中小企业发展壮大：探索 Maharashtra 最古老家具品牌之一如何实现线上增长—：www.deekpay.com

每个成长故事都充满启示。在 PayU，当一家传统企业决定采纳科技、开启线上交易时，这个故事显得尤为令人赞叹。

Ekbote Logs & Lumbers Pvt. Ltd. 的成长故事，为众多线下企业走向线上提供了典范。

Ekbote 的线上业务得益于 Shoptimize 的支持，Shoptimize 是 PayU 的自豪合作伙伴。

背景

Ekbote 家具是 Maharashtra 最古老的家具制造品牌之一，自 1960 年代以来，它以卓越的品质、出色的成长和先进的家具风格闻名。Ekbote 在 Pune、Mumbai、Kolhapur、Bangalore 和 Chennai 设有零售门店。

是什么促使 Ekbote 走向线上？

Ekbote 家具在 Maharashtra 早已声名显赫，凭借优良的品质、产品价格领导力以及高端定位赢得了市场。他们在电子商务领域尝试了六个月，但并未全力以赴。有两个主要动因促使他们全力以赴开展线上业务，以应对竞争。

Urban Ladder、Pepperfry 和 Fab Furnish 等纯线上玩家的崛起、初步成功以及风险投资方的关注，证明了家居家具品类在线上的巨大潜力。加之，作为制造商的 Ekbote 家具在产业链中处于更高端的位置，具有更好的盈利潜力，这在经济上是非常合理的。

然而，Ekbote 家具零售门店的客流量持续下滑，而且即便客流量减少，高昂的价格也没有带来成交率的提升。

全新的线上策略

作为一家线下企业，Ekbote 对以下问题充满疑问：

他们如何收取付款？

如果客户要求更换产品，该如何处理？

谁将帮助他们开展电子商务？

PayU 和 Shoptimize 支持下的 Ekbote 线上商店，在第一天就实现了交易，这得益于 Shoptimize 预集成的 PayU 支付网关。

Shoptimize 为 Ekbote 创建了一个在设计和技术功能上都堪称一流的电子商务网站，以应对纯线上创业公司的竞争。

他们还引入了差异化功能，如产品的 360 度旋转，为终端消费者提供“如同在店”的购物体验。其他区别性特点包括引入 B2B 销售渠道，让 Ekbote 家具现有的经销商能够通过同一网站作为线上分销商。

未来的成长计划

Ekbote 的线上拓展成效显著，激励他们减少对线下渠道的依赖，并为线上渠道提供独家产品及具有竞争力的价格。他们目前在在线和线下营销上投入巨大，并计划未来继续这样做。初步结果表明，全新的线上策略正中靶心。

PayU 和 Shoptimize 是印度中小企业和初创公司的成长伙伴。要立即开启您的电子商务之旅，请在此处 self-refer。