베트남에서 전자상거래를 하려면 어떤 결제 수단이 필요한가요?

베트남에서 이커머스 비즈니스를 진행할 때는 현지 소비자의 사용 습관, 금융 인프라, 정책 환경 등을 충분히 고려하여 결제 수단을 선택해야 합니다. 다음은 주요 결제 수단에 대한 자세한 분석 및 권장 사항입니다:

I. 주류 전자지갑(필수)

1. Momo(50% 이상 시장 점유율)

• 장점: 3천만 명 이상의 사용자, 코드 결제, 청구서 송금 지원
• 도킹 포인트: 공식 판매자 플랫폼을 통해 신청해야 하며, 3%의 거래 수수료 한도에 주의해야 합니다.

2. ZaloPay(강력한 사회적 속성)

• 특징: Zalo 소셜 플랫폼에 의존하며 젊은 사용자에게 적합합니다.
• 최근 추가된 기능: 해외 송금 인터페이스 지원

3. ViettelPay(통신 배경)

• 고유한 장점: Viettel 휴대폰 계좌 이체와 연동 가능
• 시나리오: 농촌 지역의 높은 보급률

II. 은행 송금 솔루션

1. 현지 은행 다이렉트 연결

   • TOP5 협동조합 은행:
     • Vietcombank(외환 결제 최적화)
     • 테크콤뱅크(기술 인터페이스 개선)
     • MB 은행(중소기업 친화적)

2. 가상 계정 프로그램
   -추천 서비스 제공업체:

   • NganLuong.vn(사전 승인된 거래 지원)
   • Payoo(7 x 24시간 클리어)

III. 혁신적인 현금 결제 프로그램

1. COD 강화 에디션
   -협업 물류를 제안합니다:
   • GHN(Giao Hang Nhanh): 수금 보험 서비스 제공
   • 베트남텔 포스트: 군 지원 유통망으로 전국을 커버하다

2.소매점에서 수거

• Circle K 편의점 네트워크: 오프라인 결제를 위한 결제 바코드 생성 지원
• FPT Shop 디지털 체인점: 고단가 상품 수집에 적합

IV. 국제 카드 결제의 현지화
1. 비자/마스터카드 특별 요구 사항:
-현지 매입 은행(예: VNPAY)을 경유해야 합니다.
-추가 "VBV 인증" 페이지가 필요합니다.

2. 아메리칸 익스프레스.
-현재 새콤뱅크만 주문을 받을 수 있습니다.

V. 새로운 트렌드 레이아웃 권장 사항
1. 암호화폐 결제 파일럿.
-바이낸스 베트남을 통한 환전 채널 이용 가능

2. 지금 구매 후 나중에 결제.
-파트너가 추천합니다:
- 펀디인(화이트 라벨 솔루션)
- 홈페이(가구 및 가전 버티컬)

VI. 특별한 주의 사항 준수.
1.PSB 라이선스 신청: 월 50억 동(약 20만 달러) 이상의 거래량을 기록해야 합니다.

2. 외환 관리: 매일 자동 정산 시스템, 최소 15% 예치금 유지

기술 도킹 팁.
모든 게이트웨이는 QR 코드에 대한 국가 표준(VNQR)을 지원해야 하며, Java SDK가 PHP 버전보다 우선합니다.

초기에는 '모모+비엣콤뱅크+GHN COD'의 3중 조합으로 시작하고, 추후 카테고리 특성에 따라 확장하는 것이 좋습니다. 예를 들어 패션 카테고리에는 ZaloPay를 추가하고 B2B 비즈니스는 은행 송금에 집중하는 것이 좋습니다.

VII. 결제 게이트웨이 및 통합 플랫폼 옵션(기술 도킹 프로그램)

베트남에서는 고도로 분산된 결제 수단으로 인해현지화된 통합 결제 게이트웨이또는 국제 결제 플랫폼을 위한 현지 적응 솔루션을 사용하여 기술 인터페이스 비용을 줄이고 성공률을 높일 수 있습니다.

