了解 KYC 完成流程的重要性 ——：-www.deekpay.com
了解 KYC 完成流程的重要性 |
为何我需要完成 KYC？根据印度储备银行（RBI）关于预付工具的指导原则，Paytm Payments Bank 提供的钱包服务需遵守相关规定。这些规定要求，向客户发行钱包时，必须完成最低 KYC。此外，最低 KYC 有效期为 24 个月。若要在 24 个月后继续使用钱包以及享受钱包的完整福利，需要完成全 KYC。若要使用 Paytm Payments Bank 提供的储蓄账户服务（可选），也需完成全 KYC。点击此处完成您的 KYC。观看此视频了解更多关于为何您应该完成 KYC 的原因。
什么是最低 KYC 及完成最低 KYC 的好处？根据 RBI 指导原则，您需要完成最低 KYC 以激活您的钱包。为完成最低 KYC，您需要提供您的姓名以及以下任一证件的唯一识别号码：护照、选民证、驾驶执照或 NREGA 工作卡。最低 KYC 允许您获得 Paytm 钱包的部分福利。使用最低 KYC 钱包，您可以：
– 向接受 Paytm 的 1200 万以上商家付款
– 在任何应用/网站上在线支付
– 每月保持最高 ₹10,000 的余额
– 不能向朋友的钱包转账
– 不能向银行转账
– 不能保持最高 ₹1,00,000 的余额
– 不能开设储蓄账户
根据 RBI 指导原则，最低 KYC 仅在 24 个月内有效。若要获得钱包的完整福利并继续使用超过 24 个月，您需要完成全 KYC。
如何完成我的最低 KYC？如果您的最低 KYC 未完成，您将在左侧弹出菜单中看到您的姓名旁边有一个感叹号。点击您的姓名将带您进入个人资料页面，您将看到一条横幅提示您的钱包未激活。点击横幅将带您进入一个屏幕，您可以在其中提供您的姓名以及以下任一证件的唯一识别号码：护照、选民证、驾驶执照或 NREGA 工作卡。
提交这些信息后，您将成为最低 KYC 客户，您的钱包将被激活。点击此处现在完成您的最低 KYC。
如果不完成最低 KYC 会怎样？使用钱包需要最低 KYC。如果没有完成最低 KYC，您仍然可以使用 Paytm 进行 UPI 转账以及使用信用卡/借记卡和网银进行购物。
如果我的最低 KYC 过期了会怎样？根据 RBI 指导原则，您的最低 KYC 将在 24 个月后过期，除非您在此期间完成全 KYC 并进行现场验证。过期后，您将无法向钱包充值或转账余额至银行账户。不过，您仍然可以使用现有的钱包余额在 1200 万以上的商家处付款以及在线支付。
如何知道我的最低 KYC 是否完成以及何时过期？如果您的最低 KYC 完成，您将在 Paytm 主页顶部的蓝色横幅上看到 KYC 图标。点击此图标，您将能够查看最低 KYC 的到期日期。如果您的最低 KYC 已过期，该屏幕上会提到。
什么是全 KYC 及完成全 KYC 的好处？一旦您完成现场验证，您将成为全 KYC 客户。成为全 KYC 验证的客户后，您将获得以下福利：
– 钱包内可持有的金额从 ₹10,000 升级到 ₹1,00,000
– 钱包账户无消费限制
– 可以向任何其他钱包或银行账户转账
– 有资格开设 Paytm Payments Bank 储蓄账户
点击此处完成您的全 KYC。
如何完成我的全 KYC？要成为全 KYC 客户，您需要通过以下任一方式完成现场验证：
1. 在附近的 KYC 点进行基于 Aadhaar 的 KYC：您可以通过点击 http://m.p-y.tm/kyc 在智能手机上找到附近的 KYC 点，或在浏览器中访问该链接。您还可以点击 Paytm 应用主页顶部蓝色横幅上的附近图标。您需要携带 Aadhaar 和 PAN* 进行验证。您需要通过生物识别方式验证 Aadhaar。
2. 在家门口进行基于 Aadhaar 的 KYC：此服务目前处于试点阶段，仅在有限用户和选定地点推出。如果您是试点用户，您可以通过点击 http://m.p-y.tm/kyc 找到这个选项。否则，您可以前往最近的 KYC 点。请注意，此服务将收取 Rs 150 的上门服务费。
3. 无 Aadhaar 的 KYC：此服务仅在有限地点提供，因为 RBI 指导原则要求原始文件的验证只能由我们员工完成。您可以通过访问 http://m.p-y.tm/NoBiO 查找我们员工的安排。您需要提供 PAN* 以及以下任一政府发行的原始地址证明文件：驾驶执照、选民证、护照或 NREGA 工作卡。
