17 E-commerce Marketing Essentials to Drive More Sales:-www.deekpay.com
电子商务营销必备的17个要点,助力提升销售额
营销手段一直在不断演变,而电子商务则改变了营销的形态和结构。电子商务通过将商店及其内容带到消费者家中,消除了消费者前往实体店的需求,从而彻底改变了全球商业环境。在过去几年中,印度的电子商务增长了超过30%,目前,印度拥有超过5亿用户的繁荣数字经济。亚马逊、Flipkart、Jio Mart等平台表明,电子商务在印度将持续发展。如今的千禧一代发现电子商务平台非常易于使用。
以下是一些可行的电子商务营销策略2022,以提升您的电子商务店铺销售量和盈利能力:
请记住,最大化社交媒体应用是电子商务营销的关键策略之一。
提升产品销售:当消费者考虑购买您电子商务店铺中的某个产品时,通过更优质的包装或更好的质量,说服消费者购买更高端的产品。注意消费者对价格变化的敏感度。消费者会记住他们考虑购买的原产品价格,因此新的提议必须明显更优,更符合消费者的需求。消费者必须感觉到更贵的产品比之前考虑的产品更能满足他们的需求。
整合Instagram:拥有5000万日常用户的Instagram是最强大的社交媒体应用之一。它通过图片将影响者、消费者和品牌联系在一起。您可以举办比赛以吸引观众,或展示产品开发过程的照片。在Instagram帖子中添加产品,提供链接,使消费者能够从您的电子商务店铺购买。
减少结账时消费者放弃购物车的情况:消费者在结账时放弃购物车有很多原因。使用电子邮件恢复活动,说服消费者返回电子商务店铺。您可以提供折扣、免费送货或现金返还等优惠。例如,“忘记什么东西了吗?那些商品还在这里等你哦”。重新定位这些消费者,以便他们在第二次访问时成为付费客户。
开设Facebook店铺:Facebook是电子商务营销的关键社交媒体渠道之一。它是全球最大的社交网络,拥有29亿月活跃用户。Facebook可以直接与您的账户集成,因此您无需单独管理库存。Facebook受众洞察工具帮助您深入了解潜在客户,收集关于性别、教育、位置、语言甚至过去购买的信息。您可以设置Facebook商业页面,并允许消费者通过Facebook Messenger联系您的店铺。
吸引电子邮件订阅者:电子邮件为电子商务店铺贡献了约24%的收入。您可以通过电子邮件发送比在社交媒体网站上更个性化的信息。您的博客或时事通讯可以通过电子邮件发送给客户。电子邮件需要定期、持续地发送给客户。新客户加入时,您可以发送欢迎邮件。随后可以发送促销码、感谢邮件等,以个性化电子邮件。对于在上次访问店铺时未购买的客户,可以发送愿望单提醒邮件。
让客户轻松浏览店铺网站:在店铺商品上使用清晰、易读的字体,展示客户获得的明确价值主张,并避免任何混淆的指示。客户应能轻松在您的店铺购物。店铺页面的设计和产品分类应清晰明了。
在页面上使用实时聊天工具:您可以使用实时页面与访问店铺的客户互动。您可以与客户直接对话,及时解决他们的疑问。WhatsApp和WeChat能够处理应用程序内的商务和支付。人工智能可用于提供更快、更好的客户响应。
内容营销活动:内容营销是一种通过创建与产品和服务相关的文章、视频、播客和其他媒体来吸引和留住受众的策略。可口可乐的“分享一瓶”活动让每个人都能个性化他们最喜欢的饮料。这是电子商务营销策略的经典案例。您还可以使用影响者的推荐和内容来吸引流量至您的电子商务店铺网页。
个性化:根据客户的过去购买经验、偏好和行为,当客户访问您的电子商务店铺时,您可以个性化他们的体验。根据麦肯锡公司的报告,世界领先的营销洞察生产商,个性化策略可以帮助提升电子商务店铺的销售和投资回报率。
