当您的钱包扣款后,银行账户却未显示增加——不必担忧!:-www.deekpay.com

当您的钱包扣款后,银行账户却未显示增加——不必担忧!

您是否遇到了钱包扣款但银行账户未显示增加的情况?无需担心!通常情况下,您可以通过Paytm钱包将资金即时转账至任何银行账户。绝大多数情况下,资金会立即转入收款人的银行账户。99.9%的“转账至银行”交易在几秒钟内即可成功完成。然而,仍有少数交易会处于待处理状态。这通常发生在从您的钱包扣除资金并通知收款银行添加资金后,我们在规定时间内未收到成功或失败的确认,或者由于网络问题(负荷/波动/中断)无法从银行获取正确的状态。99.99%的交易在72小时内处理完毕。

一旦发生这种情况,我们的首要任务是获取您银行的最终状态并确认给您。以下是这种情况背后的处理流程:Paytm会定期与您的银行核对,以了解交易是否成功或失败。99.9%的情况在下一个工作日即可成功或失败,您可以在Paytm钱包的账本中查看状态。对于失败的交易,资金会立即退回您的Paytm钱包。对于那些在3个工作日内未获得最终成功/失败确认的情况(少于0.01%的交易),我们会主动通知您的银行,我们已等待多时,现在是时候将资金转入收款人的银行账户,或者告知我们退回资金至发款人的Paytm钱包。

一旦收款银行收到我们的指示,他们将与不同的处理时间进行对账(大多数银行需要1-2个工作日,但有些银行可能需要3个工作日),之后资金要么转入收款人的银行账户,要么退回至您的Paytm钱包。从Paytm Payments Bank储蓄账户通过IMPS转账至其他银行账户的资金,也会经历上述相同的对账流程。

在所有情况下,我们向您保证,您的资金是安全的,如果发生任何失败,资金将会退还给您。