在过度营销的世界中提升消费者参与度：印度三方支付有哪些平台公司

在当前过度营销的环境中，消费者参与度成为决定企业成长的关键因素。成长中的品牌需要正确的洞察力来指导其消费者参与策略。让我们从客户参与领域的专家——CleverTap联合创始人兼产品负责人Anand Jain那里了解更多。

CleverTap是全球超过10,000个品牌信赖的领先客户保留平台。这是一个全面的平台，能够帮助您分析用户行为并提升在各种接触点的参与度。

以下是我们将要探讨的内容：

1. 创业公司如何利用客户行为和数据分析？

2. 品牌如何利用现有接触点提升参与度？

3. 智能细分如何帮助支付处理公司最大化交易量并优化营销投资回报率？

4. 如何将数据以有意义的方式连接起来，以个性化信息？

创业公司如何利用客户行为和数据分析？

如果正确利用数据，它可以创造奇迹。利用客户行为的基础必须是高质量的数据。正如Anand Jain在节目中所说：“数据是新石油”。创业公司需要利用以下两点来分析客户行为和数据分析：

用户数据

您需要使用像CleverTap这样的平台收集每位用户的数据。它们可以帮助您追踪新用户、老用户以及用户在您平台上花费的时间。像CleverTap这样的平台能够帮助您在收集数据后提炼用户行为的洞察。

受众细分

您可以使用多种自动化细分方法（如RFM模型：最近一次消费、消费频率和消费金额）来细分受众。根据不同的细分群体，您可以运行自动化流程。这种自动化将帮助您改变用户体验。这是一个随着每次用户互动而完成的数据驱动循环。

成为数据驱动型企业将在长远中为您带来回报。您将了解哪些渠道对您有效，以及您想要定位的正确细分市场。

品牌如何利用现有接触点提升参与度？

您需要规划用户的位置以及他们如何消费您的服务。用户不会关注他们使用的设备形式。您可以利用这些数据通过规划他们的旅程来提升他们的体验效果。通过自动化干预，构建一个全面的用户旅程图像。这些被称为旅程。您可以创建一个包含一系列提示的用户旅程。利用像CleverTap这样的平台的预测，将帮助您反向定位该受众。

智能细分如何帮助支付处理公司最大化交易量并优化营销投资回报率？

细分是所有数据驱动工作的核心。有多种方式可以根据RFM模型来划分用户，因为他们是忠诚的客户。您可以根据您拥有的数据执行基于意图的细分或基于预测的细分。

您可以通过多种参与渠道（如WhatsApp、推送通知、短信和电子邮件）向用户发送提示和干预。检查它们的效力，并了解哪种渠道对哪种类型的用户有效。

这可以帮助您在正确的时间，通过正确的渠道和媒介，向正确的人进行干预，而不会让他们感到烦恼。

如何将数据以有意义的方式连接起来，以个性化信息？

根据来自各种接触点的数据，您可以做很多事情。这些外部数据将帮助您向正确的用户发送正确的信息。它帮助您以不同的方式定制和个性化相同的消息。它缩小到客户购买他们想要的产品可能性。

要了解更多关于消费者参与的信息，请查看这个视频。

了解更多关于即将播出的剧集的详细信息，请点击这里。