유형": "application/json"
}

data = {
"data": {
"attributes": {
"금액": 10000, 센트 단위의 #(₱100=10000)
"description": "주문 #12345",
"payment_method_allowed": ["gcash", "card"]
}
}
}

응답 = requests.post(
'https://api.paymongo.com/v1/checkout_sessions',
헤더=헤더,
json=데이터
)

b) 구현해야 하는 콜백 함수

  • 알림 유효성 검사 성공위조 요청을 방지하기 위해 서명 확인이 필요합니다.
  • 장애 처리 로직고객이 재결제할 수 있도록 자동으로 트리거되는 이메일/SMS 리마인더
  • 조정 문서 획득: SFTP를 통해 BDO와 같은 은행의 청산 명세서를 매일 다운로드합니다.

3. 모바일 최적화 전략

필리핀 사용자 66%는 휴대폰을 통해 쇼핑하고 있으며 특별한 주의가 필요합니다:

  • 제거된 앱으로 인한 프로세스 중단을 방지하려면 GCash SDK를 통합할 때 "딥 링크 점프"를 활성화하세요.
  • SIM 카드 바인딩 인증(통신 사기 방지를 위한 규제 요건)
  • 라이트 페이지 로드 최적화(현지 모바일 인터넷 평균 속도가 18Mbps에 불과)

사례: Shopee PH는 GCash 결제 성공률을 271% 증가시켰으며, 주요 개선 사항은 SMS OTP 대신 지문/얼굴 ID 2차 인증을 추가한 것입니다.


⚠️ 위험 관리 및 현지화된 운영 조언

A. 사기 방지 조치의 조합

전자지갑 도난률이 높기 때문에 배포를 권장합니다:

  1. 디바이스 지문 인식--에뮬레이터/VPN 액세스 감지
  2. 행동 생체 인식 분석-- 예: 비밀번호 입력 리듬의 차이