Платежный шлюз Razorpay: Payment Talk - India 丨 Экономическое развитие разыгрывает миф о "Восхождении Индии", цифровая экономика открывает "безналичную эру".
Индия - географически обширная страна с населением более 1 миллиарда человек, что ставит ее в ряд самых густонаселенных стран мира наряду с Китаем. Ее рынок электронной коммерции столь же велик и продолжает расти, что делает его одним из крупнейших рынков электронной коммерции в мире.
За последние пять лет рынок электронной коммерции в Индии пережил взрывной рост, чему способствовало распространение смартфонов и стремление правительства обеспечить доступ к цифровым технологиям и расширить возможности каждого жителя Индии. Этот рост еще более ускорился после вспышки эпидемии "Нью-Кроун", которая распространилась и на многие другие страны.
В этой статье мы подробно рассмотрим экономическое развитие Индии и ландшафт электронной коммерции за последние два года, а также связанный с ним ландшафт цифровых платежей. Мы проанализируем множество аспектов, чтобы получить полное представление о текущих показателях Индии в области инноваций и цифровизации.
Экономика: Стремительное развитие формирует миф о "Индии на подъеме". Будучи страной с ведущим в мире производственным сектором и обилием высокотехнологичных талантов, Индия создает миф об "Индии на подъеме". Хотя в 2020 году из-за эпидемии общий объем экономики сократился на 81 т.р., последние данные Центрального статистического управления (ЦСУ) показывают, что экономика Индии восстановилась до доэпидемического уровня.
Бурно развивающаяся промышленность стимулирует рынок электронной коммерции в Индии. Согласно отчету Bobble AI, электронная коммерция в Индии вырастет на 771 TP3T в период с 2020 по 2021 год, при этом объемы транзакций будут огромными, особенно в городах второго и третьего уровней.
В Индии высока доля молодого населения: 26% потребителей в возрасте 18-25 лет и 3% в возрасте 26-35 лет - возрастная группа, которая чрезвычайно восприимчива к онлайновому поведению, особенно к электронной коммерции. В сочетании с тем фактом, что доля молодых людей в возрасте до 20 лет составляет 37%, это говорит об огромном потенциальном спросе на электронную коммерцию. За последний год объем электронной торговли модной одеждой в Индии вырос на 3 681 TP3T, а косметической - на 641 TP3T.
Для индийских потребителей очень важен быстрый и легкий доступ к любимым товарам и услугам. Они не пойдут на компромисс в отношении скорости и надежности веб-сайта. Для них важны гибкие варианты доставки и доставки, особенно способы оплаты. В Индии к числу надежных платежных брендов относятся Paytm, PhonePe, RuPay и WhatsApp Pay.
Рынок электронной коммерции процветает благодаря демографическим дивидендам. Рынок электронной коммерции в Индии процветает, начиная с введения наложенного платежа и заканчивая предложением вариантов обмена товаров. Эта тенденция в сочетании с огромным индийским пулом технических специалистов породила таких отечественных игроков электронной коммерции, как Flipkart, Paytm Mall и Snapdeal, и привлекла заметные инвестиции от таких мировых гигантов, как Amazon, Walmart и Alibaba.
Росту рынка электронной коммерции способствовало распространение Интернета с появлением смартфонов, запуск сетей 4G, рост покупательной способности потребителей и правительственная инициатива "Цифровая Индия". Цифровая реклама, электронные платежи и привлечение клиентов на основе аналитики значительно снизили географические барьеры для онлайн-покупок.
Заметный рост цифр небезоснователен. Согласно отчету поставщика решений для электронной коммерции EasyEcom, общий объем продаж электронной коммерции в Индии достигнет $667,6 млрд в 2021 году, что значительно больше, чем $525,7 млрд в 2020 году и $404,4 млрд в 2019 году.
Рынок электронной коммерции Индии оценивается в 5,26 миллиарда долларов, а средний расход в Интернете составляет 40 долларов. Хотя эта цифра может показаться незначительной из-за высокой плотности населения, с 2015 года рынок электронной коммерции вырос более чем в три раза. Однако значительный разрыв в уровне благосостояния и концентрация онлайн-покупок в крупных городах остаются проблемами. Индия предпринимает шаги по расширению доступа к интернету в сельских районах и увеличению числа женщин-пользователей интернета, что станет ключевым фактором развития цифровой экономики страны.
МВФ с оптимизмом смотрит на будущее сектора электронной коммерции в Индии, прогнозируя его значительный рост. Индийские потребители тратят 12,5 млрд долл. на товары для красоты и моды и 8,7 млрд долл. на электронику. На разнообразном индийском рынке с 22 официальными языками и уникальными культурами и языками в каждом штате и союзной территории очень важна локальная адаптация.
Индийские потребители уделяют особое внимание стоимости, 54% из них изучают товар перед покупкой и 51% тратят время на поиск купонов или кодов на скидку. Качество и соотношение цены и качества являются ключевыми факторами, определяющими их решения о покупке. Несмотря на их чувствительность к ценам, широкомасштабное предложение товаров по низким ценам не подходит местным потребителям.
Социальные сети, особенно YouTube и такие мета-платформы, как Facebook, WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger, играют важную роль в представлении новых брендов индийским потребителям.
Гибкие варианты оплаты - один из самых важных аспектов для индийских потребителей. Премьер-министр Моди уделяет приоритетное внимание финансовым реформам, особенно в городских и сельских районах. Правительство ввело "Систему мобильных платежей" и выдало большое количество платежных лицензий, чтобы стимулировать конкуренцию в отрасли, в основном ориентируясь на технологические компании. Это привело к быстрому росту мобильных платежей, на которые сейчас приходится 401 ТП3Т рынка, за которыми следуют карточные платежи - 301 ТП3Т.
Решение премьер-министра Нарендры Моди об отмене денежных купюр крупного номинала привело к использованию банковских карт и цифровых кошельков, что способствовало переходу Индии к "безналичной эре" и росту цифровой экономики.
В Индии есть несколько платежных брендов, на которые стоит обратить внимание, включая Paytm, PhonePe, RuPay и WhatsApp Pay.
Компания Paytm, которую называют индийским Alipay, является одним из крупнейших в Индии онлайн-платежных шлюзов и платформ для пополнения счета. Она сотрудничает с такими ведущими интернет-магазинами, как Flipkart, Snapdeal и Amazon, и занимает самую большую долю на рынке сторонних платежей.
PhonePe - индийская платежная система электронной коммерции и цифровой кошелек, базирующийся в Бангалоре, Индия. Это первое платежное приложение на базе унифицированного платежного интерфейса (UPI), поддерживающее более 11 индийских языков.
RuPay является продуктом Национальной платежной корпорации Индии (NPCI) и широко используется в банкоматах, POS-устройствах и на сайтах электронной коммерции в Индии.
WhatsApp Pay - это платежный сервис на базе UPI, запущенный в Индии глобальной социальной сетью Facebook, который позволяет пользователям переводить деньги через приложение для обмена сообщениями.
Одним словом, "мобильная революция" в Индии уникальна и стремительно меняет жизнь людей и их потребительские привычки. Развитая цифровая инфраструктура стимулирует рост цифровой экономики Индии, предоставляя потребителям большую гибкость, скорость, контроль и удобство, а также возможности для населения.