은행 카드 또는 전자지갑? 베트남에서 가장 신뢰할 수 있는 결제 수단

베트남에서는 최근 몇 년 동안 전자지갑의 인기와 신뢰도가 급격히 상승했지만, 여전히 많은 사람들이 은행 카드(특히 직불 카드)를 기본 결제 수단으로 사용하고 있습니다. 주요 분석 결과는 다음과 같습니다:

1. 전자 지갑의 지배력

• 사용자 규모베트남 중앙은행에 따르면 2023년 베트남의 전자지갑 사용자 수는 3,600만 명(전체 인구의 1/3 이상)으로 은행 카드 사용률을 훨씬 웃돌 것으로 예상됩니다.
• 현지 대기업의 이점모모, 잘로페이, VN페이 등 현지 플랫폼은 다음과 같은 방법으로 신뢰를 얻고 있습니다:
  • 생활 현장 커버리지공과금, 휴대폰 충전, 택시(그랩), 테이크아웃 등 빈도가 높은 요구 사항을 통합하세요;
  • 수수료 면제 정책은행 카드보다 낮은 국경 간/송금 수수료;
  • 소셜 통합예를 들어, ZaloPay는 베트남 최대 소셜 소프트웨어인 Zalo를 사용하여 지인 간 송금이 더욱 편리해집니다.
• QR코드 결제의 폭발적인 증가코드 스윕 결제는 POS가 필요 없는 소규모 상인이나 시골 지역에서도 널리 사용되고 있습니다.

2. 은행 카드의 대체 불가능성

• 급여 및 블록 거래::
  • 기업 급여는 주로 은행 계좌를 통해 계속 지급됩니다;
  • 주택 및 자동차 구매와 같은 고가의 거래는 은행 카드 또는 은행 송금에 의존합니다.
• 국제 결제 호환성::
  해외 온라인 쇼핑이나 여행 시 신용카드(예: 비자/마스터카드)의 수요는 여전히 높습니다.

3. 문화적, 사회적 요인의 영향

• 현금 관성중장년층과 지방에서는 여전히 현금을 선호하지만 젊은 층은 전자지갑으로 빠르게 이동하고 있습니다;
• 정책 추진력베트남 정부는 2025년까지 현금 없는 결제의 비율을 50%로 늘려 전자 결제를 더욱 선호할 계획입니다.

결론: '장면 차별화'가 분명합니다.

4. 결제 시나리오의 세분화 및 상호 보완성

베트남의 결제 생태계는 은행 카드와 전자지갑이 서로 경쟁하는 것이 아니라 서로 다른 니즈를 충족하는 등 '분야별'로 나뉘어져 있습니다:

(1) 전자지갑이 고빈도, 소액 결제 시나리오를 지배합니다.

• 소비량푸드 마켓, 길거리 카페, 포장마차에서 일반적으로 MoMo/VNPAY QR 코드가 지원됩니다;
• 사회적 금융친구들과의 저녁 식사, ZaloPay를 통해 몇 초 만에 빨간 패킷(Lì xì điện tử)을 결제할 수 있습니다;
• 공공 서비스교통범칙금 납부, 병원 등록 및 기타 정부 기능을 위한 전자 지갑에 점진적으로 액세스할 수 있습니다.

(2) 은행 카드 바인딩 + 중고가 현장의 신용 카드 보급률

• 온라인 고액 결제전자 상거래 플랫폼(Shopee/Lazada)은 카드 결제가 더 안전하며 할부를 지원합니다;
• 국제 거래해외 유학 비용을 결제하거나 아고다 호텔을 예약할 때는 여전히 신용카드를 선호합니다;
• '하이브리드 결제' 트렌드많은 사용자가 은행 카드를 전자지갑 충전(예: MoMo)에 연결하여 편리함과 자금 관리의 균형을 맞추고 있습니다.

5. 과제 및 향후 동향

(1) 신뢰 문제 해결

• 안전 문제전자 사기에 대해 여전히 우려하는 사람들이 있지만 생체인식(지문/얼굴) 기술의 보급이 개선되고 있습니다;
• 은행 협력의 심화VNPAY는 플랫폼 간 신뢰성을 높이기 위해 여러 은행과 함께 '즉시 송금'을 출시했습니다.

(2) 정책 및 기술 중심