말레이시아의 국경 간 전자상거래를 위한 현지 결제 통합 가이드

주요 현지 결제 방법

1. FPX(금융 프로세스 교환)

   • 말레이시아에서 가장 인기 있는 온라인 은행 송금 시스템
   • 30개 이상의 현지 은행 커버리지
   • 즉시 이체, 계정 등록 필요 없음

2. 듀잇나우

   • 실시간 총액 결제 시스템(RTGS)
   • QR코드 결제 및 휴대폰 번호 전송 기능
   • 말레이시아 국가 결제 네트워크 운영

3. GrabPay

   • 그랩 생태계를 위한 전자지갑
   • 특히 젊은 사용자들에게 인기
   • 앱 내 원클릭 결제 환경

4. Boost
   악시아타 그룹이 후원하는 또 다른 주류 전자지갑 브랜드

5. ShopeePay
   대규모 사용자 기반을 보유한 이커머스 플랫폼 Shopee 전용 결제 솔루션

제안된 통합 전략

1. 멀티채널 통합FPX + 듀잇나우 + 하나 이상의 전자지갑(예: 그랩페이)에 동시 액세스 가능

2. 규정 준수 우선::
   -BNM(Bank Negara Malaysia)으로부터 필요한 라이선스 취득
   2013 금융 서비스법 및 2001 자금세탁방지법 준수

3.기술 도킹 옵션::
-다양한 제공업체 API와 직접 인터페이스
-통합 결제 게이트웨이(MOLPay, iPay88 등)를 통한 결제

4.사용자 경험 최적화::
-말레이어 인터페이스 설명 제공
-링기트(RM) 가격 표시로 통화 변환 혼동 방지
-모바일에서 결제 프로세스 간소화

5.위험 관리 조치::
일반적인 로컬 3DS 유효성 검사 요구 사항 구현
현지 소비 수준에 맞게 사기 탐지 규칙 설정하기

특정 측면에 대해 더 자세한 정보가 필요하신가요? 예를 들어 특정 결제에 대한 API 문서 요구 사항이나 요금 구조가 궁금하신가요?

말레이시아의 국경 간 전자상거래를 위한 현지 결제 통합에 대한 심층 가이드

기술적 실현 세부 사항

API 도킹 키 포인트

1. FPX 기술 파라미터

   • 판매자 ID 및 인증 키 필요
   • JSON 및 XML 형식 요청 지원
   • 일반적인 응답 시간 3초 미만

2. 듀잇나우 QR 표준

   • 동적 QR 코드를 생성해야 합니다(15분 동안 유효).
   • QR 사양은 EMVCo 표준을 따릅니다.
   • 판매자 카테고리 코드(MCC)를 정확하게 설정해야 합니다.

3. 전자지갑 SDK 통합

   // GrabPay 안드로이드 연동 예시
   
   GrabPay.결제요청 요청 = 새로운 GrabPay.결제요청.빌더()
   
       .amount(new BigDecimal("100.00"))
   
       .currency("MYR")
   
       .description("온라인 구매")
   
       .build();
   
   
   
   GrabPay.getInstance().requestPayment(활동, 요청);
   
   

규정 준수 및 인증 요건

1. BNM 등록 분류

• MSB 라이선스(머니 서비스 비즈니스) - 월 매출액 RM500,000 미만
• MSO 라이선스(자금 서비스 사업자) - >RM500,000

2.PCI DSS 인증
-최소 SAQ A-EP 자가 평가 설문지를 완료합니다.
-데이터 저장 범위를 줄이기 위해 토큰화 사용을 권장합니다.

3.소비자 보호 조치
-14일 환불 정책 공지 의무화
-분쟁 해결 절차에 대한 명확한 설명

요금 구조 및 정산 주기

*참고: 초기 액세스에는 20% 결제를 유지하기 위한 30일의 보안 기간이 있습니다.

현지화된 운영 권장 사항

시즌별 프로모션 전략
말레이시아의 중요한 축제에 맞춰 마케팅을 조정하세요:
–하리 라야(이드 알 피트르): '발릭 캄풍' 귀향 테마 상품 2주 전 사전 예약하기
–더블 일레븐중국인의 소비 습관과 함께하는 1+1 무료 캠페인

고객 서비스 모범 사례
–언어 구성영어/말레이시아어 이중 언어 지원, 일반적인 문제를 처리하기 위한 AI 학습 우선 순위 지정
–응답 시간 프레임:: WhatsApp 채널은 4시간 이내에 응답을 보장해야 합니다(로컬 통신 모드 선호).

특정 결제 게이트웨이에 대한 샘플 기술 백서 또는 계약 템플릿이 필요하나요?