효율적인 웹 양식으로 리드 품질 향상: 인도에서 네이티브 결제가 갖는 의미

리드 생성은 비즈니스 매출 성장에 매우 중요합니다. 사람들은 소셜 미디어, 웹사이트, 이벤트 등 다양한 플랫폼을 통해 브랜드와 대화식으로 소통합니다. 하지만 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 가장 편리하고 효과적인 방법은 의심할 여지없이 웹사이트입니다.

웹사이트에 양식을 배치하여 방문자의 관심을 끌 수 있습니다. 이러한 양식은 페이지나 웹사이트의 신규 방문자에 대한 주요 정보를 수집하는 데 사용되며, 누가 페이지를 방문하고 어떤 행동을 취했는지 알려줍니다. "행동"이란 웹사이트 등록, 뉴스레터 구독, 피드백 제공 등을 의미합니다. 또한 고객이 제공한 데이터를 향후 참조 또는 고객과의 연결을 위한 캠페인에 사용할 수 있습니다.

훌륭하고 매력적인 양식은 고객을 유치하고 리드로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 웹사이트에서 사용할 수 있는 다양한 리드 생성 양식 몇 가지를 소개합니다!

최고의 리드 생성 웹 양식

1. 등록 양식

등록 양식은 가능한 한 간결하게 작성하고 가능한 한 적은 정보를 요구해야 합니다. 데이터에 따르면 다단계 양식의 전환율은 86%로 더 높습니다.

PayU에서는 간단한 다단계 리드 생성 양식을 사용합니다. 하지만 '가입'이라는 단어 대신 사용자가 무엇을 하려는지 더 잘 설명할 수 있는 단어를 선택했습니다. 사용자가 '계정 만들기'를 클릭하면 이메일 주소를 입력하도록 요청합니다. 이메일 주소를 입력하면 다음 페이지로 이동하여 이름과 전화번호와 같은 필수 입력란을 채웁니다.

등록 양식이 가장 안전한 결제 게이트웨이라는 브랜드 미학에 부합하도록 하고, 사용자의 등록된 휴대폰으로 인증 코드를 전송하는 1단계 인증 프로세스를 포함했습니다.

2. 문의/지원 양식

고객에게 가장 중요한 웹 양식입니다! 따라서 웹사이트에서 쉽게 찾을 수 있고 눈에 잘 띄도록 하세요. 짧은 양식을 사용하고 추가 지원을 위해 이메일 주소를 입력하는 것이 좋으며, 고객과 '채팅'을 하는 것도 한 가지 방법입니다.

저희는 방문자가 'PayU 헬퍼와 채팅'을 통해 질문에 답할 수 있는 'PayU 헬프 센터' 플랫폼을 운영하고 있습니다. 사용자가 질문을 하고, 답변을 얻고, 문의에 대한 후속 조치를 취할 수 있는 간단한 대화형 플랫폼입니다. 이 모든 것은 클릭 한 번으로 PayU 판매자의 CTA인지 묻는 것으로 시작됩니다.

3. 팝업 양식

팝업 양식은 전환율을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 팝업 양식의 콘텐츠가 방문자에게 해야 할 일과 그 이유를 충분히 명확하게 전달해야 합니다! 팝업 양식은 무료 전자책이나 최신 업데이트에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

PayU 방문자가 대시보드에 로그인할 때 표시되는 팝업 양식을 살펴보세요:

첫째, 팝업 양식은 "새 도움말 포털 시작"으로 시작하여 방문자에게 도움이 될 수 있으므로 응답해야 할 이유를 제공합니다.

둘째, 이 양식은 사용자가 개인 정보를 입력할 필요가 없습니다. 팝업 창 중앙에 눈에 잘 띄는 주황색 CTA를 배치하여 클릭하면 랜딩 페이지로 이동합니다.

4. 무료 평가판/다운로드 양식

데이터에 따르면, 621개 기업이 무료 평가판을 통해 101조 3천억 원 이상의 비즈니스를 창출했습니다. 대화형 무료 평가판 또는 다운로드 양식은 방문자를 웹사이트로 유도하여 리드로 전환할 수 있습니다. 블로그나 웹사이트에 무료 평가판/다운로드 제안을 눈에 잘 띄게 배치하세요. 무료 평가판 양식은 사람들의 가입을 유도하는 훌륭한 인센티브입니다!

비결은 그들이 거부할 수 없는 무언가를 제공하는 것입니다! 비즈니스 성장에 도움이 되는 무언가를 제공하는 것입니다. 예를 들어 PayU는 이름, 전화번호, 이메일 주소를 입력하면 몇 가지 간단한 단계만으로 무료 전자책 다운로드를 제공합니다.

또한 관련 블로그에 이 전자책의 무료 체험판 랜딩 페이지 링크를 배치하여 더 많은 잠재 고객이 전자책을 다운로드할 수 있도록 했습니다.

5. 피드백 양식

고객이 만족하는지 파악하는 것이 중요합니다! 연구에 따르면 불만족한 고객 26명 중 1명만이 불만을 제기하고 나머지는 조용히 떠나는 것으로 나타났습니다. 따라서 고객이 웹사이트에서 조치를 취한 후 피드백 양식을 제공하는 것은 고객 만족을 위한 핵심 요소입니다.

고객 피드백을 수집하면 많은 이점이 있습니다:

브랜드에 대한 부정적인 입소문을 방지하세요;

고객의 니즈를 파악하고 그에 따라 제품/서비스를 개발합니다;

문제나 이슈를 조기에 제거하세요.

피드백 양식은 웹사이트에 팝업 또는 버튼으로 표시할 수 있습니다. 이모티콘을 포함하여 대화형이며 재미있게 만들 수 있습니다.

평결에 도달하기

리드를 생성하는 것은 쉽지 않습니다! 위에서 언급했듯이 웹사이트에 이러한 양식을 추가하면 리드 수를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

PayU에서는 웹 양식을 사용하여 정기적으로 사이트를 방문하는 사람들에 대한 데이터를 등록하고 수집합니다. 당사는 다양한 디자인과 기법을 통해 웹 양식을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

이러한 양식을 웹사이트나 다른 온라인 포털에 통합하여 리드를 급증시키는 것이 좋습니다. 리드를 생성한 후에는 웹사이트에서 제품을 구매할 때 원활한 경험을 제공해야 합니다. 웹사이트에 PayUmoney 결제 솔루션을 통합하면 원활한 결제 환경을 구현할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하세요.