在 PayU 的创新之路:Aarat Bhatnagar 的故事:-www.deekpay.com

在 PayU 的创新之路:Aarat Bhatnagar 的故事

我从印度理工学院马德拉斯分校数据科学专业的学生,到成为 PayU 的产品经理,这一路走来充满了不平凡的经历。虽然我踏上这段旅程的时间并不长,但这段经历将展示我是如何从 Manipal 科技学院的机械电子工程本科生,通过 PayU 的创新轨道实习,短短时间内成为了一名助理产品经理。

拥有机械电子工程学位的我,原本的工作方向是自动化和机器人领域。我的实习经历也仅限于 Eicher、L&T、Bharat Forge、JCB、Jaguar-Land Rover、Shridhan Automation、Eaton 等制造和自动化组织。虽然这些经历丰富了我的学习,但我即将进入一个全新的领域——金融科技,担任我的第一个产品角色。金融科技作为一个快速增长的现代行业,以创新为首要任务,完全符合我的期望。

我借助导师的指导,了解这份工作的所有内容,这也激发了我打造产品的创业精神。尽管我还在努力理解这个职位背后的细微之处,但成为构建新金融产品团队一员的兴奋感让我毫不犹豫地申请了这个职位。

选拔过程

申请这份工作后,大多数公司可能需要数周甚至数月才能回复,但令人惊讶的是,PayU 在短短几天内就联系了我。他们在整个面试过程中表现出的专业素养和温暖的语气,让我印象深刻。在筛选之后,产品经理的招聘包括以下几轮:

案例研究环节

案例研究环节分为三个部分——设计问题、产品管理问题和估算问题。我需要在 7-8 小时内,运用创造性思维和解决问题的能力找到解决方案。这个任务要求我分析不同学科的内容,这个过程非常令人满足。

产品思维与讨论环节

在两轮初试之后,我参加了与 Saurabh Kumar 的面试,他是产品部的副总监,现在也是我的直接经理。这次面试更像是一次富有洞察力的讨论。我们重点讨论了我在上一轮案例研究中的方法和原因。

领导力环节

领导力面试是招聘过程中最精彩的部分之一。我由 Naveen Athresh 进行面试,他是印度福布斯 Top-100 领导人之一,也是 PayU 的产品、商户体验、IXD 和流程设计高级总监。他关于始终从理解客户和他们的用户问题出发,再寻找解决方案的观点,一直影响着我。他继续担任我的导师,激励我实现我的目标。

人力资源环节

最后一轮,我见到了人力资源部的 Mr. Denzil,他询问了我的兴趣,并简要介绍了公司的企业文化。整个招聘过程大约持续了一个月,之后我收到了公司的实习 offer 和一些小礼物。我非常兴奋地开始了人生的新篇章!

从创新轨道到全职产品经理

亲眼见证一个想法逐渐变成现实,亲身体验这个过程,是职场中最为真实的事情。产品经理的角色就带来了这种满足感。

一开始,我们接受了全面的培训,为成功做好准备。这段时间是一次全新的体验,我学习了用户和市场研究、设计思维、A/B 测试等概念。每个设计或流程决策的影响都足以改变客户的行为,这让我感到非常神奇。

培训结束后,我有机会拥有一个产品想法,并与一个才华横溢的团队从零开始构建它。我们被赋予了完全的自主权来领导和交付。在我的任期内,我了解到对这个角色来说,对指标的精准关注至关重要。用数据支撑一切是我从这段旅程中学到的最好课程之一。令人惊奇的是,公司所有关于产品子领域的决策都贯彻了数据驱动的思维过程。

在我任职期间,有一个感人的经历,那就是我感染了登革热,住院了一周。看到导师和人力资源部在我生病期间给予的所有必要支持,让我感到非常温暖。他们以员工为中心的态度,让我更加坚定地要把最好的自己献给公司。

回顾过去,我从一个领域转向另一个领域的旅程虽然剧烈,但因为是在 PayU,所以变得容易了许多。现在,我继续在产品管理领域磨练自己,全职在商户体验团队负责几个项目,我意识到,我之所以能够快速成长,是因为 PayU 提供的文化、灵活性和富有同理心的工作环境。我可以自信地说,转向产品角色是值得的。这段旅程充满挑战,但也是我最满足的经历之一。

这段旅程给我的最大启示是要勇于冒险,永远不要因为恐惧和疑虑而放弃学习机会。

感谢您的阅读!

祝您在产品旅程中一切顺利!