利用用户生成的内容:当人们看到他们的同龄人的购买模式时,他们会尝试模仿。这有时甚至超过了品牌忠诚客户的需求。客户有时甚至会发布他们的照片,为产品创造关注者。根据Qualtrics的一项调查,估计有90%-95%的在线客户在做出购买决定前会阅读同龄人的在线评论。这增加了客户信任,建立了直接联系客户的方式,您的店铺在搜索引擎排名中也会更高。
考虑本地市场:在线商店可以像零售地区的实体店一样思考。确定客户在本地的集中度,并开展促销活动。本地或季节性活动有助于提升销售。您可以考虑为来自本地区域仓库的客户提供加急或免费送货。
优化产品页面:转化率优化有助于最大化客户的在线转化。可以进行定量和定性的研究,以研究潜在客户向付费客户的转化。
优化移动页面:手机是品牌与客户互动的重要工具。移动设备是接触印度二线、三线城市客户的理想渠道。大多数印度零售商预计,在未来几年,他们90%的销售将通过智能手机完成。
奖励忠诚客户:启动客户忠诚度积分计划。这将促使客户在您的店铺购买。这将为您店铺生成品牌忠诚度,并给他们提供额外的购买激励。客户忠诚度积分可以兑换成礼品、购物或增加产品折扣。
SEO驱动营销与按点击付费广告:这衡量您的网站与谷歌算法的匹配程度,并在谷歌搜索中提高您的网站排名。按点击付费广告是指当客户点击您的页面时,您才需要支付广告费。两者都有助于通过关键词搜索增加网站流量。
可穿戴和虚拟现实之旅:虚拟现实产品活动将使客户能够看到产品演示和虚拟体验产品。这将吸引他们购买您电子商务店铺中的产品。为您的优质产品做虚拟现实广告。这可能是一个昂贵的提议,因此您必须在做出承诺前进行成本效益权衡。
使用不同的电子商务平台:客户可能更喜欢访问亚马逊、Flipkart等流行的通用电子商务平台,因此请确保您的产品除了在您的电子商务店铺上展示外,也在这些平台上展示。在节日期间增加折扣和优惠,以刺激季节性购买,尤其是耐用消费品、服装等产品。
结论
您的社交媒体活动在电子商务营销策略中扮演着关键角色,使您的电子商务店铺取得成功。使用上述策略,您可以增加客流量并提升销售。您的店铺将很快在正确的技术、设计和电子商务营销策略的融合下获得竞争优势。添加PayU等支付平台,以无缝集成到您的电子商务平台。
PayU是一个安全的在线支付解决方案提供商,能够提供无缝的结账客户体验。PayU是最安全的系统之一,符合PCI-DSS(支付卡行业服务数据安全标准)。它还拥有128位SSL(安全套接字层加密),降低了钓鱼攻击的可能性。所有客户的信用卡信息都存储在安全的计算机上。您电子商务店铺发起的任何退款也会迅速处理。PayU是荷兰面向在线商户的服务提供商。
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常见问题
电子商务行业的估值是多少?电子商务行业的估值目前为220亿美元,预计到2027年将增至2000亿美元。哪些是数字化营销产品的一些关键社交媒体平台?在当今的营销世界中,使用社交媒体是关键。以下是在数字营销您的产品时应拥有存在感的社交媒体平台:Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、WhatsApp、LinkedIn、Pinterest、Snapchat和Reddit。从上述列表中,最佳的网络营销方式是什么?上述所有的电子商务营销方式都是最好的。您可以使用最适合您产品且符合您营销预算的方式。使用社交媒体进行电子商务营销是否昂贵?社交媒体营销是负担得起的。您可以在任何社交媒体平台上免费开始您的社交媒体页面。为了增加您的覆盖范围,您可能需要付费,但您仍然可以根据您想要投资的营销费用来选择。