1. 주류 지역 통합 결제 서비스 제공업체

(중소규모 이커머스 비즈니스에 적합)

• VNPAY:

  • 95%를 지원하는 은행 및 전자지갑(모모, 잘로페이 등)
  • 원클릭 앱 결제 지원(사용자 손실 감소)
  • 잘 문서화된 API, T+1 정산 주기

• OnePay:

  • 비자/마스터카드 시장 점유율 1위 달성
  • COD 펀드 수탁 서비스(거부 위험 감소)

• Moca(그랩페이):
  테이크아웃 및 택시와 같이 거래 빈도가 높은 시나리오에 적합

2. 베트남을 위한 맞춤형 버전의 국제 결제 플랫폼 (해외 셀러의 경우)

⚠️ 참고: Stripe Global을 직접 사용하면 베트남의 거래소 통제로 인해 자금이 동결될 수 있습니다! Stripe 베트남 테스트 액세스 권한을 신청해야 합니다.

여덟, 할부 결제(지금 구매 후 나중에 결제, BNPL) 운영 전략

베트남의 BNPL 시장은 파트너 조직을 중심으로 매년 1,201% 이상의 성장률을 보이고 있습니다:

1. 펀디인 (가장 성숙함)

   • 협력 방식계약금 0원 / 무이자 할부 3회(할인 비용은 전자상거래 업체에서 부담)
   • 위험 관리 기능소셜 계정 + 통신사 데이터 교차 인증

2. 홈페이 (대형 품목의 경우)

   • 최대 12회 할부 이자율 8%/년
   • 추천 카테고리 : 가전제품, 휴대폰, 명품

3. MoMo의 할부 채널
   -추가 가입 액세스가 필요하지만 사용자 전환율이 일반 지갑보다 높음 30%

📌 운영 권장 사항:

• "무이자"라는 단어는 베트남어 "TRẢ GÓP Lý SUẤT 0%"로 표시되어야 합니다.
• 호찌민 사용자의 평균 할부 금액은 하노이보다 1.7배 높습니다.

 IX. "현금 경제" 스페셜 플레이 - 선불 카드 시스템
금융 소외 계층을 위한 혁신적인 솔루션:
✔️ 베트남 우체국에서 발급한 PostPay 카드":
   액면가 -100,0005백만 동(≈4퍼센트)($200)
   -전국 14,000개 우체국 매장에서 충전 가능

✔️ 모바일카드 포인트 교환:
  비엣텔/비나폰 카드로 결제하기 
  적용 가능한 게임 포인트 카드/가상 상품 판매

X. "사기 방지 및 규정 준수 체크리스트"
🚨 고위험 행동 회피를 위한 가이드입니다:
1️⃣Card 거부율 >2%는 VNPAY에서 획득이 중단됩니다. 
👉 대응 방안: OTP SMS 인증 의무화 + 물류 서명 사진 보관 

2️⃣ 전자지갑 자금 세탁 모니터링 임계값.
- 모모: 1,000만 동(≈$400)을 초과하는 단일 거래가 SBV에 자동으로 보고됩니다. 
- ZaloPay: 동일한 계정에서 일일 누적 금액이 3,000만 VND을 초과하면 수동 검토가 트리거됩니다. 

3. 필요한 법적 서류.
개인 데이터 보호를 위한 PDPA 동의(신규 규정 2023)
부가세 송장 생성 인터페이스(국세청 전자세금계산서 시스템 연동) ▸ 부가세 송장 생성 인터페이스(국세청 전자세금계산서 시스템 연동)

XI. [실무 사례] 라자다 베트남의 하이브리드 결제 아키텍처
📊각 채널의 점유율 참조.
- MoMo:38%
- 은행 송금:25%
- COD 현금:22%
- 국제 카드(VNPAY 처리): 12%
- BNPL(펀디인):3%

⚙️ 기술 스택 하이라이트.
→ 지능형 라우팅 알고리즘이 사용자가 가장 최근에 사용한 지갑에 우선순위를 둡니다. 
→ COD 주문은 GHN의 상품 대금 결제 손실에 대해 자동으로 보험에 가입됩니다. 

다음 단계를 위한 권장 사항 🔜:
월 GMV가 $500,000 미만으로 예상되는 경우 → VNPAY + 모모 공식 API와 직접 연동합니다. 
국경을 넘는 자금 흐름이 관련된 경우 → 에어월렉스 등록 + 현지 로펌에 PSD 파일 제출