一些重要提示：除了 Aadhaar 和 PAN，我们的代表还将使用我们授权的 KYC Android 应用拍摄您的照片。根据 CERSAI 和 RBI 指导原则，还需要提供父母和配偶的姓名、职业和收入等额外信息。
目前，KYC 仅适用于印度公民、印度居民和印度税务居民，不适用于其他国家。
您可以选择选择使用全 KYC 升级钱包和开设储蓄账户、仅升级钱包或仅开设储蓄账户。
KYC 是否需要付费？不需要。KYC 是免费的。您不需要向授权的 Paytm Payments Bank 代表支付任何费用。不过，我们通过上门服务完成的 KYC 将收取 Rs 150 的象征性费用。
KYC 流程是否安全？我的文件和照片是否会安全存储？指纹印象用于 Aadhaar 验证是否安全？KYC 流程完全安全，由经过彻底背景调查和密集培训的授权代表执行。所有详细信息都是通过 Paytm Payments Bank 授权的应用程序捕获的，并通过安全方式传输到我们的服务器，不会存储在代表的设备上。同样，您的指纹印象也仅用于与 UIDAI 的一次性 Aadhaar 详细信息验证，不会被存储。我们的流程遵循严格的银行监管指南，并经常接受外部审计。
完成 KYC 验证需要多长时间？一旦我们的授权代表完成您的现场验证，再过 2-3 个工作日即可完成您的全 KYC 验证。
如何检查我是否为全 KYC 用户？登录您的 Paytm 应用，点击左侧导航面板中的您的姓名。如果您的 KYC 已完成，您将看到您的姓名旁边有一个蓝色勾选标记。
完成全 KYC 是否需要开设储蓄账户？不需要。在完成全 KYC 时，您可以选择升级钱包和开设储蓄账户、仅升级钱包或仅开设储蓄账户。您可以在 KYC 流程开始时的 IVR 通话中做出选择。
开设 Paytm Payments Bank 储蓄账户的好处有哪些？储蓄账户的一些关键好处包括：
– 零余额账户，年利率 4%
– 自动转存定期存款，年利率高达 6.5%
– 随时解除定期存款，无需任何罚金
– 无限且免费的银行间转账
– 为所有在线购物提供免费的数字借记卡
– 提供免费机场贵宾室通行证的铂金借记卡/ATM 卡
全 KYC 是否可以在家中完成？此服务目前处于试点阶段，仅在有限用户和选定地点推出。如果您是试点用户，您可以通过点击 http://m.p-y.tm/kyc 找到这个选项。否则，您可以前往最近的 KYC 点。
谁有资格进行 KYC？根据我们当前的规定，所有印度公民、印度居民和印度税务居民均有资格进行 KYC。
是否可以为未成年人或 18 岁以下的人进行 KYC？是的，也可以为未成年人进行 KYC。
我已经通过 Aadhaar OTP 在线验证完成了 KYC。为什么我还需要再次进行 KYC？根据 RBI 指导原则，基于 Aadhaar OTP 的在线 KYC 仅在 1 年内有效。您需要在 1 年内完成现场验证以继续使用钱包。
是否可以在两个手机号码上完成 KYC？如何更新现有 KYC 账户的手机号码？您的 KYC 只能针对一个手机号码进行。如果您想更新现有 KYC 账户的手机号码，只需使用现有的手机号码登录并点击左侧导航面板中的您的姓名。在着陆页面上，您将看到一个更新手机号码的选项。
如果您已经在一个无法访问的手机号码上完成了 KYC，并且需要在新的手机号码上进行 KYC，请前往我们的 24×7 帮助部分并在“我想了解解除 KYC 文档关联的流程”部分提交一个工单。
我想关闭我的钱包并将余额转移到我的银行账户。为什么我还需要进行 KYC？这是根据 RBI 关于发行和运营预付支付工具的 master direction（第 9.1 节）的要求。最低 KYC 钱包不允许转账余额至银行账户。只有完成全 KYC 后才能启用银行转账。如果最低 KYC 客户想要关闭账户并将余额转移到银行账户，也需要完成全 KYC。
点击此处完成您的全 KYC。
我的账户中有钱，但我无法使用。我已经使用 Aadhaar 完成了 KYC。为什么我需要再次完成 KYC 才能使用账户中的钱？基于 Aadhaar OTP 的自助 KYC 仅在 1 年内有效。在 1 年内需要完成全 KYC 验证以获得不间断的钱包服务。如果 1 年内未完成全 KYC，则需对钱包应用借贷冻结。如果您的账户已被冻结，请完成 KYC。成功完成 KYC 后，您的钱包将重新激活。点击此处完成您的全 KYC。
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更新于 2021 年 2 月 15 日