社交媒体营销：2017年值得关注五大趋势：-www.deekpay.com

社交媒体平台正不断演变。如今，每个品牌都成为了内容发布者，每位消费者都成为了创作者。从通过Facebook Live发布视频到分享数百万推文，与客户建立联系的方式层出不穷。

大多数在线用户如今在各大社交媒体渠道发布视频、照片、评论和博客。简单的互动，如回复评论、回复私信或转发推文，都能与消费者建立牢固的关系。

然而，当每位消费者都成为发布者时，如何让相关内容出现在社交媒体新闻流的顶部成为一大挑战。因此，您需要关注那些注定会影响您社交媒体策略和2017年营销活动表现的新兴趋势。

2017年社交媒体平台的发展趋势如下：

Facebook：继续领跑市场

拥有12.3亿日活跃用户，Facebook将继续成为无可争议的社交网络之王。超过60%的互联网用户在使用FB，它将继续位居营销人员名单之首，推动转化。随着Facebook Live和FB Marketplace等新功能的推出，在线企业将找到新的方式通过Facebook宣传其产品和服务。

Twitter：实时体验

Twitter将致力于将实时时刻融入消费者的日常生活中。企业将继续使用Twitter快速响应客户的咨询。

LinkedIn：点对点影响力

随着LinkedIn被微软收购，我们预计LinkedIn将在其内容平台上加大投资。LinkedIn正积极推广其新闻流，邀请企业利用点对点连接的力量。

Instagram：社区建设与销售平台

Instagram将成为推动在线企业销售和生成潜在客户的重要力量。它非常适合提高品牌知名度并吸引消费者社区。

Snapchat：吸引观众

领先品牌如今正在使用Snapchat跨多个细分市场分发内容。Snapchat将演变成一个内容分发平台，进一步吸引用户。

以下是2017年及以后可能出现的五大新兴社交媒体趋势：

趋势1：实时视频

去年，社交视频在社交媒体平台上大放异彩。下一个发展阶段将是结合社交视频的情感连接和社交媒体广告的规模及覆盖范围。实时视频平台如Facebook Live将用相关、定向和按需交付的内容填满新闻流。

“Facebook和Twitter已成为视频消费的首选目的地。Facebook Live的崛起可能会挑战YouTube的霸主地位。”

趋势2：移动优先

企业将在2017年继续优化其移动通信。然而，移动用户与广告的互动方式与桌面用户不同。移动体验将迎来用户体验的巨大转变。您需要迅速对待移动用户，因为他们时间有限，您的通信必须迅速切中要点。这一趋势迅速到来，您需要为移动和桌面设备区分通信。

趋势3：社交电商

消费者正在社交媒体渠道上积极研究品牌。消费者的下一步是跳过访问网站，直接从社交媒体平台购买。随着Facebook Messenger的升级，品牌现在可以通过社交渠道接受付款。Facebook还允许企业使用“立即购买”等呼吁行动将用户引导至Messenger。

趋势4：人工智能与聊天机器人

几年前，谁能想到我们会信任机器人进行在线零售购买？时代在变，社交媒体营销也在变。企业可能会开始使用聊天机器人作为与客户互动和同时推广产品或服务的简便方式。

趋势5：与搜索引擎的社交竞争

搜索引擎仍然是帮助消费者研究和评估产品或服务的领导者。但社交媒体作为替代方案正不断演变，消费者正在使用它来了解品牌。它被用作研究工具，社交媒体在2017年肯定会迎头赶上。

2017年将是社交媒体营销令人兴奋的一年。实时视频、聊天机器人和搜索媒介是可能主导社交生态系统的趋势。也请阅读我们的博客文章：“2017年您应该尝试的五大内容营销趋势”。